Возможные причины, почему перестал работать один наушник
Если вы столкнулись с такой неприятностью, вероятнее всего, сможете справиться с нею самостоятельно. Главное — найти причину поломки. С учётом того, что большинство моделей «ушек» имеют идентичную конфигурацию, наиболее частыми проблемами являются:
- Обрыв кабеля. Провод, соединяющий штекер с динамиком, достаточно легко повредить, разорвав или перетерев его. Особенно часто это случается, если вы периодически перегибаете кабель.
- Вышла из строя мембрана динамика. Поломка характерна для накладных моделей с большими динамиками, которые имеют небольшую защиту.
- Поломка штекера. Обычно возникает при неаккуратном использовании, когда штекер резко выдёргивают из гнезда внешнего устройства.
- Программные неисправности. Сюда входят некорректная настройка аудиовыхода, неподходящая версия драйверов и другие причины.
Как устранить неполадки
Если звуковое устройство не видит наушники, необходимо проверить, заряжены ли они. Беспроводная гарнитура работает от установленного аккумулятора, определенные модели работают без зарядки до 50 часов, некоторые только 4-5 часов.
Отключите наушники, как правило, во время включения загорается индикатор на корпусе устройства. Подзарядите устройство. Нужно не забывать, что определенным моделям для полной подзарядки требуется всего 1 час, некоторым нужно находиться на подзарядке более 5 часов.
Если гарнитура подключена к зарядному устройству и индикатор загорелся, значит, все работает в нормальном режиме, нужно лишь подождать полной подзарядки батареи.
Если после подключения гарнитуры к зарядке индикатор на протяжении 2-3 минут не включился, вероятно, устройство поломано.
Удостоверьтесь, что розетка, куда подключается зарядка, рабочая. Если наушники подключаются к ноутбуку USB проводом, нужно убедиться, что USB порт работает в нормальном режиме. Не все порты передают требуемое электрическое напряжение. Чаще всего USB порты, способные подзаряжать внешнее оборудование, помечены символом в виде молнии. Если во время подсоединения к одному из портов нет никакого сигнала, подсоедините провод к другому порту либо к другому ноутбуку.
Низкий заряд аккумулятора
Разбираясь, почему беспроводные наушники перестали работать, следует проверить уровень батареи смартфона и гарнитуры, и при необходимости зарядить аккумуляторы. Для соединения по Bluetooth требуется энергия — ее недостаток часто становится причиной того, что сопряжение не сможет произойти, даже если оба устройства включены и активны.
Энергосберегающие функции смартфона или компьютера также могут при недостаточном заряде батареи без предупреждения прекращать энергозатратную активность устройства. В таком случае необходимо выставить настройки на максимум, и еще раз проверить соединение.
Как правильно заряжать беспроводные наушники
Общий принцип подзарядки приблизительно одинаковый для любых типов беспроводных устройств. Но у всех моделей могут быть определенные нюансы.
Общая инструкция выглядит следующим образом:
- Возьмите провод микро-USB для подзарядки (находится в стандартной комплектации).
- Подсоедините один конец провода к гарнитуре (разъем порта может быть различным).
- Второй конец провода в порт ноутбука.
- Не рекомендуется доводить устройство до полного разряжения.
- Температура в помещении должна находиться 5-30 градусов.
- При подзарядке наушники запрещается включать, также нельзя пользоваться режимом Bluetooth.
- Если устройство не эксплуатировалось на протяжении долгого времени, то вначале аккумулятор может быстро садиться, но после 2-3 подзарядок время работы увеличится.
- Если устройство не использовалось на протяжении долгого времени, индикатор может не загореться во время подключения USB провода. В этом случае не отсоединяйте кабель: подождите некоторое время, пока на индикаторе красная лампочка не начнет гореть.
- Если гарнитурой не пользовались очень долго, полная подзарядка аккумулятора занимает большее время.
- Если наушники просто хранятся на протяжении долгого времени, аккумулятор нужно полностью заряжать не реже чем раз в полгода. если это делать, то срок службы устройства продлится.
