Пропала связь на телефоне honor: есть решение

МТС: нет интернета

Как мы уже сказали, интернет может пропасть совершенно в любой момент. Это может происходить по совершенно разным причинам. Чтобы поскорее вернуть работоспособность сети, пользователи прибегают к различным способам устранения неполадки. Самый простой – пожаловаться на сайте оператора. Абонент также может позвонить в службу технической поддержки и рассказать о возникшей проблеме. Если интернет перестал ловиться из-за проблем на линии, придется подождать. Но чаще всего абонентам удается самостоятельно возобновить связь и получить доступ к сети. Почему не ловит интернет MTS, рассмотрим ниже.

Телефон не видит Wi-Fi роутер: возможные причины

Если у вас проблема с Wi-Fi сетью на частоте 5 GHz, то посмотрите эту статью: https://help-wifi.com/poleznoe-i-interesnoe/pochemu-noutbuk-smartfon-ili-planshet-ne-vidit-wi-fi-set-5-ghz/

1Отключите/включите Wi-Fi, перезагрузите телефон и роутер.

Затем обратно включаем.

Перезагружаем телефон:

В Android достаточно нажать и подержать кнопку включения, затем выбрать «Перезагрузить». В зависимости от производителя и версии Android, действия могут немного отличатся.
На iPhone нужно зажать и подержать кнопку «Домой» и кнопку «Питания». Телефон будет перезагружен.

Перезагружаем роутер. Если у вас есть к нему доступ. Достаточно на минуту отключить питание и снова включить роутер. Можно выполнить несколько перезагрузок подряд. Более подробно можно почитать здесь.

2Определяем в чем причина.

Проверьте все три пункта:

Если ваш телефон не видит ни одной Wi-Fi сети, но они есть и другие устройства их находят, то понятное дело, что проблема конкретно в вашем смартфоне. Все что могу посоветовать, это перезагрузить его, и снять с него чехол. Если он есть. Если это не поможет, то можно попробовать выполнить полный сброс настроек. Если и это не поможет, то придется нести устройство в сервисный центр.
Когда устройство не находит одну сеть, то первым делом нужно проверить, видят ли ее другие устройства. Если не видят, то скорее всего проблема на стороне роутера. Сначала перезагружаем его. Если это не помогает, то смотрите статью: роутер не раздает интернет по Wi-Fi.
Если другие устройства находят Wi-Fi сеть, а ваш телефон нет, но при этом видит другие сети, то скорее всего проблема в настройках маршрутизатора. Как правило, помогает смена канала беспроводной сети и региона. Ниже я расскажу об этом более подробно.

3Меняем настройки маршрутизатора.

Нужно зайти в настройки своего маршрутизатора, перейти в раздел с настройками Wi-Fi, и попробовать выставить статический канал беспроводной сети и другой регион. Так же можно выставить ширину канала 20 MHz. Лучше по очереди.

На роутерах TP-Link это выглядит вот так:

Более подробно в статье: как найти свободный Wi-Fi канал, и сменить канал на роутере. С каналом и регионом можно поэкспериментировать. Например, поставить регион США. Если у вас в настройках был выставлен статический канал, то поставьте «Авто».

Другие проблемы с обнаружением Wi-Fi сетей

Еще заметил, что народ частенько пишет мол телефон не видит Wi-Fi ноутбука. Я так понимаю, что проблема возникает при раздаче интернета с ноутбука, или ПК. В таком случае, я советую первым делом убедится, что ноутбук раздает беспроводную сеть. Например, посмотреть с других устройств. Возможно, вы неправильно запустили точку доступа. Здесь вам пригодится статья как раздать Wi-Fi с ноутбука или компьютера без роутера. Поднесите телефон ближе к компьютеру.

Следующий случай, когда проблемы с Wi-Fi появляются после ремонта телефона. Например, после замены батареи, экрана, стекла, корпуса и т. д. В таких случаях, я советую сразу отнести телефон в мастерскую, где его ремонтировали. Так как мастер скорее всего не подключил антенну, или сам Wi-Fi модуль.

