Способы решения проблемы на IOS и Android
Во время эксплуатации айфонов нередки ситуации внезапного сбоя, в функционировании гарнитуры: ухудшение звучания, разночастотные звуки. Чаще перестает работать правый наушник, где располагается регулировочный центр и голосовое приспособление. Практика показывает, что замена гаджета неизбежна. Временным спасением станет переключение на моноканал: в настройках смартфона заменяют параметр на моноаудио. Тогда за счет монофонического импульса звук распределяется на 2 канала равномерно, хотя и с ухудшением качества.
При полном отключении гарнитуры велика вероятность программных нарушений, когда телефон не улавливает момент подключения стороннего оборудования. К подобному стечению обстоятельств приводит пользование нелицензированными приложениями из Google Play. Несмотря на то, что корпорация старается тщательно отслеживать свой контент, это не исключает факт скачивания пользователями смартфонов контрофактной продукции. Вот она в основном и вредит современным гаджетам.
Андроид зачастую не обнаруживает работоспособную гарнитур из-за недостатка памяти, накопившегося мусора и системных ошибок.
Можно без чьей-либо помощи осуществить чистку системы.
Пошаговая инструкция:
- Делают резервную копию имеющихся в памяти данных.
- В меню находят «Настройки».
- Выбирают из списка «Очистка».
Если проблема не устранилась, то рекомендуется воспользоваться эффективной чистилкой-утилитой Multi Cleaner. Программа продуктивно избавляет от вредоносных файлов, вирусов, низкокачественных приложений. Дополнительно производит зачистку от файлов, вызывающих системные неполадки.
Изложенная информация применима к любым брендам смартфонов на основе Андроида 6/7/8/9: Samsung, Meizu, LG, ZTE, Sony, Nokia, Lenovo,
Honor.
Иногда случаются сбои в работе электроники. Иногда это вина аппаратного обеспечения, иногда проблема программная. Но чаще всего это комбинация самых разных факторов.
Если вы подключили наушники к зарядному устройству и индикатор загорелся, значит всё работает в штатном режиме и вам нужно просто подождать полной зарядки аккумулятора.
Если вы подключили наушники к зарядному устройству и индикатор в течении нескольких минут не загорелся, возможно, наушники вышли из строя и вам нужно обратиться в ближайший авторизованный сервисный центр по ремонту электроники.
Убедитесь, что розетка к которой вы подключаете зарядное устройство, рабочая.
Если вы подключаете наушники USB кабелем к компьютеру, убедитесь, что USB порт компьютера может работать в режиме зарядки, далеко не все USB порты могут передавать необходимый уровень тока для начала процесса зарядки наушников. Обычно USB порты ноутбуков, которые способны заряжать внешние устройства, обозначены характерными пиктограммами в виде молнии, изображения батарейки или что-то похожее. Если при подключении к одному USB порту ничего не происходит, попробуйте подключить к другому или к другому компьютеру.
Способ правильно подключить устройство по блютуз
Чтобы в дальнейшем не возникало лишних вопросов о том, как синхронизовать наушники по Bluetooth правильно, давайте рассмотрим этот процесс.
Большинство моделей подключаются к смартфонам по одной схеме:
-
На корпусе наушников есть кнопка активации. А также индикатор, который оповещает нас о статусе устройства;
-
Обычно для того, чтобы включить наушник, нужно нажать на единственную кнопку и удерживать до тех пор, пока индикатор не подаст сигнал. Есть наушники, которые оповещают об этом голосовым сообщением или звуком. Необходимо включить оба Bluetooth устройства таким образом;
- Процесс подключения к устройству наушников может немного различаться. Если устройство не из Китая, вы можете найти способ их подключения в инструкции;
-
Теперь включите технологию блютуз на смартфоне.
Активируйте подключение на смартфоне
Название устройства должно отображаться в главном окне настроек технологии.