- Не подвергайте наушники значительным температурным колебаниям, действию повышенной влажности или механическим повреждениям. Не оставляйте наушники в машине, которая находится на солнце.
- Если время аккумулятора сильно сократилось, его необходимо менять. Для этого нужно обратиться в ближайший сервисный центр.
- Если при подключении к наушникам ноутбук перейдет в спящий режим, процедура не будет полностью закончена.
Вместо ноутбука также используется универсальная зарядка или переходник для подзарядки в машине. Но только если это указывается в инструкции по эксплуатации для определенной модели наушников. Это намного удобней, чем подзаряжать от ноутбука, но на скорость подзарядки это совершенно не повлияет, о чем также нужно не забывать.
Купили беспроводные наушники, а они не хотят работать? Возможно, вы даже проверяли их при покупке, и все было нормально. Или заказали устройство в интернете, тогда возникает вопрос, а рабочее ли оно вообще. Либо вы пользуетесь ушами не первый день, и вдруг такая неожиданность. Сегодня разберемся, как решить проблему, почему не работают беспроводные наушники. Будем искать причину и методы устранения.
Как подключить наушники к компьютеру?
Подключение проводных наушников
С подключением проводных наушников сложностей обычно не возникает. Их кабель заканчивается штекером типа minijack 3.5 или, реже, другого типа. Штекер подсоединяется к соответствующему разъему на корпусе компьютера, обозначенному маркировкой зеленого цвета или пиктограммой в виде наушников (линейному выходу). Нестандартные типы штекеров подключаются к этому же разъему через переходники.
Иногда аудиоразъемами оснащаются клавиатуры и мониторы, но принципиальных различий, куда предпочтительнее подсоединять наушники, нет.
Чтобы проводные наушники заработали, чаще всего достаточно их просто подключить. Настройки (необязательные) обычно ограничиваются выставлением уровней звуковых частот в эквалайзере и другими эффектами — по желанию пользователя.
Так выглядит настроечная утилита аудиокарты Realtek на Windows 7.
Уровень громкости регулируется положением ползунка в микшере Windows 7, а иногда — катушкой на корпусе наушников или устройства, к которому они подсоединены.
Подключение беспроводных наушников
С этим устройством все чуть-чуть иначе. Беспроводные наушники используют технологию BlueTooth, поэтому компьютер или ноутбук должны быть оборудованы соответствующим адаптером. Обычно он продается вместе с наушниками, но иногда его может не быть в комплекте поставки.
Внешний BlueTooth-адаптер подключают к USB-порту. А если планируется использовать встроенный — нужно убедиться, что он задействован системой и на него установлен драйвер.
Откройте в и диспетчер устройств. Проверьте в списке наличие оборудования BlueTooth.
Включите BlueTooth-адаптер на компьютере. Для этого могут использоваться различные утилиты, поставляемые с устройством или устанавливаемые отдельно. На ноутбуках иногда для этого есть переключатели на корпусе или нужно нажать определенное сочетание клавиш.
Одна из известных утилит управления BlueTooth-устройствами — это BlueSoleil , совместимая с Windows 7.
- Следующим этапом — включите наушники. Как это делается, нужно узнавать из инструкции к ним.
- После этого в списке устройств BlueTooth должны появиться ваши наушники. Осталось включить музыку и проверить, как они работают.
Поломка штекера
Ещё одно слабое место всех аудиосистем – штекер
Неосторожное движение – и штекер может сломаться в разъёме вашего плейера или смартфона. Случается, именно из-за этого не работает один наушник; как починить – только заменой штекера
Важно приобрести правильную модель для замены: для простых наушников это трёхконтактный штекер, для гарнитуры – четырёхконтактный. Поскольку у разных производителей распайка может отличаться, уточните на специализированных форумах, какую именно модель штекера купить для ваших наушников или гарнитуры и как соединять провода. Хотя последнее можно посмотреть и в самом пострадавшем штекере
Хотя последнее можно посмотреть и в самом пострадавшем штекере.