Ну и не нужно исключать аппаратную поломку. Все ломается, и модуль, который отвечает за подключите к Wi-Fi – не исключение.

301

Сергей

Android (смартфоны/планшеты)

Как включить сеть 4g

Если используется одна Sim – карта нужно:

Опустив шторку, открыть панель уведомлений.
Далее нужно нажать и удерживать знак «Мобильная передача данных». Это позволит перейти к настройкам.
Затем нужно активировать функцию «Включить 4G», или настроить как «Режим сети», Авто 4G, 3G, 2G.

Также включить 4G можно перейдя в меню «Настройки». Далее «Беспроводные сети». Затем пункт «Мобильная сеть». После чего «4G».

Дополнение: Если в смартфоне отсутствуют разделы «Включить 4G» и «Режим сети», то значит возможность 4G — активирована по умолчанию.

2. Если в телефоне используется две Sim – карты, необходимо убедиться, что переключатель «Поддержка 4G» — активен для обеих карт. Для этого:

Нужно зайти в «Настройки»
В строке поиска ввести «Поддержка 4G на обеих Sim – картах».
Далее требуется активировать раздел «Поддержка 4G на обеих Sim – картах».

Проблема в телефоне

Следующая категория — сбои по вине телефона. Они, в свою очередь, делятся еще на два типа:

механические;
системные.

Все они преодолимы в домашних условиях, если следовать инструкции.

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

Задать вопрос

Неправильные настройки

Если телефон Хонор и Хуавей не видит сим карту, то первое, что нужно сделать — проверить параметры отображения

Очень важно, чтобы слоты были активированы

Телефон привязан к определенному оператору

Если вы залочили свой гаджет под мобильного оператора YoTa, а пытаетесь вставить в него карточку Beeline, то смартфон не будет ее видеть. Так случается редко, и явление в основном практикуется на старых моделях. В таком случае придется «ковырять» прошивку, чтобы убрать блокировку.

Как отключить режим «Инкогнито» на смартфонах Хонор и Хуавей — инструкция

Поврежден слот для сим-карты

Проверить работоспособность слота — просто. Вставьте в него 2-3 карточки разных операторов. Если на экране по-прежнему не отображается антенна, то повредились контакты. Поскольку слот расположен в труднодоступном месте (в корпусе или под аккумулятором), то есть ограниченное число ситуаций, при которых он ломается:

задели острым предметом или ногтем при перестановке;
попала вода или пыль;
смартфон упал.

Вариантов здесь немного — либо чинить, либо менять гнездо.

Неисправен держатель сим-карты

Если держатель неисправен, то телефон будет считывать карточку, но она будет отходить. Если носитель неплотно прилегает, то связь теряется и постоянно возникает ошибка. Некоторые домашние умельцы подкладывают карточку или бумагу, чтобы оно держалось плотно, но это не всегда помогает.

Нарушение пайки контактов картодержателя

Чаще всего это производственный брак. Если контакты спаяли не так, как они заранее были предусмотрены комплектацией, то телефон нужно будет менять. Зачастую эта проблема видна сразу при покупке.

Я включаю личную точку доступа, но другие устройства не могут ее обнаружить.

Расположите другое устройство как можно ближе к телефону и проверьте, подключается ли оно к вашей точке доступа.
Проведите вниз по строке состояния, чтобы открыть панель значков, нажмите и удерживайте значок Точка доступа, чтобы открыть настройки точки доступа Wi-Fi (для версий ниже EMUI 9.1: нажмите Настройка точки доступа на экране настроек точки доступа). Выполните следующие настройки:
1. Измените название точки доступа. Используйте название, состоящее только из букв и цифр.
2. Для Magic UI 2.0.1 и версий ниже EMUI 9.1: перейдите в раздел Дополнительно, нажмите Диапазон точки доступа и выберите 2,4 ГГц.
  EMUI 9.1 и выше и Magic UI 2.1.0: перейдите в раздел Еще, нажмите Диапазон точки доступа и выберите 2,4 ГГц.

