Почему не работает звук на телевизоре через hdmi

Ноутбук не видит ТВ как устройство воспроизведения — как это быстро исправить

Если в окошке «Звук» телевизор просто не значится, даже если вы включили отображение отключённых звуковых гаджетов, сделайте следующее:

1. Перезапустите «ноут» — кабель HDMI при этом не вытаскивайте. Когда «операционка» полностью загрузится, снова зайдите в окно «Звук» — скорее всего, ТВ появится.
2. Отключите от компьютера все устройства (флешки, кабели и прочее), которые вам сейчас не нужны. Возможно, система не может выбрать приоритетное подключение (порт), к которому нужно поставлять максимум электрического питания.
3. Проверьте работу и настройку контроллера High Definition Audio, а также состояние его драйверов. При необходимости обновите «дрова» (переустановите их). Подробные инструкции найдёте в разделах ниже.

Возможные проблемы

Согласно спецификации: длина шнура HDMI без усилителя или повторителя сигнала не должна превышать 10 метров. В противном случае возможно искажение сигнала и потеря качества изображения и звука. Одной из причин того, что при подключении через интерфейс HDMI не воспроизводится звук — может быть использование слишком длинного кабеля, который глушит сигнал. Как правило, в первую очередь страдает именно качество звука и только потом изображения.

Также аудиосигнал может не передаваться через поврежденный кабель или неполноценно работающий порт. Для проверки, при возможности, нужно воспользоваться другим кабелем, а также подключить его в другой порт на телевизоре. Провод не обязательно может иметь явные физические повреждения: если сильно его придавить, проводка порвется, но резиновая оплетка будет целой. Определить это можно только «методом тыка». Подробная инструкция почему на ноутбуке не работает звук, решение программными методами.

Учитывайте, что порты VGA и DVI звук не передают. Если вы используете переходник, подключенный к одному из этих портов, звука быть и не должно. В этом случае единственный из возможных вариантов — воспользоваться динамиками ноутбука иди подключить внешнюю аккустическую систему. Если вы используете адаптер с DisplayPort на HDMI, то он может попросту не поддерживать передачу звука. В случае с нормальным качественным адаптером сигнал передается без помех. Наличие такой возможности должно быть указано в спецификации устройства.

Также на всякий случай проверьте настройки ТВ. Если нет звука на телевизоре, то он может быть попросту отключен в настройках или же громкость сигнала снижена до минимума. Это же может быть сделано на ноутбуке — громкость на таком уровне, что вы попросту не слышите звук, даже если все работает нормально. Вариант, который редко, но бывает — вышли из строя динамики телевизора. В этом случае звук транслируется с ноутбука, но не воспроизводится на ТВ.

Аналогичные настройки есть в программах для воспроизведения мультимедиа, включая любой интернет браузер. Кликните ПКМ по изображению динамика в системном трее и выберите опцию «Открыть микшер громкости». Звук в программе, с помощью которой вы смотрите фильм или слушаете музыку, должен быть выставлен на приемлемом уровне.

Если программы нет в этом списке, то вероятнее всего некорректно работают драйвера звуковой карты. Чтобы переустановить их, зайдите на Панель управления и выберите Диспетчер устройств. В разделе «Звуковые и другие устройства» найдите аудиокарту, кликните по ее названию правой кнопкой мышки и выберите «Обновить драйвера». Обновление будет выполнено автоматически операционной системой. Для этого компьютер должен быть подключен к интернету.

В завершение следует  отметить, что отсутствие звука при подключении телевизора к ноутбуку через провод HDMI может быть банальный глюк операционной системы Windows. Все подобные неполадки «лечатся» действенным способом — перезагрузкой компьютера. Часто это может помочь.

В целом, отсутствие звука в телевизоре при подключении через HDMI — не настолько серьезная проблема, чтобы с ней не справился самостоятельно даже начинающий пользователь ПК. Если же вы перепробовали все вышеперечисленные варианты устранения неполадок, но звук так и не появился, то проблема уже гораздо серьезнее. Вероятнее всего неполадки возникли в аппаратной части ноутбука или телевизора. Помочь в таком случае могут только специалисты сервисного центра.

Как устранить неисправности: советы

Когда на вашем телевизоре полностью пропал звук, вы не всегда знаете, что именно делать. Ситуация решается двумя способами.

