Что делать, если не работает приставка «билайн тв». топ-5 приставок от билайн для цифрового телевидения

Решения проблемы при отсутствии установки программы — драйвера

Итак, ваш ПК

,ноутбук не видитточки входа WiFi . Исследуйте программное обеспечение, управляющее компьютером . При неправильной работе программы, модуль входа доступа работает не верно. Проверка модуля входа WiFi:

входим в панель «Диспетчер устройств».

Панель «Диспетчер устройств»

активизируем вкладку «Мой компьютер».
выбираем опцию «Свойства».
открываем раздел «Диспетчер устройств» (см. стрелочку) , находим пункт«Сетевое оборудование» , просматриваем его.

Открываем раздел «Диспетчер устройств» (см. стрелочку), находим пункт «Сетевое оборудование»

находим строку сетевых связующих устройств. Если строка отсутствует, это означает, программное обеспечение для подключения интернета не настроено.
если строка связующих устройств есть, но входа в сеть интернета нет, следует проверить, не обозначен ли на каком то из устройств, значок восклицания, указывающий на отсутствие программного обеспечения.

Откройте опцию сетевых адаптеров. Проверьте на какой из сетей есть восклицательный знак, указывающий, что сеть не подключена

решение вышеуказанной проблемы лежит в переустановке программного обеспечения. Рабочую программу можно загрузить с официального сайта – разработчика для компьютера .Для ноутбука , в комплект входит специальный диск с рабочей программой , которую, также, следует загрузить на ноутбук.

Примечание: точка входа в Сеть

на панелиДиспетчера устройств называется«Адаптер беспроводной сети» (Wireless Network Adapter).

Процесс ремонта приставки

Первым делом разбираем приставку и внимательно осматриваем ее внутренности, особое внимание нужно уделить конденсаторам. Как показано на фото (обведен красным кружком) конденсатор вздутый, в отличии от конденсатора (обведенного синим кружком), следовательно он уже не рабочий и его необходимо заменить

Затем выпаиваем конденсатор, смотрим параметры и ищем подходящий. В данном случае необходим 10 вольт и 1000 микрофарад, а так же 105 градусов Цельсия. Но в моем случае в наличии был только 10в1000мф и 95гц, и по размеру он чуть чуть меньше, но как показала практика, он отлично работает.

Теперь припаиваем новый кондей на место старого и как видно на фото, все отлично стало. (отметил синим).

Проверяем приставку на работоспособность и ставим назад корпус.

Так же рекомендую посмотреть видео ролик, в котором есть моменты, не вошедшие в фото-отчет.

Источник

Причины отсутствия телеканалов

Если на экране телевизора отсутствует изображение, это может указывать на десятки признаков.

Для удобства рассмотрения проблемы все случаи можно объединить в три категории:

Аппаратные. Проблемы с исправной работой техники, связанные с поломкой или неправильным подключением.
Программные. Неверные настройки приставки или телевизора. В этом случае проблема отсутствия каналов заключается на стороне пользователя.
Внешние факторы. Неполадки связаны с причинами, не зависимыми от пользователя.

Для более подробного изучения причин, по которым отсутствует цифровое ТВ, нужно каждый случай рассмотреть отдельно.

Иные причины

Часто ресивер не находит каналы по причинам извне, которые не связаны с неполадкой оборудования или настройками.

Среди основных случаев:

Плановые работы на ретрансляторе (телевышке). Каждое оборудование требует обслуживания и со временем ведутся работы по улучшению работы. Об этом можно узнать на сайте ртрс.рф. В их результате в Москве и других мегаполисах каналы начинают показывать плохо (если до другой вышки далеко), а у жителей небольших городов вообще отсутствует трансляция (т.к. ремонтируемый ретранслятор единственный в районе).
К отсутствию каналов при поиске могут быть причастны климатические условия. Сильный ветер или облачность приводит к снижению уровня сигнала. При неблагоприятном климате в регионе проблема решается установкой более мощной антенны.

Пошаговое описание устранения неисправностей

Проверьте, правильно ли выбран источник

Если вы подключали приставку через кабель HDMI, телевизор должен быть переведён в тот же режим – «HDMI». Если через «тюльпаны» (RCA) или SCART – AV. Нюанс с HDMI здесь ещё и в том, что у некоторых ТВ таких разъёмов несколько: необходимо выбрать именно тот, к которому подключена приставка.