Примечание. Вы можете настроить диапазон 2,4 ГГц для личной точки доступа Wi-Fi в телефонах с версией EMUI 9.1 и выше или Magic UI 2.1.0 только в следующих странах/регионах: Россия,Япония, Афганистан, Армения, Азербайджан, Беларусь, Эфиопия, Грузия, Французская Гвиана, Израиль, Кувейт, Казахстан, Лихтенштейн, Лесото, Марокко, Монако, Молдавия, Мавритания, Оман, Реюньон, Сербия, Тунис, Узбекистан, Ватикан, Майотта, Зимбабве, Алжир, Мавритания.

Другому устройству не удается подключиться к точке доступа wi-fi моего телефона.

Расположите другое устройство как можно ближе к телефону и проверьте, подключается ли оно к вашей точке доступа.
Выключите точку доступа. Убедитесь, что вы подключены к мобильной сети и у вас есть доступ в Интернет, а затем повторно включите точку доступа.
Проверьте, ограничен ли доступ к точке доступа Wi-Fi. Проведите вниз по строке состояния, чтобы открыть панель значков, нажмите и удерживайте значок Точка доступа, чтобы открыть соответствующие настройки. Затем выполните следующие настройки.
1. Нажмите Лимит данных и настройте лимит трафика по необходимости.
2. Снимите ограничения для другого устройства. Для этого выполните следующие действия.
3. Нажмите Настройка точки доступа и примените следующие настройки.
Повторно включите мобильную точку доступа Wi-Fi. На подключаемом устройстве выключите Wi-Fi и включите повторно, а затем повторите попытку подключения к точке доступа. Если вы хотите подключиться к точке доступа Wi-Fi телефона с помощью ноутбука, обновите на нем драйвер Wi-Fi, удалите точку доступа Wi-Fi из списка сохраненных сетей, а затем повторите попытку.
Откройте Настройки, найдите и откройте меню VPN, удалите VPN, а также все сторонние приложения VPN. Выключите точку доступа Wi-Fi на телефоне и включите повторно, а затем повторите попытку подключения на другом устройстве.
Если на телефоне включен Bluetooth, выключите его и повторите попытку.
Откройте Настройки, найдите и откройте меню Сброс настроек сети и сбросьте настройки сети. (Примечание. Информация о сетях Wi-Fi и устройствах Bluetooth будет удалена).

Если проблема не решена, сохраните резервную копию данных и обратитесь в авторизованный сервисный центр Huawei.

Нестабильный сигнал телефона | huawei поддержка россия

Если уровень сигнала, отображаемый в панели состояния, нестабильная или отображается значок × (например ), выполните следующие действия.

Проверьте, не используете ли вы магнитный или металлический чехол или магнитный держатель для телефона

Если вы используете металлический чехол, магнитный чехол или магнитную подставку для телефона (с магнитной скобой или магнитными присосками), снимите чехол или прекратите использовать магнитную подставку и повторите попытку. Металлические и магнитные материалы могут создавать помехи, в результате чего качество сигнала снижается.

Измените местоположение

В некоторых закрытых пространствах, например, в районе с большим количеством высоких зданий, расположенных рядом, мобильный сигнал может быть заблокирован, в результате чего качество сигнала снижается. Выйдите в открытое пространство и проверьте, улучшится ли сигнал.
Покрытие сети мобильного оператора может отличаться в зависимости от местоположения. Все городские зоны в основном имеют хорошее покрытие, но в удаленных от городов областях покрытие недостаточное, из-за чего могут возникать проблемы с сигналом мобильной сети. Чтобы определить, вызвана ли проблема недостаточным покрытием сети, выполните следующие действия. Проверьте, слабый сигнал сети возникает в определенной области или везде, появляется ли эта проблема на находящихся рядом телефонах с SIM-картой того же оператора.

Убедитесь в корректности настроек APN

В результате некорректных настроек APN телефон может не получать доступ в Интернет.

Выполните следующие действия.

Откройте Настройки, найдите раздел Точки доступа (APN), нажмите на пункт Точки доступа (APN), чтобы открыть меню настроек Моб. передача данных.
Нажмите на значок Точки доступа (APN) и откройте раздел настроек Точки доступа (APN).
Нажмите на значок в правом верхнем углу и выберите пункт Сброс настроек.