Самостоятельная починка

Пользователи, у которых есть познания в электронике и узкоспециализированные инструменты, могут попытаться устранить несложные механические поломки. Людям, которые практически не разбираются в устройстве ТВ, можно чинить только простейшие неполадки.

Нет звука при включении телевизора

Первый вариант — заново переподключить технику. Если этот вариант не работает:

1. Усильте звук с пульта ДУ.
2. Замените батарейки в пульте ДУ.
3. Усильте звук при помощи кнопок, расположенных на панели спереди.
4. Подключите к ТВ внешние колонки или наушники. Появившийся звук говорит о неполадках динамиков.
5. Осмотрите разъем — при естественном износе его заменяют.

Тихий звук

Если громкость не усиливается, сломался радиоканал или процессор. Самостоятельно можно:

1. Проверить настройки ТВ или ПК.
2. Изменить настройки.

Звук не появился? Проблему решит только телемастер.

Нет звука при подключении посредством HDMI

Действия пользователя заключаются в следующем:

1. Проверка качества подключения.
2. Настройка системы. На ПК нужно открыть вкладку параметра звука внизу экрана справа.
3. Переключить прием сигнала с динамиков на ТВ.

Нет звука при подключении акустической системы или домашнего кинотеатра

В этой ситуации следует:

1. Отключить шнур HDMI или колокольчики от всех гаджетов.
2. Увеличить уровень громкости (Volume+) на пульте ДУ.
3. Отследить случайное выключение, нажав клавишу MUTE на пульте ДУ. Если звукового сопровождения нет, кнопку требуется нажать повторно.
4. Сбросить настройки. Зайти в Home, затем в раздел Settings, выбрать подраздел Sound, нажать Reset и ввести свои параметры.

Нет звука при подключении к динамикам

Здесь также можно работать самостоятельно:

1. Зайти в Home.
2. Выбрать пункт Settings, а в нем — подпункт Sound.
3. Проверить, установлен ли звук для динамиков.
4. Нужно зайти в Speakers, выбрать подраздел TV Speakers.
5. Переключить параметр с Audio System на необходимый.

Важно! Все настройки нужно внимательно проверять

Обращение к телемастеру

Если перенастройка звуковой системы не дала результата, лучше позвонить в специализированный центр. Квалифицированные сотрудники выполнят диагностику устройства и быстро обнаружат поломку.

Длительность и стоимость ремонта устанавливается индивидуально для каждого телевизора. Эти факторы зависят от сложности неполадки, модели телевизора и срока его эксплуатации.

Важно! При неисправностях звука у ТВ последнего поколения услуги мастера будут дешевле самостоятельно вмешательства. Если вы разобрались, почему же нет полностью или частично звука на рабочем телевизоре, его можно ремонтировать самому только в некоторых случаях

К ним относятся замена шнуров, разъемов, перенастройка. Серьезные неполадки звука лучше устранять в телемастерской

Если вы разобрались, почему же нет полностью или частично звука на рабочем телевизоре, его можно ремонтировать самому только в некоторых случаях. К ним относятся замена шнуров, разъемов, перенастройка. Серьезные неполадки звука лучше устранять в телемастерской.

Посмотрите видео: Не работает звук через HDMI

Распространённые варианты отсутствия звука в телевизоре

Ремонт TV начинается с диагностики. Поэтому прежде всего следует понять, почему нет звука на телевизоре . Условно все причины появления неисправности можно разделить на три основные группы:

• механическая – аппаратная поломка комплектующих и всевозможных узлов;
• системная – сбои в работе программного обеспечения, платы или процессора;
• заводская – брак, связанный с некачественной работой производителя.

Теперь, когда вы знаете причины появления поломки, вы сможете узнать, почему пропадает звук на телевизоре . Специфика устранения неисправности во многом зависит от характера проявления сбоя. Рассмотрим наиболее распространённые проблемы, связанные со звуком.

Отсутствует звук при включении телевизора

Начните диагностику с исключения самых банальных причин. Например, проверьте исправность пульта ДУ, возможно, не работают батарейки, если звук не появляется сразу при включении телевизора . Не исключено, что ранее был выставлен минимальный уровень громкости или активирован режим «Mute». Попробуйте увеличить громкость, воспользовавшись кнопками, расположенными на ручной панели управления.