Принцип настройки телевизора на нужный режим может отличаться в зависимости от конкретной модели. В целом выделим два основных варианта:

Через главное меню ТВ.
Через соответствующую кнопку на пульте дистанционного управления телевизора.

Проверьте кабели подключения

Иногда проблема в работе цифрового телевидения на вашем устройстве может быть вызвана некорректной работой кабельной сети.

Неверное подключение. Проверьте соответствие шнуров и разъёмов. В случае с кабелями RCA придётся присмотреться к цветам штекеров и портов: штекер определённого цвета должен быть подсоединён к порту такого же

Бывает, однако, что цвета не совпадают или вообще отличаются – в таком случае обратите внимание на маркировку. Штекер, передающий видеосигнал, должен входить в разъём, принимающий видеосигнал

Так же для монозвука и разделения на правую и левую стороны. Повреждения кабелей. Потёртости, изгибы, тем более разрывы – достаточно частая причина потери сигнала.

Проверка уровня сигнала антенны

Узнать, какой сигнал сейчас доходит до вашего телевизора, можно с помощью ручного поиска каналов. Для этого:

Сначала выясните, на какой частоте транслируются мультиплексы в вашем регионе. Чтобы это сделать, нужно: Открыть карту вышек цифрового телевидения в Интернете.
Вбить ваш адрес в поиск и нажать «Найти». Кликнуть левой кнопкой мыши на стрелку, указывающую на ваше местоположение. Откроется окно с данными по двум ближайшим ретрансляторам. Вам нужны канал (ТВК) или частота (в скобках возле ТВК). Зайдите в меню телевизора. Перейдите в «Настройки» -> «Настройки каналов» -> «Ручной поиск». Введите канал или частоту

Обратите внимание на шкалу «Уровень сигнала»

Проверка сигнала пригодится вам также во время настройки антенны, а зная частоту, можно в случае необходимости самостоятельно настраивать каналы на своём устройстве.

Проверка настроек

В конечном итоге лучше ещё раз изучить все доступные настройки. Помимо всего, что было описано выше, убедитесь в следующем:

Правильность выбора стандарта телевещания. Чтобы всё работало корректно, должен быть установлен DVB-T Если вы используете кабельное ТВ – DVB-C.
Корректно установлена страна. Эта статья актуальна для жителей России.
Настройки изображения соответствуют возможностям телевизора.

Когда подключен диплексор

Если к приставке подключены одновременно цифровая и спутниковая антенны, нужно понимать, что они остаются разными устройствами. На стороне пользователя они работают в качестве единого устройства. А вот условия работу — у каждого свои:

Прием сигнала. Для антенны важны качество поступающего сигнала и климатические условия независимо от расположения, т.к. наземная станция покрывает все пространство вокруг дома. На спутниковую тарелку, наоборот, поступает очень мощный сигнал с частотой выше 10ГГц и принимается при любой погоде, однако между спутником и тарелкой не должно быть крупных преград (строения).
Вещание. Спутниковое и цифровое — разные виды вещания. При временном отключении или смены частоты на одном канале, на другом трансляция продолжается.

Если при использовании диплекса трансляция идет только по одному из сигналов (DVB или DVB-T2). Проблемы наблюдаются исключительно с одним из приемников. Когда отсутствует один канал на обоих сигналах — ведутся ремонтные работы.

Технические неисправности ресивера

Ресивер – звено, ответственное за принятие сигнала и передачу видеопотока. В устройстве могут сломаться технические элементы или возникнуть неполадки в работе программного обеспечения. На сам приемник есть гарантийный срок (1 год), в течение которого специалисты должны выполнить ремонт устройства.

Если после окончания гарантийного срока произошла поломка, то можно провести самостоятельную диагностику или отдать его в сервисный центр. Часто возникшие неполадки отображаются в виде ошибок на экране телевизора или самого устройства

Обратите внимание – приведенные ошибки присущи для некоторых моделей:

DRE 5000, 7300, 5001;
DRS 5003;
GS 7300, 8300, 8300N, 8300M.

Для других ресиверов возможно совпадение ошибок.