Чтобы на него перейти в устройствах Android, удерживайте значок активации Bluetooth в меню быстрого доступа (опустив шторку).
Удерживайте индикатор блютуз в меню быстрого доступа
Когда вы подключите наушники или гарнитуру, попробуйте включить на смартфоне радио или музыку, чтобы проверить, получилось ли у вас это сделать.
Как устранить проблемы
Наиболее простым и доступным методом восстановить работу на мобильнике (Айфоне) в режиме подключенной гарнитуры является смена параметров. В этом случае рекомендуется предварительно проверить, какой системный язык установлен по умолчанию. Если это русский, то лучше всего заменить его на другой (например, английский). После этого нужно перезагрузить устройство.
Устранить многие неполадки и проблемы можно самостоятельно, без обращения в мастерскую
В случае, если смартфон работает на операционной системе Андроид, рекомендуется сначала также произвести перезагрузку телефона. Если проблема не исчезнет, нужно проверить совместимость наушников (подключить их к другому смартфону).
Также нужно проверить, подключен ли блютуз (для беспроводных моделей). Качество шнура и разъема проверяется визуально. Если произошел сбой системы, нужно сбросить настройки, установленные на телефоне, до заводских параметров.
Проблемы с телефоном
Выше были рассмотрены основные неисправности, которые могут появляться, в основном, по софтовой части. Теперь узнаем, какие трудности могут возникнуть со стороны железа. И немного добавим объяснений при серьезных проблемах с ОС.
Сломан разъем
Одна из самых частых причин поломки гарнитуры (мобильник не находит) – выход из строя входа AUX под наушники. Обычно проблемы происходят из-за:
Некачественно спаянных контактов. Проводки внутри гнезда разбалтываются и отходят от контактной группы.
Постоянного дерганья провода
Зажимные усики разбалтываются, контакт слабеет, порт расшатывается.
Нарушение контакта происходит вследствие падения аппарата с высоты более 1-2 метрова, или из-за неосторожного обращения с ним.
Окисления контактной группы. Разъем ржавеет из-за попадания влаги, сигнал не проходит.
Чаще всего все эти признаки диагностируют при помощи прижатия провода к гнезду, например, пальцем.
Загрязнение
Сигнал не проходит из-за наличия сора, грязи, ворса, песчинок, крошек или прочего мусора. Также в гнездо часто попадают разные липкие (сладкие) жидкости, что негативно сказывается на работоспособности смартфона.
Как почистить:
Возьмите зубочистку или тонкую иголку. Попробуйте аккуратно достать весь крупный сор из гнезда.
Когда разъем станет более или менее чистым, возьмите ватную палочку, и промокните ее в изопропиловом спирте
Аккуратно вставьте в разъем, удерживая телефон таким образом, чтобы жидкость не попала внутрь корпуса.
Осторожно прокрутите палочку в течение 10 секунд. Визуально оцените степень загрязнения, если нужно, повторите операцию.
Вместо изопропилового спирта можно использовать водку или спиртовой одеколон.
Программные проблемы
Выше уже был рассмотрен список проблем по программной части. Самая неприятная причина в сбое софта – установка кривой прошивки либо внутренние конфликты и неисправности в операционной системе. Смартфон перестает воспроизводить звук, не видит или не распознает подключенное оборудование. Возможно, отваливаются еще какие-либо функции. Попробуйте провести процедуру сброса до заводских настроек.
Алгоритм сброса на Андроид:
- Перейдите в «настройки» – «О телефоне» (О системе).
- Отмотайте меню до нижней части экрана. Перейдите по пункту «Резервирование и сброс» – здесь в самом низу (обычно) есть вкладка «возврат к заводским настройкам» – «Сбросить все настройки».
- Подтвердите действие.
Исправление неполадок
Проводная гарнитура
В случае работы аксессуара со сбоями можно самостоятельно все исправить.