Очистите SIM-карту или используйте другую SIM-карту для проверки телефона

Сброс настроек сети

Если проблема по-прежнему не решена, откройте Настройки, найдите и выберите пункт Сброс настроек сети.

В результате выполнения вышеописанных действий ваши настройки Wi-Fi и Bluetooth будут сброшены. Рекомендуется внимательно выполнять данную операцию.

Больше про Хуавей: Аккумулятор для Huawei G350/Y300/Y511/Y520/Y5C/Y541 (HB5V1) (VIXION) — купить в Москве и России за 415 р.

https://youtube.com/watch?v=Bjoy2fCZiVs

Что делать на Honor для восстановления работы

Теперь подробно разберемся, что делать, в Хонор 7а, 8, 10 или другой модели не работает Интернет. При устранении неисправности начинайте с простых шагов, а уже после переходите к сбросу и внесению новых данных по APN.

Проверьте факт включения передачи данных на Honor

Многие жалуется, что не работает Интернет на телефоне Хонор, но при этом не удосужились активировать опцию. Убедитесь, что передача данных активна. Для ее включения сделайте один из следующих шагов:

Потяните верхнюю шторку, чтобы получить доступ к меню со значками. Найдите символ «Передача данных» и жмите на него.

Войдите в «Настройки», перейдите в «Мобильная сеть», а после этого «Мобильная передача данных». После входа переместите тумблер в правую сторону.

После выполнения этих шагов вверху должен появиться соответствующий значок.

Плохой сигнал

В ситуации, когда на телефоне Honor не работает мобильный Интернет, обратите внимание на символ сети. Несмотря на популярность опции, покрытие многих операторов ограничивается крупными городами

При выезде далеко за территорию населенных пунктов могут возникнут трудности с подключением. В зависимости от качества подключения появляются следующие буквы:

G — наиболее слабый сигнал с скоростью передачи в 170 Кбит/с, часто светится, когда не работает мобильный Интернет на телефоне Хонор;
Е — небольшая скорость до 0,5 Мбит/с;
3G — допускается передача данных со скоростью до 3,6 Мбит/с;
H+ — подключение к Сети доступно со скоростью до 42 Мбит/с;
4G — скорость до 100 Мбит/с.

Интернет на Honor нормально работает, если на экране горит Н+ или 4G. В остальных случаях возможны проблемы с подключением.

При нахождении в месте, где не ловит Интернет на Хонор, попробуйте перезапустить устройство и еще раз дождитесь соединения.

Проверьте баланс и наличие доступных Гб

В ситуации, когда не работает подключение к Сети на Honor, проверьте состояние счета и наличие доступных ГБ для входа в Интернет. Возможно, вы уже исчерпали имеющийся лимит, из-за чего и возникли трудности с подключением. Для решения проблемы достаточно пополнить счет и дождаться начисления ГБ. Здесь многое зависит от тарифного плана, предусмотренного на Honor и условий его пользования.

Отключите режим полета

Одна из причин, почему не работает Интернет на Honor 9 — случайное срабатывание режима полета. В таком случае большинство функций смартфона выключается. Он не может получать сообщения, а доступ к глобальной сети закрывается. Для проверки версии достаточно опустить верхнюю шторку на экране два раза, а после деактивировать значок «Режим полета» (если до этого он был включен).

Сбросьте настройки APN и введите правильные

Если по какой-то причине не работает Интернет на Хонор 9 Лайт или других устройствах Honor, попробуйте восстановить настройки. Для этого сделайте следующее:

Войдите в «Диспетчер телефона».
Кликните на пункт «Статистика трафика».

Кликните на пункт «Доступ в сеть».

Убедитесь, что пункт «Передача данных» для приложения, где не работает Интернет, активен.

Войдите в «Настройки» на Honor, а далее «Беспроводные сети».

Там увидите «Мобильная сеть».

Перейдите к разделу «Имена точек доступа APN».

Справа вверху жмите на три точки и кликните «Сброс настроек».