При включении мигает экран ресивера

Мигающий дисплей говорит о поломке блока питания. Это может быть связано со скачком напряжения. Применение сетевого фильтра или стабилизатора убережет от появления поломки.

При включении надпись Boot на экране

Буквенная комбинация «ВООТ» указывает на две неполадки:

Сбой программного обеспечения, что требует перепрошивки устройства;
Материнская плата работает неправильно или сломалась.

Перепрошить устройство можно самостоятельно, отыскав ПО для данной модели приемника. В такой ситуации пользователь теряет все гарантийные обязательства поставщика оборудования. Если перепрошитый ресивер не начал подавать сигнал, то прибегают к замене материнской платы.

Замена материнской платы осуществляется в центре ремонта. Есть смельчаки, делающие это своими руками. Тогда потребуется разобрать приемник и вынуть старый элемент. Гарантия при таких действиях аннулируется.

На экране ресивера загораются все символы и он не включается

Горение всех индикаторов и символов позволяет сделать вывод, что был программный сбой. В некоторых случаях происходит поломка матплаты. Специалисты после разборки ресивера смогут определить истинную причину поломки. При нормальном функционировании блока питания будет заменена материнская плата. Когда повреждены и другие платы, то лучше купить новое оборудование, так как цена ремонта может быть высока.

Материнская плата ресивера.

На экране ресивера появляется надпись «Short circuit! Check antenna cable!»

Сообщение переводится, как «короткое замыкание». Процесс может произойти на нескольких участках. Этапы диагностики:

Если надпись исчезает после отсоединения антенного провода, то поводом для беспокойства может быть сломанный конвертер, тарелка или замыкание в проводе;
Обследовать провод на признак короткого замыкания, отцепив его от конвертера;
При выдергивании провода сообщение не исчезло — вышел из строя тюнерный блок.

Абонент может сам диагностировать поломку.

Нет сигнала – что делать?

Отсутствие сигнала в домашнем телевидении связывается с:

проблемами в программном обеспечении;
неправильном подключении спутникового устройства;
некорректной настройке;
плохими погодными условиями и другими внешними факторами.

Проблема в программном обеспечении исправляется сбросом системы до заводского уровня. Сделать это можно при помощи стандартного пульта ДУ, получив доступ к меню «Система». После сброса отключите устройство от сети на несколько минут и повторно включите его. Вам будет предложено заново указать некоторые данные, после чего оборудование попробует связаться со спутником.

Если проблема не была устранена, ошибки «нет сигнала» может скрываться в неправильном подключении. Данный вопрос уже сложнее, так как здесь имеет место:

неправильная установка спутниковой тарелки. Пользователь должен точно соблюдать не только сторону, но и географические данные и внешние факторы. Перед устройством не должно находиться посторонних объектов;
кабель должен быть правильно установлен и подключен в соответствующие разъемы.

Точная информация по вышеуказанным вопросам представлена в официальной инструкции.

Система защиты

Современные модели телевизоров оснащены системой защиты, которая охраняет телевизор от резких перепадов напряжения и внутренних повреждений, которые может вызвать внезапное отключение электричества.

Перепады напряжения могут быть спровоцированы грозой или сильным ветром. В таких случаях телевизор может не включаться, а индикатор при этом будет гореть красным. Это свидетельствует об активации защитной системы устройства.

Нужно ненадолго вытащить вилку телевизора из розетки и затем, через несколько минут, снова включить его. Если ТВ-приемник заработал, то причина заключалась именно в этом.

Причины появления проблемы

На самом деле, причин по которым телевизор не находит каналы огромно. Давайте рассмотрим самые распространённые из них:

Неправильный тип дециметровой антенны. Вполне возможно, что установленная у вас антенна не подходит для цифровых каналов.
Неверное направление телеантенны. Данная проблема может возникать по причине расположения антенны в противоположную сторону от основной станции вещания.
Ресивер отключён или неисправен. Не исключён и такой вариант. Стоит внимательно проверить правильность подключения приёмника, а также его работоспособность.
Очень слабый сигнал приёма. Если же, после проверки всех предыдущих причин, вы не обнаружили неполадок, стоит проверить ваше устройство приёма. Вполне возможно, что его сигнала недостаточно, чтобы найти каналы.
Старая версия прошивки. Устаревшая прошивка телевизора также может создавать данную проблему. Обновить прошивку можно самостоятельно, скачав и установив нужный файл с официального сайта вашей модели ТВ. Если у вас техника от фирмы Самсунг, соответственно, вам нужно зайти на сайт Samsung.com. Однако, советуем передать это дело в профессиональные руки, обратившись в сервисный центр.