Предпринимаемые действия в зависимости от типа поломки:
- Поступательно шевелят провода по всей длине, что позволяет обнаружить участок перелома. Вскрывают в том месте изоляцию, восстанавливают проводку, фиксируют изолентой. Если наушники недорогие, то проще приобрести новые или заменить по гарантии в магазине.
- При засорении гнездового отверстия вооружаются иглой или другим заостренным инструментом и приступают к чистке. Делают все аккуратно, чтобы в процессе не испортить устройство окончательно — тогда посещение сервисного центра неизбежно.
По результатам диагностики выяснилось, что неисправность в мобильном устройстве, так как гаджет исправно функционирует при стороннем подключении. Ищут первопричину в телефоне.
Телефон
Наиболее распространен обрыв провода одного из контактов. Для исправления проблемы потребуется сначала вскрыть корпус.
Запускают блютуз путем нажатия и пятисекундного удержания соответствующей кнопки. Ждут, пока на экране обозначится световой значок. Последующая синхронизация обычно проходит автоматически, но иногда потребуется сделать это ручным способом:
- Входят в функцию настройки Bluetooth.
- Настраивают поисковик для подключенного устройства.
- Когда телефон обнаруживает гарнитуру, в имеющемся перечне выбирают соответствующую марку.
- Подключаются.
Редко, но при включении модуля система запрашивает пин-код — стандартная заводская комбинация цифр 0000 или 1111. В иных случаях код указывается в прилагаемой инструкции.
Вторая распространенная причина нестыковки мобильного аппарата с наушниками — старая версия операционной системы. Обновить прошивку можно в сервисном центре или самостоятельно, если есть опыт.
В случае системного сбоя решение простое — сброс стандартных настроек. Для этого заходят в раздел меню «Настройки» — «Восстановление (архивация) и сброс», нажимают на «Сброс данных (настроек)» и подтверждают операцию. Так как подобные манипуляции подразумевают полную потерю информационной базы, то предварительно не забывают сделать запасную копию. Альтернативой сбросу послужит специальная программа SoundAbout, которую нетрудно скачать в Плэй Маркете.
FAQ
Подключается, но нет звука
Самая распространенная беда: наушники включены, но не работают, или не воспринимаются системой. Для начала проверяем:
- Включена ли гарнитура,
- активен блютуз или нет,
- какой уровень громкости выставлен.
- Возможно, попала влага либо был сильный удар. Полный список рекомендаций – выше в статье.
Как заменить штекер
Если у пользователя есть навык пайки, и соответствующее оборудование, можно попробовать припаять новый коннектор. Такой ремонт потребуется при выходе из строя родного штекера
Важно подобрать аналогичную запчасть на 3 или 4 (с микрофоном) жилы. Предварительно прозвоните жилы мультиметром, чтобы сделать верную пайку
Как починить гнездо
Чтобы почистить гнездо от грязи и пыли, вооружитесь ватной палочкой и тонкой иголкой:
Штекер не вставляется в разъем
Обычно на гарнитурах ставят стандартный mini-jack, рассчитанный под гнездо 3.5 мм. Но существуют и иные стандарты для аудио гарнитур: на 2.5 мм (micro-jack), и на 6.35 мм. Для них придется покупать отдельный переходник, чтобы подключить в стандартный разъем смартфона. Иногда коннектор на вставляется до щелчка из-за механических повреждений контактов, например, при неаккуратном обращении. Возьмите фонарик и посветите внутрь, медные лепестки должны «быть на своих местах», без перекосов и видимых повреждений.
Что делать, если работает только один наушник
Для начала общая причина поломки:
- Выключенный канал одной стороны в плеере,
- в настройках эквалайзера смартфона, напротив строчки «стерео» бегунок выставлен «вправо» или «влево» – передвиньте на центр.
Здесь стоит рассмотреть два варианта развития событий:
- Поломка произошла на проводной гарнитуре: проверяем: гнездо, штекер, провод, сам динамик.