В общем случае это делается так:
- Отрежьте дефектный штекер на расстоянии 5-7 мм от соединения.
- Снимите изоляцию с кабеля в целом примерно на 1 см
- С каждой из жил кабеля снимите изоляцию на 3-4 мм с помощью канцелярского или обычного ножа. Один из проводов в каждой жиле должен быть покрыт краской; счистите её на те же 3-4 мм.
- Скрутите те кабели, которые не покрыты краской, в один.
- Раскрутите штекер и наденьте его корпус на провод, прежде чем начинать пайку.
- Припаяйте кабель, скрученный из двух, к центральному контакту штекера.
- Припаяйте провода, покрытые краской, к контактам соответствующего цвета.
- Когда припой остынет, подключите наушники к источнику звука, чтобы убедиться, что работают оба канала и присутствует стереоэффект. Лучше использовать для проверки специализированные тестовые записи или музыку с выраженным стерео (например, Nirvana – Rape Me, Pink Floyd – One of These Days)
- Если всё работает корректно, то накрутите корпус штекера на коннектор.
Надеемся, эти инструкции помогли вам понять, что делать, если не работает один наушник.
Как определить причину
Причнину, по которой пропал звук в одном из наушников, несложно определить самостоятельно.
- Проведите внешний осмотр гаджета. При необходимости используйте лупу. Забитое серой или грязью устройство нужно почистить. Чтобы проблема не возникала часто следует соблюдать элементарные правила личной гигиены.
- Беспроводные наушники подключаются к смартфону по отдельности. Это сделано для безопасности едущего за рулем человека или для случаев, когда нужно разговаривать по телефону и быть в курсе происходящего вокруг. Если Bluetooth-устройства достать из кейса с небольшой разницей во времени, то первый вынутый наушник, не найдя себе пару, перейдет в моно-режим и звук будет слышен в одном ухе. Устранить проблему можно проведя сброс настроек и последующей одновременной активацией вкладышей.
- Проверьте батарейку, она может быть разряжена либо расположена неправильной полярностью.
- Внимательно изучите инструкцию по подключению гарнитуры. Возможно вы не учли индивидуальные параметры антенны при ее первичном подключении. К примеру, у капсульных микронаушников индукционная петля надевается на шею пользователя.
- Если вы подключаете новую гарнитуру, предварительно удалите с телефона информацию о прежнем оборудовании, название гарнитур похожи, и вы можете ошибочно выбрать старое устройство для подключения.
- Чтобы мелодии или аудиокниги попадали пользователю из наушников, в настройках следует выбрать динамик наушников. Если после этого нет звучания, значит вопрос в другом.
Подключаем наушники JBL на Android
Последовательность подключения зачастую описана в комплектной инструкции, которая сводится к:
- Включите наушники, чтобы они вошли в режим сопряжения или активируйте его, нажав/зажав выделенную кнопку. Убедитесь, что цветной индикатор устройства мигает синим или другим цветом.
- Зайдите в настройки смартфона и перейдите в пункт Bluetooth (путь отличается в зависимости от оболочки девайса).
- Активируйте блютуз и запустите поиск активных устройств.
- В списке появится модель ваших затычек.
- Нажмите на неё и дождитесь сопряжения.
- При успешном коннекте звук со смартфона начнёт передаваться на беспроводной девайс.
После первого подключения наушники будут подключаться к телефону автоматически. Качество звука на Андроид отчасти зависит от версии Bluetooth и поддерживаемых двумя девайсами кодеков. Полный перечень последних указан в сопутствующих документах или на официальном сайте производителя гарнитуры/смартфона.
Не работает один беспроводной наушник
Блютус-устройства повсеместно вытесняют проводные гаджеты. Однако и у них могут возникнуть проблемы со звуком. И тут дело может быть только в аппаратной части, поскольку данные устройства являются беспроводными.