Устраняем зависание на Цифровом ТВ через приставку

Проверьте питание усилителя

Одной из причин зависания и выпадения изображения или звука является потеря мощности усилителя. Нередки случаи случайной потери напряжения питания или выхода из строя оборудования. Проверьте выходное напряжение, если оно отсутствует, попробуйте подключить устройство к новому источнику питания. Если источник питания имеет регулятор, увеличьте выходное напряжение до максимума.

Убедитесь в целостности кабелей и качестве подключения

Если телевизор с цифровым декодером выходит из строя, проверьте, не повреждены ли кабели. Одновременно проверьте подключение всех разъемов. Возможно, домашнее животное или ребенок зацепился за кабель, что привело к проблемам.

Нужно внести изменения в настройки канала

Если нет причин полагать, что проблема связана с состоянием оборудования, то возможно, что пакет цифровых каналов изменил частоту или ТВ-канал изменил необходимые зрителям настройки оборудования. Чтобы исправить это:

Зайдите на сайт телеканала, с которым у вас возникли проблемы, или на ru.rtrs (официальный портал цифрового телевидения в Российской Федерации).
Ознакомьтесь с последними новостями и объявлениями, которые могут указывать на изменения в радиодиапазоне.
Измените настройки устройства на правильные.

Внешние факторы

Существует несколько внешних факторов, вызывающих помехи и замерзание цифрового телевидения. К наиболее распространенным внешним факторам относятся следующие:

Погода — Облачный покров, ветер и другие погодные условия могут оказать значительное влияние на цифровое телевидение;
Неблагоприятные климатические условия — Сигнал в таких случаях значительно рассеян, что вызывает помехи;
Прекращение передачи или отключение канала — Иногда освещение по телевизору просто останавливается;
технические документы — В редких случаях поставщик услуг телевидения может провести внеплановый ремонт или профилактическое обслуживание. Последнее отрицательно влияет на качество передаваемого сигнала.

Обновите ПО

Интересно, что делать, когда цифровое телевидение выходит из строя на приставке, одним из решений является обновление программного обеспечения

Это важно, если тюнер был приобретен давным-давно и с тех пор программное обеспечение не обновлялось. Обновление осуществляется через меню, и последовательность шагов в каждом случае различна

Это описано в руководстве пользователя.

Замена приставки или обращение в СЦ

Если вы не можете подключиться к декодеру или найти каналы сразу после покупки, или картинка работает некорректно (несовпадение звука и картинки, вяленое изображение, слишком длинное переключение каналов), вам следует пойти в магазин, чтобы вернуть декодер.

Проверка и замена кабелей

Кабель HDMI почти всегда используется для подключения приставок к современным телевизорам. Если он плохого качества, то изображение будет зернистым, мигающим, возможны проблемы со звуком.

Требуется тестирование кабеля:

Выключите телевизор и приставку и убедитесь, что все соединения плотно затянуты.
Замените кабель на аналогичный известный по работе и подключите с его помощью.
Если выяснится, что проблема в кабеле, то стоит приобрести продукцию у авторитетных компаний.

Лучше всего выбирать позолоченные HDMI-кабели, а если вы используете компонентный разъем, выбирайте кабели с хорошей изоляцией от электрических помех.

Китайские телевизоры и приставки

Китайские телевизоры часто поставляются с устаревшими версиями прошивок — их следует обновлять, как только вы покупаете телевизор.

Если после обновления прошивки вашего цифрового телевизора с приставкой по-прежнему отстают вы должны убедиться, что целостность всех разъемов и кабелей

Часто замена неисправных кабелей разрешает зависание передачи.

Не включается ресивер цифрового ТВ : 6 комментариев

про включении блока питания в сеть на приставке загорается и сразу тухнет лампочка красного цвета.

У нас тоже самое. Вы не нашли в чем проблема? Что делать незнаю

Ппроверьте низковольтные преобразователи напряжения. Т.е пятиножки !