- Если не работает динамик на беспроводной гарнитуре: рассинхронизация левого и правого наушника, низкий уровень заряда на одном из них, отказ работы самого динамика или «смерть» АКБ в одной части гарнитуры. Попробуйте синхронизировать по инструкции от производителя, так как для каждой модели применяется «своя» комбинация.
Сотовый не видит USB-наушники
USB-гарнитура, это тот же проводной девайс, с чуть большим количеством жил (обычно 4 или 5 штук). Здесь причины равно те же, что и в обычной проводной гарнитуре. В редких случаях, происходит ошибка драйвера, телефон играет только на одно ухо.
Не работает кнопка управления звонком
Если не работает кнопка на проводе гарнитуры:
- Сотовый не рассчитан на работу с 4-х контактными гарнитурами,
- Клавишу «заело»,
- Попала вода, пот, другая жидкость,
- Оторвался проводок внутри, так как это достаточно хрупкая конструкция.
Что делать если мобильник не поддерживает гарнитуру
В случае с проводной гарнитурой – просто купить переходник с одного разъема на другой. Беспроводные наушники переделать вряд ли получится. Чип Bluetooth впаян в материнскую плату, дешевле и проще купить новый комплект.
Как устроены наушники
Краткая схема работы:
- Аудиосигнал попадает через провод напрямую к динамикам с аналогового или цифрового усилителя.
- Звук воспроизводится путем возникновения электромагнитных колебаний на медной обмотке вокруг магнитного сердечника динамика. Колебания передаются на мембрану (диффузор), и при помощи звуковых волн рассеиваются в пространстве.
В современных моделях размещается масса разных деталей и узлов, отвечающих за лучшее качество звука и удобство ношения данной конструкции. Почему появились помехи
Причиной помех, щелчков, шипения, искажений звука может стать масса причин. От механических повреждений, до попадания влаги внутрь корпуса. Иногда шумы и щелканья появляются из-за электромагнитных наводок либо девайсов-глушилок. Последние специально создают помехи в работе электронных устройств. Более развернутые ответы по поломкам читайте выше в статье.
Проблемы с наушниками
Первым делом необходимо определить, исправны ли наушники, которые Андроид не распознает. Чтобы понять, это достаточно подключить их к другому источнику звука: плееру, телевизору, колонкам компьютера. Если с другим оборудованием наушники тоже не работают, то причины может быть две:
- Наушники неисправны и нуждаются в ремонт/замене.
- Устройства несовместимы.
Несовместимость наушников и телефона — большая редкость, так как современные гарнитуры универсальны за небольшим исключением. Поэтому, скорее всего, наушники просто сломаны или выполнены некачественно. Наиболее распространенные проблемы:
- Поврежденный провод.
- Загрязненный штекер наушников.
Нужна помощь?
Не знаешь как решить проблему в работе своего гаджета и нужен совет специалиста? На вопросы отвечает Алексей, мастер по ремонту смартфонов и планшетов в сервисном центре.
Если штекер можно быстро почистить, то для восстановления поврежденного провода придется приложить больше усилий: вскрыть изоляцию, восстановить и закрепить проводку, закрыть излом изолентой или термоусадкой. В случае с дешевыми наушниками проще купить новый аксессуар.
Совместимость устройств
Среди других причин, не связанных с программным обеспечением, можно выделить проблему несовместимости аксессуара с гаджетами. Технически разъем для наушников бывает разный:
- моно-разъем с двумя контактами;
- стерео-разъем с тремя контактами;
- стерео-разъем с гарнитурой, где находится четыре контакта.
Неверно выбранный аксессуар телефон не видит, но такие ситуации – редкость. Как правило, современная техника имеет максимальный потенциал, то есть имеет 4 контакта с возможностью подключения гарнитуры.