Почему не работает один Bluetooth-наушник
Существует ряд причин, почему в наушниках не работает одно ухо:
- Динамик засорился серой.
- Девайс уронили на твердую поверхность.
- Окислились контакты.
- Был придавлен динамик или петля гарнитуры.
- Неправильно установлен элемент питания.
- Во время подключения устройства произошла ошибка.
- Источник звука имеет неправильные настройки.
- Неправильно расположена блютус-капсула и сама гарнитура.
- Попадание воды или грязи внутрь.
- Неисправность каких-либо частей наушника (динамика, мембраны и т.д.).
Один беспроводной наушник не работает: что делать?
Очистить наушник от грязи/серы. Проверить полярность батареек
Некоторые наушники работают, например, только при надевании на шею, поэтому для корректной работы важно правильное положение. Убедиться, что устройство сопряжено с телефоном или другим девайсом, к которому вы его подключаете
Проверить настройки: иногда в качестве основного аудиоустройства стоит не то, которое вы хотите подключить, и поэтому оно не работает.
Совместимость устройств
Среди всех причин стоит выделить использование разных версий блютуз, вследствие чего сопряжение бывает невозможным. Например, беспроводной девайс оснащен bluetooth v.5, а ваш сотовый поддерживает набор протоколов для 3 версии.
Если же для разговоров и прослушивания музыки приобретены обычные проводные наушники, неполадки могут крыться именно в них:
- Испорчен провод. Визуально это незаметно, но при определенном положении шнура звук будет появляться, что укажет на проблему с ним.
- Засорены контакты. Для диагностики достаточно направить туда луч света и посмотреть, нет ли там налета. Если есть, его можно почистить при помощи спирта и кусочка ваты, надетого на иглу, но нужно соблюдать аккуратность.
Когда кажется, что проблема в наушниках с проводами, попробуйте подключить их к другому гаджету. Если звук воспроизводится, нужно искать недостатки в вашем смартфоне.
Мой смартфон не может найти наушники Bluetooth
Сопряжение устройств — дело тонкое
Итак, если вы хотите подключить наушники к своему смартфону, но по какой-то причине наушники не отображаются в списке устройств Bluetooth, то вот что нужно сделать. Для начала проверьте Bluetooth на обоих устройствах. И если на смартфоне это сделать проще простого, то на наушниках зачастую нужно зажать определенную комбинацию клавиш. Просто сделайте это заново. Не помогло? Тогда стоит проверить, совместимы ли наушники с вашей версией ОС. И если со свежими моделями смартфонов и «ушей» проблем обычно не возникает, то вот с устаревшими гаджетами иногда придется повозиться. Как правило, производители наушников выкладывают на сайт свежие версии прошивок для того, чтобы вы могли устранить эту проблему.
Далее важно понимать, что для сопряжения устройства должны быть достаточно близко друг к другу и между ними не должно быть препятствий. Помимо этого вам могут мешать другие Bluetooth-гаджеты, которые работают в данный момент (причем они не обязательно могут быть подключены к вашему смартфону). Так что на всякий случай временно отключите смарт-часы, браслеты, умные колонки и другие устройства, которые «забивают» сигнал Bluetooth
Не лишним будет также отключить Wi-Fi. Несмотря на то, что эти стандарты практически «не пересекаются» некоторые общие частоты у них все-таки есть
Так что на всякий случай временно отключите смарт-часы, браслеты, умные колонки и другие устройства, которые «забивают» сигнал Bluetooth. Не лишним будет также отключить Wi-Fi. Несмотря на то, что эти стандарты практически «не пересекаются» некоторые общие частоты у них все-таки есть.
Как сбросить и синхронизировать наушники Haylou (перезагрузить)?
- Нужно удалить наушники Haylou на телефоне (разорвать соединение, забыть их). Для этого зайдите в настройки Bluetooth на своем телефоне и нажмите на шестеренку напротив своих наушников. Выберет “Разорвать соединение” (на Android), или что-то типа этого. На iPhone – “Забыть это устройство”.Если на телефоне, или компьютере подключены оба наушника по отдельности, правый и левый (они с индексом “_R” и “_L”), то нужно обязательно удалить оба наушника!