Здравствуйте! Сложно проблему обозначить — все (телевизор и приставка) включаются, телеэкран голубой, треугольник по экрану бегает, а больше НИЧЕГО и ни на какие кнопки пульта не реагирует — что делать?

оборудование пишет ON на дисплее, но включения не происходит

Здравствуйте. При включении приставки в сеть горит красный индикатор, но очень очень слабо и она пищит, на дисплее ничего не включается. Что это может быть?

Источник

Mi Box тормозит после сна

После спящего режима приставка не воспроизводит звук и медленно работает, пока не перезагрузите. Знакомо? Есть два способа решения проблемы.

Метод №1. Отключить CEC на приставке и телевизоре.

Включите режим разработчика, нажав 6 раз на кнопку «Об устройстве» в настройках.
Выключите HDMI CEC, чтобы остановить переход в спящий режим.
Отключите CEC на ТВ. (На Samsung она называется Anynet +, на LG — SimpLink, Philips — EasyLink, Sony — BRAVIA Sync).

Метод №2. Wakelock Revamp.

Устанавливаем приложение с Google Play или GitHub.
Настраиваем, как на скриншоте снизу. Нам важен всего один пункт — процессор. Также включаем автозапуск программы при загрузке.

Следующая Помогите! Это не сработало

Поставьте лайк на фейсбуке!

Сегодня на повестке дня тв приставка от Xiaomi mdz-22-ab , клиент что то там обновлял, перезагружал, делал и на выходе получилась приставка которая никуда не заходит , ни рекавери ни в систему , на мгновение блымает и отключается .

Приступаем к восстановлению , для этого понадобится вот такой кабель и чем он короче тем лучше, покупать 1м не советую лучше сделать самому из ненужных шнурков, уверен они всегда есть)

Просто разрезаем , соединяем по принципу красный к красному , черный к черному и т д , изолируем и готово. Разбираем саму приставку, для успешного восстановления понадобится замыкать контакты

Снимаем защитный экран с платы

Почти все готово к восстановлению . Теперь берём наш ПК , запускаем UBT и выбираем скачанную прошивку(на этот девайс прошивка внизу поста), убеждаемся что галочки стоят так , как на фото (иначе придется восстанавливать мак адреса и прочее, возможно при стертом бутлоадере , получите кирпич ++) нажимаем start

Подключаем кабель к приставке и к порту компьютера , зажимаем тестпоинт

Подключаем питание, слышим сигнал подключенного устройства, приставка начинает прошиваться

По окончанию (2-5 мин) полоска становится зелёной — отключаем , собираем и несём втыкать к телику, первая загрузка не быстрая.

Всем хороших ремонтов и добра. P.S способ не новый и придуман не мной , я лишь следую накатанной инструкции. Вот источник : https://4pda.ru/forum/index.php?showtopic=399304&st=600#Spoil-55136455-1Лично же я написал сюда для удобства тем , кто столкнулся с проблемой и не искал подходящий образ восстановления.

Прошивка

https://iptvmaster.ru/mi-box-tormozit/
https://www.hardreset.info/ru/devices/xiaomi/xiaomi-mi-tv-4s-32/
https://pikabu.ru/story/mi_box_s__vosstanovlenie_ili_kogda_vse_plokha_7181894

Советы по ремонту

Приступать к ремонту dvb t2 приставки можно только в случае наличия навыков в починке электроприборов. Для проведения работы мастеру стоит подготовить удобное рабочее место, включая коврик для изоляции. Последний пригодится для раскладывания крепежей и пайки деталей. Ремонт будет более эффективным, если при этом пользоваться отверткой, паяльником, мультиметром.

Поломки механического характера в недорогой двб приставке рекомендуется устранять путем замены на рабочий аналог. Самостоятельное восстановление таких элементов практически невозможно.

Где взять запчасти

После осмотра ресивера и уточнения причины неполадки можно заняться поиском нужных запчастей и комплектующих. Если потребуется менять плату, то за деталями можно отправиться в мастерскую. В случае наличия мелких поломок лучше купить на радиорынке неисправный аппарат – донор.

Когда в ремонте нет смысла

Заниматься собственноручным ремонтом цифровой приставки можно только в тех случаях, когда в этом есть смысл. Актуальным причинами отказаться от ремонта сломанного ресивера являются следующие:

действующая гарантия от изготовителя;
дорогая модель оборудования.