В ситуации, когда не работает передача данных на Хонор, попробуйте ввести правильные параметры. Для этого сделайте следующее:

Перейдите к настройкам АПН на Honor, по рассмотренной выше схеме.
Введите параметры по APN, имени пользователя и паролю.

Выделим основные варианты:

Beeline — internet.beeline.ru, beeline / beeline;
Tele 2 — internet.tele2.ru, остальные поля пустые;
Ростелеком — internet.rt.ru, остальные поля пустые;
MTS — internet.mts.ru, mts/mts;
Мегафон — internet, gdata/gdata.

После внесения информации в свободные поля необходимо перезапустить мобильное устройство и проверить, работает Интернет на Honor или нет.

Не работает Интернет по Вай-Фай

В завершение приведем ряд рекомендаций, что делать, если не работает Интернет на Хонор 10 или других устройствах по Вай-Фай. Пройдите следующие шаги:

Проверьте подключение роутера к Интернету.
Включите Вай-Фай на Honor, если он отключен.
Убедитесь в правильности ввода пароля при соединении с маршрутизатором.
Перезапустите роутер и попробуйте подключиться нему повторно. Смените настройки DNS. Для этого войдите в «Управление роутером», перейдите в «Служба DHCP», а после этого «Предпочитаемый / Свободный сервер DNS».
Восстановите заводские настройки маршрутизатора путем нажатия кнопки Reset.
Свяжитесь с поставщиком услуг для выяснения причин сбоев.

Особенности новых телефонов Huawei

Если конструкция телефона Huawei не подразумевает монолитный, не разбираемый корпус, то следует открепить тыльную крышку для установки карты SIM и microSD, затем зафиксировать крышку на своем месте, предварительно убедившись в целости проводных соединений и аккумулятора. После установки карты и проверки батареи и проводных соединений допускается активация смартфона путем зажатия кнопки включения (находится на верхнем или боковом ребре корпуса).

В случаях, когда корпус Хуавей монолитный и не подразумевает разборки без вспомогательных инструментов, устанавливать необходимые карты нужно во внешний модуль, который, как правило, расположен в области левого ребра телефона. Обычно, производитель комплектует подобные модели булавкой, предназначенной для извлечения съемного модуля под карты. Для этого нужно слегка надавить концом булавки в отверстие на модуле, чтобы извлечь его. Если установка карт связи и памяти происходит при работающем смартфоне, то он, возможно, потребует перезагрузку, после установки внешних элементов. Вопрос, как настроить телефон хуавей на системном уровне требует подробного обзора.

Почему не работает мобильный интернет на Huawei/Honor и как исправить?

Не представляете жизнь без доступа к Интернету? Чтобы найти решение, нужно разобраться в причинах сбоя и понять почему не работает интернет на телефоне Хуавей?

Основных причин поломок насчитывают 6:

плохо ловит саму сеть. Возможно находитесь вне зоны покрытия 3G или 4G. Решить эту проблему можно простым способом. Проверьте значок сети в верхнем левом углу экрана. Там находятся 4 палочки сети. Для хорошей работы должно быть минимум 3 полоски;
сбой подключения к интернету Возможен сбой в работе самого смартфона. Перезагрузите мобильник. Отключите и включите устройство заново. Пробуйте зайти в сеть;
минусовой баланс на номере. При недостаточном количестве средств подключения не будет осуществлено. Проверьте деньги на счету. Пока деньги не поступят на счёт, воспользоваться Internet не выйдет;
включен режим полета. Это состояние телефона, в котором звонки не поступают. Его включают при полетах на самолете. Проверьте, возможно после рейса забыли выключить его и возникли проблемы;
наиболее банальная. Возможно, забыли включить передачу данных. Без нажатия этой клавиши онлайн работу выполнять не получится;
некорректные настройки точки доступа. Заново подключите модем и роутер. Свяжитесь с провайдером и объясните причину сбоя.

Плохо ловит

К сожалению, покрытия мобильной сети на разных участках отличается. Особенно плохое подключение загородом или в небольших сёлах и пригородах. Если плохо ловит сеть пользоваться мировой паутиной в полной мере не выйдет. Попробуйте перезагрузить устройство. Пройдитесь по территории и найдите более удачное покрытие. В верхнем левом углу следите за количеством «полосок».