Если предложенные рекомендации ситуацию не исправили, попробуйте переключить канал. Это также действенный способ проверки исправности пульта. Отсутствие реакции на нажатие кнопок свидетельствует о необходимости замены батареек. Если и это не помогло, купите новый пульт ДУ. Совершенно необязательно покупать оригинальный ПДУ, можно обойтись приобретением универсального устройства.

В ситуациях, когда пульт работает, но звука всё равно нет, попробуйте выключить телевизор. Обесточьте технику буквально на несколько минут, а затем снова вставьте сетевой кабель в розетку. Если всё равно нет звука в телевизоре , следует проверить работоспособность динамиков. Нельзя исключать проблемы, связанные с контактами.

Для диагностики звуковой системы TV подключите наушники. Если они проигрывают звук, значит, причина неисправности – динамики. Самостоятельная замена динамиков – чрезмерно сложная процедура. Отсутствие опыта и отсутствие доступа к спецоборудованию станут катализаторами усугубления поломки. Целесообразней воспользоваться услугами сертифицированного сервисного центра.

Нет звука при подключении через HDMI-кабель

Преимущественно подобного рода проблемы возникают из-за того, что пользователи не до конца понимают, как настроить ЖК-телевизор при подключении сторонних устройств через HDMI-кабель . Удостоверьтесь, что штекеры вставлены в соответствующие разъёмы. На задней панели ТВ рядом с портом должна присутствовать соответствующая маркировка.

Если у телевизора пропал звук сразу после подключения дополнительного устройства, необходимо правильно выбрать источник сигнала. Нажмите на пульте управления на кнопку «Input», а потом выберите HDMI. Обязательно проверьте, достаточный ли уровень громкости выставлен на устройстве, которое подключено к ТВ. Речь идёт о ноутбуке или компьютере.

Низкий уровень звука

В некоторых ситуациях звучание слышно, но уровень громкости крайне низкий. Причины подобного сбоя условно разделены на 4 основные группы:

• некорректные звуковые настройки – преимущественно с такой проблемой сталкиваются владельцы Smart TV;
• аппаратные неисправности – поломка динамиков, плат, шлейфов и микросхем также способна привести к тому, что не работает звук в телевизоре, или он стал слишком тихим;
• выход из строя центрального процессора – проблемы с работоспособностью этого модуля возникают в результате коротких замыканий, вызванных регулярными перепадами напряжения;
• если используется дополнительное устройство воспроизведения, например, лэптоп или ПК, обязательно проверьте настройки громкости на нём.

Отсутствует звук при подключении акустической периферии

Предположим, что в целях диагностики к TV были подключены внешние устройства воспроизведения – колонки или наушники, но они также не проигрывают звук. В таких ситуациях принято выделять 3 основные причины сбоя:

1. Некорректное подключение к телевизору внешней акустики. Особенно подобные проблемы распространены, когда используется кабель HDMI.
2. Сломался аудиоразъём или окислилась контактная площадка порта. Подобные дефекты также приводят к тому, что на телевизоре пропадает звук . Перепайка контактов позволит устранить сбой.
3. Пользователь пытается настроить соединение с помощью неисправного кабеля.

Практика показывает, что разъёмы довольно быстро приходят в негодное состояние. Это логично, ведь владельцы телевизоров активно пользуются ими. Деформация контактной площадки порта приведёт к появлению различных сбоев: от проблем с громкостью до полного отсутствия звука.

Установка драйверов для HDMI

Одна из основных причин, по которой пропал звук на телевизоре (Филипс или любые популярные модели) и не передается через HDMI кабель – отсутствие необходимых драйверов для компьютера. В случае, если при установке программ для видеокарты пользователь использовал ручной режим и не нажал на галочку для инсталляции HDMI, то при соединении телевизора и компьютера не включится ни один звуковой драйвер.

Чтобы установить драйверы для подключения ТВ и компьютера, необходимо использовать диспетчер устройств на Виндовс. Для этого нужно сделать ряд действий.

Как исправить неполадку, установив драйвера:

1. Набрать специальную комбинацию Windows + R и вбить «devmgmt.msc». Нажать OK для подтверждения действий.
2. После выполнения этой операции, откроется диспетчер, через который необходимо щелкнуть на ссылку «Вид» и отобразить скрытые устройства, установкой галочки.
3. Открыть пункт со звуковыми устройствами, что установлены на ПК.