Самостоятельная починка устройства считается целесообразной за счет узкого модульного набора. Пользователь в домашних условиях сможет заняться припаиванием входов, прошивкой памяти, сменой блока питания и платы. Сложные поломки лучше доверить профессионалам.

Большинство людей уже перешли к использованию dvb t2 приставок. Это оборудование, как и любое другое, может выйти из строя. Если купить новый ресивер возможности нет, то пользователь может попробовать устранить неприятность своими руками. В некоторых случаях ремонт в домашних условиях нецелесообразен и требует вмешательства профессионалов.

Служба поддержки

Не работает интернет Билайн или возникли проблемы с настройками? Или вы хотите подключиться к «Домашнему интернету»? Для решения всех вопросов и проблем работает служба поддержки клиентов Билайн. Контактные данные и ссылки для входа в Личный кабинет опубликованы в этом разделе.

Телефоны службы поддержки | «Личный кабинет» | Настройки и онлайн-поддержка

Единый бесплатный телефон службы поддержки абонентов Домашний интернет «Билайн»:

Номер службы поддержки «Домашний Интернет и ТВ Билайн» работает для клиентов провайдера из всех регионов. Все звонки на номер 8800 700 8000 с мобильных и городских телефонов России бесплатны.

8 800 700 8000

Как дозвониться провайдеру Билайн?

Служба технической поддержки интернет-провайдера работает круглосуточно и без перерывов. Звоните по номеру 8 800 700 8000 если у вас отключился и не работает интернет или домашнее цифровое ТВ. Для получения персональной информации от сотрудников техподдержки, изменения тарифного плана или подключения дополнительных платных услуг, пожалуйста, будьте готовы предоставить паспортные данные и кодовое слово.

Не смогли дозвониться в Билайн? Служба поддержки абонентов мобильной связи Билайн. Номера бесплатны для все регионов, включая крупнейшие города: Москва, Санкт-Петербург, Новосибирск, Екатеринбург, Нижний Новгород, Самара, Омск, Казань, Челябинск, Ростов-на-Дону, Уфа, Волгоград, Пермь, Красноярск, Воронеж, Саратов, Краснодар и Тольятти.

«Личный кабинет» абонента Билайн

Вы можете выполнять большинство операций по вашему аккаунту и оплачивать через свой персональный Личный кабинет

. Используя систему управления услугами, вам не придётся больше звонить в службу поддержки и ждать соединения со специалистом для подключения услуг, смены тарифа или помощи в настройках. Всё это можно сделать всего в пару кликов.

Логин и пароль от вашего личного кабинета вы можете найти в договоре на оказание услуг доступа в интернет. В случае возникновения проблем при работе в «Личном кабинете» или если вы не можете войти в систему управления услугами, звоните по бесплатному номеру техподдержки «Домашний интернет Билайн» 8 800 700 8000 (для всех регионов России).

Настройки и онлайн-поддержка

После приобретения нового оборудования (роутер, модем или другое устройство), вам может понадобиться настройка для его корректной работы доступа в интернет и TV в сети Билайн. Вы можете воспользоваться инструкциями для самостоятельной настройки домашнего интернета. В этом разделе расположены советы по решению большинства распространённых проблем, которые время от времени возникают у некоторых абонентов «Домашнего интернета Билайн».

Если вы не имеете необходимого опыта для самостоятельной настройки оборудования или у вас возникают проблемы которые вы не можете решить с помощью раздела помощи, вы можете связаться с сотрудниками справочной службы технической поддержки Билайн:

По бесплатному телефону колл-центра 8800 700 8000
Написав письмо на электронную почту
Через форму обратной связи на официальном сайте «Домашний Билайн»
На официальном форуме поддержки клиентов Домашний Билайн

Специалисты «Домашний Билайн» постараются в кратчайший срок решить вашу проблему и ответить на любые вопросы по услугам и тарифам на домашний интернет и телевидение.

Регионы в которых работает «Домашний Билайн»

Для подключения к сети «Домашний интернет Билайн», вы можете оставить заявку и проверить подключение своего дома на официальном сайте компании.

На данный момент, подключение производится в следующих регионах России:

Московский регион

: Центральный, Северный, Северо-Восточный, Северо-Западный, Восточный, Юго-Восточный, Южный, Юго-Западный, Западный, Зеленоградский, Троицкий и Новомосковский округа Москвы, Московская область.