- Достаем наушники из кейса и зажимаем кнопки на обеих наушниках на 5 секунд. Загорятся красные индикаторы и наушники выключаться. Отпускаем кнопки.
- Снова зажимаем кнопки на наушниках уже примерно на 20-30 секунд. Сначала будет мигать белый индикатор, затем резко белый и красный, и еще раз белый и красный. Еще держим секунд 10.
- Кладем наушники в зарядной кейс.
- Достаем их из кейса. Сразу активно начнет мигать белый индикатор на каждом наушнике. Ждем, ничего не делаем. Затем на левом наушнике индикатор погаснет, а на правом начнет мигать медленно.Это значит, что наушники синхронизировались между собой.
- Теперь можно подключать наушники к телефону или другому устройству. Просто включите Bluetooth и выберите наушники.Они будут называться примерно так (зависит от модели): “Haylou_GT1_R”. Могут быть без “_R” в названии. После подключения должны работать оба наушника. Теперь вы знаете, как сбрасывать настройки наушников Haylou, когда они перестали работать в паре.
Если с первого раза не получилось – попробуйте сделать еще раз.
Способ 2: сброс в кейсе
Попробуйте сделать сброс (зажать кнопки), когда наушник находятся в зарядном кейсе. Так же как в инструкции выше, но не нужно доставать наушники из кейса. Некоторые модели наушников Haylou сбрасывают настройки только когда находятся в кейсе.
Краткая инструкция:
- Удалите наушники на телефоне.
- Не извлекая наушники из кейса зажмите кнопки одновременно на обеих наушниках и держите секунд 15-20. На наушниках несколько раз должен активно мигать белый/красный индикатор.Держите до той поры, пока в течении нескольких секунд не будет никакой реакции со стороны индикаторов.
- Извлеките наушники из кейса. Белый индикатор будет активно мигать на обеих наушниках, а через несколько секунд медленно только на правом.
- Подключите наушники к телефону (выберите их на телефоне в списке доступных устройств).
Универсальная инструкция: как сбросить и синхронизировать беспроводные наушники между собой.
Перестал играть правый или левый наушник JBL
Чаще всего любые проблемы с подключением наушников решаются разрывом сопряжения (удаляем наушники на устройстве) и повторным подключением. Ели это не помогло, нужно выполнить синхронизацию наушников между собой. Для этого нужно либо 3-5 раз нажать на кнопку на наушниках, либо сделать сброс наушников JBL. Давайте рассмотрим все решения более подробно.
1. Удаляем наушники на устройстве
Это очень важно! Перед тем как применять любое решение, нужно сначала удалить наушники в настройках Bluetooth на своем смартфоне, планшете, ноутбуке или другом устройстве. На всех устройствах, с которыми вы сопрягали наушники (которые есть по близости). Сделать это не сложно:
Сделать это не сложно:
- Откройте настройки Bluetooth на вашем телефоне или другом устройстве.
- В списке подключенных устройств найдите свои наушники JBL.
- Откройте меню (свойства). Нужно либо нажать на название наушников, либо на меню (три точки), либо на значок (i) (на Айфоне).
- Дальше выберите “Удалить”, “Удалить устройство”, или “Забыть это устройство”.
- После этого положите оба наушника в кейс (если они вне кейса) на 10 секунд.
- Извлеките их из кейса, подождите еще секунд 10-20.
- Заново подключите наушники JBL к своему устройству.
Если что, вот подробная инструкция: как отключить или удалить Bluetooth наушники на телефоне, ноутбуке, компьютере, Айфоне или другом устройстве. Там я показывал, как сделать это на телефонах с Android, на iPhone и в Windows 10.
Если это не помогло (продолжает работать только один наушник), то снова их удалите и попробуйте применить другие решения.