Если в перечне присутствует только один элемент, то это звуковая карта. Это значит, что аудио драйверы действительно не были установлены для нужного разъёма, и не будет идти звук на телевизоре при HDMI подключении
Бывает еще проблема с оборудованием, когда в поиске присутствует необходимый плагин, но он просто не активирован. Необходимо включить его нажатием правой клавиши мыши и выбрать соответствующее действие. В противном случае звука при подключении кабеля не будет.

Меню полностью интуитивное и проблем с включением и установкой не возникает, если придерживаться инструкции.

При установке следует выбрать ручной режим и установить Аудиодрайвер HD. Такое обозначение можно встретить, если идет установка программы на платформе NVIDIA. На иных устройствах драйвер может иметь другое рабочее имя.

После установки потребуется перезагрузка ПК. Далее снова нужно подключить его к ТВ. Если по-прежнему нет звука на телевизоре, следует проверить сам провод или используемый переходник.

Неисправность HDMI-кабеля, переходника или разъёма

Первое, что нужно исключить — поломку оборудования: самого кабеля, переходника (если вы его используете), а также разъёмов HDMI на компьютере и телевизоре. Чаще всего причина в кабеле: проверьте, есть ли на нём повреждения — возможно, он ранее был пережат каким-то предметом мебели. Видимых дефектов может и не быть: есть вероятность, что повреждены тонкие кабели внутри. Контакты в штекерах часто окисляются при неправильном хранении, поэтому неисправен может быть даже новый провод.

Посмотрите, есть ли на кабеле видимые дефекты

Если есть возможность, попробуйте подключить ПК к телевизору с помощью другого кабеля — если всё будет воспроизводиться, значит, причина действительно в неисправности кабеля. Чтобы ПК успешно передавал сигнал для картинки и звука на телевизор, нужно покупать качественный фирменный провод.

Если вы используете такие переходники, как DVI-HDMI или VGA-HDMI, звук от них передаваться не будет. Если вы хотите, чтобы на телевизор подавалась не только картинка, но и аудио, приобретите переходник DisplayPort-HDMI.

Чтобы на ТВ поступал аудиосигнал вместе с картинкой, используйте адаптер DisplayPort-HDMI

Кабель подключён в порт HDMI (DVI) v1.3, через который звук не передаётся

Стоит отдельно отметить ситуацию с отсутствием звука, если подключение идёт через разъём HDMI (DVI) версии 1.3 (на устаревших моделях телевизоров). Чтобы аудио воспроизводилось, гнездо должно быть как минимум версии 1.4. Поддержки звука у варианта 1.3, к сожалению, нет. Если у вас есть другой порт на телевизоре, HDMI IN или HDMI (STB), установите связь через него.

Вставьте штекер кабеля в порт HDMI IN, или HDMI (STB)

Другие проблемы со звуком на телевизоре

Мы рассмотрели ситуации, в которых телевизор показывает, но нет звука, но порой попадаются неполадки с акустикой необычного характера:

• Телевизор включается, но нет изображения и звука. Источником проблемы может служить как банальный сбой в запуске или выключении, так и поломка платы. Первым делом советуем вынуть вилку ТВ из розетки, подождать 10 минут и вставить заново. Если это не помогло, может быть проблема в операционной системе, пробуем установить на него новую прошивку. Последний вариант – поломка.
• На телевизоре черный экран, но звук есть в каком-то приложении, чаще в проигрывателе. Может быть простым сбоем программы или свидетельствовать об отсутствии поддержки конкретного кодека.
• Звук с определенной периодичностью пропадает, а затем появляется. Скорее всего один из элементов телевизора перегревается. Нужно отдавать в ремонт.

Звук слишком тихий. Тоже может быть проблема в разъеме, процессоре или плате.

5.1 звук HDMI SPDIF c компьютера/ноутбука через HDMI на домашний кинотеатр.

Мы уже рассказывали в статье Конвертер HDMI RCA, каким способом из цифрового сигнала с HDMI выхода получить аналоговый видео и аудио сигналы.