Встречаются конструкции, где контакты «переставлены местами», что тоже приведет к тому, то телефон не видит наушники. Здесь все просто: многие компании разрабатывают такие вещи, как наушники, микрофоны или гарнитуры исключительно для своей продукции. Это экономически выгодно, ведь пользователь будет покупать больше товаров одного бренда, хоть и вынуждено.
iPhone 7 и наушники с интерфейсом Lightning
Второй момент – товары низкого/нестабильного качества, как правило, это дешевые наушники китайского (иногда – тайваньского) производства без определенной торговой марки. Если компания не следит за производством, использует чужие технологии, то в результате пользователь получает продукцию с непредсказуемыми техническими характеристиками. И в этом, и в предыдущем случае, аксессуар будет исправным.
Вопрос: Как вернуть забытое устройство блютуз на айфоне?
На устройстве перейдите в меню «Настройки» > Bluetooth и включите Bluetooth. Оставайтесь на этом экране, пока не выполните все шаги по созданию пары для аксессуара. Переведите аксессуар в режим обнаружения и подождите, пока он отобразится на экране устройства.
Как подключить забытое устройство Bluetooth?
- Проведите по экрану сверху вниз.
- Нажмите на значок Bluetooth. и удерживайте его.
- Нажмите Добавить устройство. Если вы не видите пункт Добавить устройство, проверьте список доступных устройств или нажмите «Ещё» …
- Нажмите на название Bluetooth-устройства, которое хотите подключить.
- Следуйте инструкциям на экране.
Как подключить забытое устройство Bluetooth на айфоне?
Создание пары между устройством и аксессуаром Bluetooth
- На устройстве перейдите в меню «Настройки» > Bluetooth и включите Bluetooth. …
- Переведите аксессуар в режим обнаружения и подождите, пока он отобразится на экране устройства. …
- Чтобы создать пару, нажмите имя аксессуара, когда оно появится на экране.
Что делать если iPhone не видит Bluetooth устройства?
Если не удается подключить аксессуар Bluetooth к iPhone, iPad или iPod touch
- Убедитесь, что аксессуар Bluetooth и устройство iOS или iPadOS находятся недалеко друг от друга.
- Выключите и снова включите аксессуар Bluetooth.
- Убедитесь, что аксессуар Bluetooth включен и полностью заряжен или подключен к источнику питания.
Как восстановить забытое устройство на айфоне?
Зайдите в настройки iPhone и перейдите в раздел «Bluetooth». В списке подключенных устройств найдите аксессуар и нажмите на кнопку «i» рядом с его названием. Выберите «Забыть». Попробуйте сбросить настройки сети на iPhone (Настройки – Основные – Сброс – Сбросить настройки сети).
Что делать если блютуз не находит устройство?
К причинам, по которым модуль Bluetooth не определяется другими устройствами относят следующее: Устройство находится в выключенном состоянии. В настройках отключено обнаружение по Bluetooth. Большое расстояние между приёмником и передатчиком.
Как подключить блютуз наушники если телефон их не видит?
Как подключить bluetooth-гарнитуру к телефону
Инструкция проста: Нажмите кнопку включения и подождите светового сигнала. Включите Bluetooth на телефоне и найдите в поиске устройство «Olmio BT». Подключите и пользуйтесь.
Как подключить беспроводные наушники к айфону не оригинал?
Чтобы подключить беспроводные наушники, нужно перейти в «Настройки» — «Bluetooth» и включить Bluetooth. Оставайтесь на этом экране, переведите наушники в режим обнаружения и нажмите на имя аксессуара, когда оно появится на экране. Если потребуется PIN-код, то изучите документацию из комплекта поставки наушников.
Почему телефон не находит блютуз наушники?
Чтобы разобраться, почему телефон не находит блютуз-гарнитуру, нужно исключить некоторые недочеты: Удостовериться, что аккумуляторы в обоих гаджетах заряжены. Убедиться в том, что аксессуар не используется другим устройством. Проверить, активирована ли синхронизация смартфона с гарнитурой.
Почему наушники не подключаются к телефону айфон?