Сбой подключения к интернету

Сбой в работе интернета возникает из-за сбоя параметров. Чтобы заново осуществить подключение, зайдите в «Настройки» и выберете пункт «Беспроводные сети». Далее нажимаете «Мобильная сеть». Заходим в браузер и проверяем включение.

Недостаток средств на счету

Если стабильно используйте интернет — приобретите тариф с безлимитным количеством мегабайт. Платите по факту раз в месяц, используйте в неограниченном количестве. В таком случае, недостаток средств на свету перестанет быть проблемой.

Включен режим полета

При полетах на самолете запрещается получать и осуществлять звонки. Для того, чтобы избежать подобной ситуации, рекомендуют включать специальный режим. При включении любые звонки будут блокироваться. Звонящий абонент получит уведомлении о выключенном телефоне. Однако, в таком состоянии 3G или 4G недоступен. После полета рекомендуется сразу выключать.

Отключена передача данных

Кнопка «Передача данных» находится в быстром меню. Привести ее в действие легко. Проведите по экрану сверху вниз и найдите значок. Если иконка не выделена значит доступа к сети нет.

Некорректные настройки точки доступа

Точку доступа возможно включить с помощью сотового оператора. Если проблема в этом позвоните по номеру оператора или посетите сервисный центр. Подробно объясните сбой, и попросите помощи. Независимо от Honor или Huawei порядок действий одинаковый. Менеджер предоставит данные для настройки.

Если Wi-Fi на телефоне плохо работает из-за роутера

Возможно, путем подключения к другим сетям вы выяснили, что телефон не дружит только с вашим роутером. В таком случае можно попытаться исправить это изменив некоторые настройки Wi-Fi сети и безопасности на вашем маршрутизаторе.

Если у вас двухдиапазонный роутер и телефон поддерживает диапазон 5 ГГц (стандарт 802.11ac), то подключайте телефон именно к этой сети. Так как канал 2.4 ГГц может быть загружен.

Необходимо зайти в настройки роутера. Перейти в раздел с настройками Wi-Fi сети. Так как веб-интерфейс на роутерах разных производителей разный, то у вас настройки могут немного отличаться. Я покажу на примере роутера TP-Link с новым веб-интерфейсом.

Режим сети – ставим b/g/n (смешанный), но если там есть возможность, то попробуйте выбрать «Только 802.11n». Канал можно попробовать поставить какой-то статический (например 6, но если не поможет — верните на Авто), а ширину канала ставим 20MHz. На этой же странице, или на странице с настройками пароля установите тип защиты сети WPA2-PSK (WPA/WPA2-Personal) и шифрование AES.

С этими настройками нужно экспериментировать. Например, попробовать разные каналы. А еще лучше, найти самый свободный канал по этой инструкции. Если после установки ширины канала 20MHz упадет скорость – верните на 40 MHz.

Так же обязательно убедитесь, что на вашем роутере установлена последняя версия прошивки.

Другие причины

Если Wi-Fi на телефоне начал плохо работать внезапно, или после обновления прошивки, то вполне возможно, что производитель накосячил в новой версии ПО. В таком случае нужно делать откат прошивки, если есть такая возможность. Или писать в поддержку производителя телефона. Можно еще сделать полный сброс настроек телефона. Но это помогает редко, а заново все настраивать и устанавливать не очень хочется. Разве что перед этим сделать резервную копию.

Причина может быть в беспроводном модуле. Это небольшой чип, который отвечает за подключение к Wi-Fi сети. Если он начинает работать нестабильно, то на телефоне появляются разные проблемы с Wi-Fi. В том числе плохой уровень сети, падает скорость, телефон отключается от сети и т. д. В таком случае определить причину и решить ее могут только специалисты из сервисного центра.