Теперь же речь пойдет о том, как извлечь из HDMI цифровой многоканальный 5.1 звук и подключить его к… домашнему кинотеатру с ресивером или активной акустической системой с процессором DolbyDigital по оптическому интерфейсу SPDIF.

Например, у вас имеется игровая приставка PS4 Slim или медиаплеер с единственным выходом HDMI, а также телевизор или монитор без аудиовыхода и требуется получить звук на акустической системе. Или вы хотите вывести звук с HDMI ноутбука или компьютера на ресивер или активные колонки 5.1 с цифровым аудиовходами. В таком случае поможет HDMI Audio Converter от фирмы Tomsenn. Он извлекает из HDMI цифровой звук и по оптическому интерфейсу выдает для дальнейшей обработки процессором, а видео транслирует далее на монитор или телевизор.

Так, применяя данный преобразователь HDMI to SPDIF, можно получить звук через HDMI c ноутбука или компьютера и подать его на аудио-видео ресивер или активную акустическую систему с декодером Dolby Digital и получить качественный многоканальный звук при просмотре фильмов и видеоклипов.

Устройство имеет индикации подключенных входов, питается комплектным кабелем microUSB — USB напряжением 5В и максимально потребляет ток в 190мА. Так же конвертер работает и от питания по кабелю HDMI при условии небольшой длины, но для стабильной и правильной работы стоит использовать именно внешнее питание. В комплект поставки также входит кабель-переходник с minijack 3.5 на 2 RCA тюльпана. Конвертер HDMI SPDIF работает с видеосигналами разрешением вплоть до 4K, а поддерживаемые аудио форматы на оптическом выходе: это PCM, AC3, DTS и 5.1 Dolby Digital.

Схема возможных подключений с помощью конвертера HDMI SPDIF:

Вот таким нехитрым устройством за 17 баксов можно решать серьезные задачи, к примеру, большинство покупателей решили проблему вывода звука с игровой приставки PlayStation 4 Slim, которую производитель просто напросто лишил оптических аудиовыходов.

Чем меньше кабелей — тем лучше, и с этим сложно поспорить. HDMI — это универсальный интерфейс, способный не только передавать качественное изображение, но и выводить звук. Это позволяет уменьшить количество проводов, ведь вместо пары кабелей (для звука и для видео) — достаточно одного универсального. А если учесть, что готовых HDMI, длиной несколько метров, в продаже предостаточно, а длинный кабель с двумя аудиоразъемами придется паять самому — это еще и экономит время.

Казалось бы, вывод звука через HDMI — задача не из сложных, однако и она имеет свои нюансы. Не всегда после подключения провода начинает транслироваться не только картинка, но и звук. В отдельных случаях для этого нужно приложить еще некоторые усилия.

Проверяем Контроллер High Definition Audio (Microsoft, AMD, NVIDIA, Intel)

Проблема оказалась в контроллере High Definition Audio (Microsoft), который по какой-то причине был отключен в диспетчере устройств.

Поэтому, идем в диспетчер устройств, открываем вкладку «Системные устройства», находим там «Контроллер High Definition Audio (Microsoft)» и смотрим, нет ли возле него каких-то значков. Если есть, нажимаем правой кнопкой мыши и пробуем включить.

Так же можно открыть свойства, и посмотреть, нормально ли работает это устройство. В крайнем случае можно его отключить, перезагрузить компьютер и заново включить. Удалять не советую. Нет гарантии, что после перезагрузки он будет установлен автоматически. Можно вообще без звука остаться. Не только по HDMI.

Так же проверьте вкладку «Звуковые, игровые и видеоустройства». Там может быть адаптер «NVIDIA High Definition Audio», или AMD. Это уже зависит от установленной видеокарты.

У меня, например, монитор с колонками подключен по HDMI отображается на вкладке «Аудиовходы и аудиовыходы». Обязательно смотрим эту вкладку. Может там отображается телевизор, который по HDMI подключен и на который звук не выводится. В моем случае, это «Аудио Intel для дисплеев».

Так что обязательно проверяем эти три раздела в диспетчере устройств. Может у вас там действительно какой-то адаптер отключен и из-за этого все проблемы со звуком на телевизоре, или мониторе.

Обновление: кабель подключен в порт HDMI (DVI) v1.3, через который звук не передается

Отвечая на комментарий посетителя к другой статье (которая связанная с проблемами вывода изображения по HDMI), выяснил один интересный момент.