2. Синхронизация наушников JBL между собой
- Обязательно удалите наушник на устройстве (об этом я писал выше).
- Установите наушники в зарядной кейс на 10 секунд и достаньте их.
- Одновременно сделайте три нажатия на кнопки на правом и левом наушнике.
- Наушники должны соединится между собой (чаще всего индикатор мигает белым и синим цветом на обеих наушниках, а затем синим на одном, но это зависит от модели, у вас может быть по-другому). Именно такой способ работает на Tune 125, Tune 225, JBL Free X и т. д.
- Можно подключать наушники к телефону.
Если не сработало:
- Попробуйте нажать на кнопку 5 раз. Одновременно на правом и левом наушнике. Точно работает на JBL C100TWS.
- Попробуйте после нажатия на кнопки поставить наушник в кейс на 10 секунд, после чего извлечь наушники из кейса и подключить к телефону.
Вот так этот момент показан в официальной инструкции от JBL (для модели TUNE 225):
Но на некоторых моделях нужно нажать 5 раз, так что пробуем оба варианта. И не забывайте перед этим удалять сопряжение с наушниками на телефоне!
3. Сброс настроек
Положительных отзывов об этом решении не много, а в инструкции от JBL вообще нет информации по сбросу настроек, но можно попробовать.
- Удаляем наушники в настройках Bluetooth на устройстве.
- Достаем оба наушника из кейса и одновременно зажимаем кнопки на 50-80 секунд (пробуйте по-разному, так как конкретной информации нет).
- После этого кладем наушник обратно в кейс.
- Через секунд 10-20 достаем наушники и ждем еще секунд 10.
- Соединяем их со своим устройством.
Как устранить проблему
Определив проблему, можно попробовать устранить ее самостоятельно. С серьезными поломками лучше обратиться к специалисту сервисного центра.
Засорение серой
Процесс чистки разных видов беспроводных наушников имеет свои особенности.
Вакуумные
- Снять, почистить и высушить амбушюры.
- Используя зубочистку удалить серу и грязь с сетки.
- Погрузить наушник в перекись водорода так, чтобы жидкости касалась только сетка, оставить на 20 минут.
- Вытащить, вытереть, оставить сохнуть на 3 часа.
- Надеть амбушюры и проверить работоспособность устройства.
Таблетки
- Зубочисткой бережно очистить контур, стараясь не перенести остатки серы во внутрь устройства.
- Смоченной в перекиси водорода ватной палочкой протереть сетку
- Внешний корпус протереть ватой, смоченной спиртом.
- Оставить просохнуть на несколько часов.
Накладные
Они не загрязняются серой, но требуют очистки от пыли, жира, прочих загрязнений. Корпус следует протереть ватным тампоном, смоченным в спирте, а с мягких накладок грязь убрать с помощью валика.
Неверно размещена батарейка
Звук может пропасть из-за полярности. Проверьте соответствие полярности батареи и устройства. Если обнаружено несоответствие, поменяйте расположение батарейки.
Неправильно размещена гарнитура
Перед первым подключением изучите инструкцию, прилагаемую к устройству. Каждая антенна имеет свои особенности. Чтобы звук попадал в оба динамика, индукционную петлю, передающую звук от антенны к наушнику, нужно разместить на шею или на запястье.
Выставлены неправильные настройки
Телефон может передавать звук через динамик и через наушник. Чтобы звук поступал в наушники следует выставить правильные настройки. Также могут устареть драйверы. Следует зайти на сайт производителя вашей модели и скачать новые драйверы.
Другие проблемы
Для решения более серьезных проблем лучше с помощью специалиста сервисного центра, который знает анатомию устройства и умеет обращаться с паяльником. Перечень таких неполадок следующий:
- Повреждение контактов из-за попадания влаги
- При падении с большой высоты изделие ударилось о твердую поверхность.
- Динамик случайно придавлен
- Окислены контакты.
Чтобы оборудование служило долго держите его в чистоте, аккуратном состоянии и не используйте в морозную погоду.
Наушники Электроника