Сергей

Android (смартфоны/планшеты)

Настройка клавиатуры на Хуавей

Каждый раз, когда пользователь вводит текст, перед ним открывается значок переключения между способами ввода, он находится в правом углу снизу и обозначен изображением клавиатуры. Для того, чтобы получить перечень из возможных вариаций ввода текста, следует нажать на клавишу с изображением клавиатуры. Система предоставит выбор из 3—х вариаций ввода текста:

Стандартная клавиатура от Гугл.
Ввод при помощи голосовой команды.
Специальная раскладка «Swiftkey».

Если пользователь желает зафиксировать наиболее удобный для него вариант ввода текста, ему следует обратиться к главным настройкам телефона, отыскать опции клавиатуры и задать требуемую по умолчанию.

Типы сетей и совместимость с ними вашей модели Xiaomi

Я сделал небольшую таблицу, в которой отображаются частоты и методы модуляции, которые используют сотовые операторы в России. Необходимо сравнить их с теми, которые указаны в описании вашей модели Xiaomi.

Билайн
4G	B3 (1800), B7 (2600), B20 (800), B38 (TDD 2600)

Мегафон
4G	B3 (1800), B7 (2600), B8 (900), B20 (800), B38 (TDD 2600)

МТС
4G	B1 (2100), B3 (1800), B7 (2600), B20 (800), B38 (TDD 2600)

TELE2
4G	B3 (1800), B7 (2600), B20 (800), B31 (450)

YOTA
4G	B3 (1800), B7 (2600), B38 (TDD 2600)

Эти данные относятся к сетям 4G, т.к. они самые сложные и капризные в плане стабильного соединения. С сетями 3G подобных проблем быть не должно.

Redmi Note 10 Pro
4G	LTE-FDD (диапазоны B1/2/3/4/5/7/8/20/28/32)

Если вы видите, что совпадений между используемыми частотами операторов и поддерживаемыми частотами вашего Xiaomi совпадений мало, то велика вероятность, что телефон не видит сеть 4G именно по этой причине.

Такое случается в том случае, если вы купили смартфон, который официально не предназначался для работы в сетях РФ.

4G – это сложный стандарт с широким набором частот и методов модуляции, в разных странах операторы сотовой связи применяют свои настройки, и телефон, который предназначен для работы в одной стране может вообще не ловить 4G в другой по вышеуказанным причинам.

Также стоит учесть, что хоть операторы в России и заявляют о поддержке той или иной частоты 4G, в конкретном населённом пункте он может и не использоваться, всё зависит от настроек, которые были совершены на станциях связи оператора в вашем конкретном случае и местоположении.

«доступ к сети закрыт. сбой соединения»

Для начала нужно понять в работе какого прибора появился сбой. Если к роутеру не подключается гаджет, то проблема кроется в параметрах и старой прошивке. Если беспроводную сеть не определяет ни один девайс, то проверьте параметры модема.

Для предотвращения сбоя нужно сменить месторасположение и канал. В параметрах выберите регион США, который имеет примерно 9-10 каналов. Выберите один из вариантов. В случае ошибки аутентификации сделайсе следующее:

нажмите на «Забыть точку доступа»;выключите и снова включите модем;

Если ситуация не поменялась, то зайдите на веб-сайт устройства. Адрес и данные находятся на самом корпусе. Далее:

поменяйте пароль, введите латинские символы;выберите стандарт WPА2-PSK.

Сделать данную операцию можно только дома. В общественном месте вряд ли получится проверять данные параметры.

Последние действия

У нас осталось еще пару моментов, которые мы можем попробовать. Первый – это сбросить полностью настройки телефона. Если и после этого проблема останется, то я бы сбросил конфигурацию роутера и настроил его заново – для этого находим на нем кнопку «Reset» (Сброс или Default) и зажимаем её на 10 секунд.

После этого приступаем к настройке – об этом подробно написано в этой статье. Или вы можете найти конкретную инструкцию для своей модели через наш поиск. Полное название маршрутизатора можно посмотреть на этикетке под корпусом аппарата.

Если проблема осталась, а доступ к сети закрыт из-за сбоя соединения на Huawei, Xiaomi, Samsung или на любом другом телефоне – то я бы попробовал подключиться к любой другой вай-фай сети. Если вы также увидите ошибку, то значит есть проблема с Wi-Fi модулем, я бы попробовал отнести его в ремонт.