Обычно, возле HDMI-входа на телевизоре, кроме номера порта в скобках указана еще дополнительная информация (DVI, STB, ARC, MHL). В большинстве случаев эти порты отличаются некоторым функционалом. Но сейчас не об этом. Нас интересует порт HDMI (DVI). Этот порт предназначен для подключения компьютеров и ноутбуков, когда телевизор выступает в роли монитора, где вывод звука вроде как не нужен.

Так вот, если в вашем телевизоре порт HDMI (DVI) версии 1.3 и вы в этот порт подключили компьютер, то звук выводится не будет! В HDMI версии 1.4 этот порт уже получил поддержку вывода звука.

Я подумал, что это может быть причиной проблемы, решению которой посвящена эта статья. Особенно на устаревших телевизорах. Подключите кабель в другой порт. Который подписан просто HDMI IN, или HDMI (STB).

Обновление: переустановка драйвера

Суть заключается в том, чтобы обновить драйвер (видео, аудио) через программу DriverPack Solution с подключенным по HDMI телевизором. Честно говоря, я против этих программ. Они могут такой драйвер подсунуть, что потом не разгребешь. Но если это помогает, и народ пишет что все работает, то решил добавить этот способ в статью.

Обновление: удаляем звуковую карту в диспетчере устройств

Еще один совет из комментариев. Сам я это не проверял, но есть отзывы, что способ рабочий.

Телевизор должен быть подключен к компьютеру, или ноутбуку. Дальше нужно зайти в диспетчер устройств, и открыть там вкладку «Звуковые, игровые и видеоустройства». Там должны быть звуковые адаптеры, которые нужно удалить (пробуйте по очереди). В зависимости от компьютера (ноутбука), названия могут отличатся. У меня это скорее всего «Аудио Intel(R) для дисплеев», или «Realtek High Definition Audio».

Просто нажимаем на адаптер правой кнопкой мыши и выбираем «Удалить». Когда устройство будет удалено, нажимаем на кнопку «Обновить конфигурацию оборудования». Или перезагрузите компьютер.

После этого адаптер должен установится заново, а звук на телевизоре по HDMI должен заработать.

Обновление: диагностика неполадок

Подключите свой телевизор к компьютеру по HDMI кабелю. Проверьте все советы, о которых я писал выше. Если ничего не помогает, то нужно запустить диагностику неполадок. Это можно сделать через панель управления в Windows 10, 8, 7 (Панель управления\Все элементы панели управления\Устранение неполадок\Оборудование и звук). Или нажав правой кнопкой мыши на значок звука и выбрав «Диагностика неполадок со звуком».

Возможно, Windows обнаружит и исправит некоторые неполадки. После этого выполните действия, о которых я писал в начале этой статьи.

Обновление: смена режима загрузки в BIOS

Если в настройках BIOS установлен режим загрузки Legacy Support» и «Legacy First», то звука через HDMI может не быть.

Решение – установить режим загрузки UEFI. Выглядит это примерно так:

Если не можете разобраться с настройками, то найдите инструкцию для своего производителя ноутбука. Можно использовать такой запрос (для примера): «как включить UEFI на ASUS».

514

Сергей

Разные советы по настройке телевизоров

Этапы проверки оборудования

1. В первую очередь необходимо проверить качество подключения проводов и состояние разъемов.
2. Далее нужно проверить правильность компьютерных настроек.
3. Затем проверяется обновление драйверов и настройки видеокарты.
4. Запуск антивирусной программы для сканирования вредоносных программ.
5. Проверка порта. Рекомендуется выполнить подключение к другому устройству.

Проверка кабеля

Если вдруг перестал работать ТВ, подключенный к ПК, а до этого момента все было настроено исправно, значит, отошел кабель или его перебили. Первый вариант более распространен, так как можно зацепить переходник, просто проходя мимо. А вот второй реже, так как оптимальная длина кабеля HDMI не настолько большая, чтобы лежать на полу и попасть под чью-то тяжелую ногу.

В любом случае, если нет изображения, в первую очередь проверить, вставлены ли разъемы в оба устройства полностью. И нет ли посторонних предметов на самом переходнике. А также можно попробовать поставить другой кабель, чтобы убедиться в отсутствие данной ошибки.