Как правило, причиной того, что Айфон не видит проводные наушники — становится неисправный разъем. … Кроме проблемы с разъемом, причиной может стать также поломка аудиокодека (звуковой микросхемы Айфона). В таком случае звук пропадет не только в наушниках, но и в динамиках.
Что значит забыть устройство?
При использовании карты памяти для расширения основной памяти устройства (Android 6+), все данные на такой карте шифруются. Как только вы нажали кнопку «забыть устройство» и она отсоединилась, все данные на такой карте были безвозвратно потеряны, восстановить их теперь никак нельзя.
Можно ли к айфону подключить другие беспроводные наушники?
AirPods и прочие наушники от Apple не требуют дополнительных приложений при подключении к Айфону. Для многих качественных моделей от известных производителей (Sennheiser, Sony, Marshall и других) есть фирменные приложения для Айфона. Как и для Android. Но все модели могут работать и без специальных приложений.
Как перезапустить блютуз на айфоне?
Отключите Bluetooth и перезагрузите iPhone 7
Зайдите в «Настройки» > «Bluetooth» и отключите одноименную опцию. Зажмите одновременно кнопки Power уменьшения громкости для выключения девайса. Дождитесь появления логотипа Apple на экране. После загрузки гаджета активируйте Bluetooth.
Проверка совместимости
Конечно, это касается первоначального совместного использования. Например, вы купили новенькие наушники и решили использовать с уже имеющимся смартфоном. Но он почему-то их не хочет распознавать. Вставлен штекер, но не появляется значок гарнитуры, и воспроизведение идет через динамик телефона.
Штекера и разъемы могут не совпадать по количеству контактов. Например, смартфон не предназначен для использования 4-контактного штекера, тогда союз между ними просто исключен. Иногда нужное количество контактов не помогает потому что применяются разные стандарты распайки — OMTP и CTIA, и несовпадение по разным каналам (микрофон, правый и левый наушник, GND) не дает устройствам адекватно работать в паре.
Иногда при подключении значок гарнитуры появляется, а нет звука в наушниках. В таком случае не забудьте проверить уровень громкости.
Простые способы синхронизации с телефоном
Теперь перейдём к более простым, возможно, даже банальным рекомендациям подключить блютуз гарнитуру к мобильному устройству. Не зависимо от вашего возраста «общения» с цифровыми устройствами рекомендуется ознакомиться с ними. И ещё раз всё проверить. Например, убедитесь, что технология Bluetooth активна на обоих подключаемых устройствах. Но прежде поставьте на подзарядку наушники и смартфон, чтобы сразу отсечь возможные проблемы с уровнем заряда.
Дождитесь момента, когда устройства полностью будут заряженными. После чего попробуйте снова подключить наушники к телефону. При активации сопряжения на наушниках, убедитесь, что они реагируют на ваши действия. Индикатор должен начать мигать в тот момент, когда вы удерживаете кнопку питания. Если наушники вы пытаетесь подключить к ноутбуку — отключите режим энергосбережения. Который может блокировать подключаемые устройства при работе без подключенного кабеля питания.
Порядок действий:
- Нужно открыть панель управления. Нажмите вместе клавиши WIN+R и впишите слово «Control». Нажмите кнопку «Ок» для продолжения;
- Затем вверху справа выберите «Мелкие значки». Это нужно, чтобы быстро найти пункт «Электропитание»;
Выберите мелкие значки - Далее выберите пункт «Высокая производительность». А ещё ниже нажмите ссылку «Дополнительные параметры»;
Выберите дополнительные параметры электропитания - В новом окне найдите пункт с «Bluetooth» и нажмите знак плюса возле него;
- Убедитесь, что в нём установлено значение «Разрешено»;
- Далее закройте окно и сохраните изменения.
Сейчас попробуйте подключить наушники к ноутбуку. Убедитесь, что уровень его заряда также высок. Или подключите ноутбук к сети и попробуйте подключить блютуз гарнитуру в таком состоянии.