Северо-Западный регион

: Архангельск, Череповец, Калининград и Санкт-Петербург.

Центральный регион

: Белгород, Брянск, Воронеж, Иваново, Калуга, Кострома, Курск, Липецк, Москва, Орел, Смоленск, Тверь, Тула и Ярославль.

Сибирский регион

: Иркутск, Кемерово, Красноярск, Омск и Томск.

Южный регион

: Астрахань, Волгоград, Краснодар, Батайск, Ростов-на-Дону, Пятигорск и Ставрополь.

Уральский регион

: Екатеринбург, Пермь, Тюмень и Челябинск.

Приволжский регион

: Нижний Новгород, Оренбург, Уфа, Казань, Тольятти, Самара, Балаково, Балашов, Саратов, Энгельс, Димитровград и Ульяновск.

Дальневосточный регион

: Владивосток, Хабаровск и Южно-Сахалинск.

Сравнение моделей приставок Cadena

На сегодняшний момент в компании разработано более 20 моделей цифровых приставок, работающих со стандартом DVB-T и принимающих цифровой сигнал. Основным их отличием друг от друга можно назвать наличие тех или иных разъемов, по которым происходит подключение к телевизору. Например более ранние модели могут подключаться по большему числу проводом, чем новые.

Список всех приставок представлен в таблице ниже.

Модель	Разъем	DVB-T2
CDT-100	HDMI	+
CDT-1814SB	HDMI	+
CDT-1813	HDMI	+
CDT-1811	HDMI	+
CDT-1891M	HDMI	+
CDT-1711SB	HDMI + RSA	+
CDT-1712	HDMI + RSA	+
CDT-1753SB	HDMI + RSA	+
CDT-1791SB	HDMI + RSA	+
CDT-1792S	HDMI	+
CDT-1793	HDMI	+
CDT-1631	HDMI + RSA	+
CDT-1632SBD	HDMI + RSA	+
CDT-1651SB	HDMI + RSA	+
CDT-1652S	HDMI + RSA	+
CDT-1671S	HDMI	+
HT-1110	HDMI + RSA	+
ST-203AA	HDMI	+
ST-603AD	HDMI + RSA	+
1104T2N	HDMI + RSA	+
1104T2	HDMI + RSA	+

Почему нет сигнала на телевизоре сегодня

Опишу самые основные проблемы, которые приводят к этому.

Сбились настройки

Когда нет сигнала на цифровой приставке или телевизоре попробуйте вернуть настройки к заводским . В редких случаях помогает. Затем вам снова понадобится просканировать эфир на наличие каналов. Причина проблемы может быть в «плавающем» сбое, связанном с неисправностью логических микросхем.

Нет контакта с кабелем

Если кабель в порядке, проверьте контакт «массы» (оплетки кабеля к разъему). Пошевелите разъем на проводе и станет ясно в чем дело. Если ситуация изменилась снимите его, зачистите кабель ножом и накрутите тот же разъем.

Неисправность блока питания цифрового ресивера

Недорогие приставки цифрового телевидения чаще подвержены выходу из строя. Самая частая проблема — вздутие конденсаторов, которое не составит труда определить на глаз. Крышка устройства легки снимается. Причины — производитель сэкономил на электролитах или перепады напряжения в сети.

Не торопитесь нести приставку в ремонт. Перепайку конденсаторов можно осуществить самостоятельно. Сложного в замене ничего нет. Даже если вы перепаиваете «кондеры» впервые можно уложиться за пару часов. И приставка заработает как ни в чем не бывало.

Поломка телевизора

Поломка приемо-передающего модуля цифрового телевизора. Если телевизор хотя бы показывает «нет сигнала от антенны», то вы уже можете вздохнуть в облегчением. Инвертор и лампы подсветки в порядке. Однако скорее всего вышли из строя какая-либо логическая микросхема.

Частые причины — перепады напряжения в электросети и разряды статического электричества. Теперь только в сервис-центр. В будущем приобретите защиту от статических разрядом и подключайте цифровой телевизор через сетевой фильтр.

Неустойчивый сигнал

При чересчур низком сигнале (15% и менее) наблюдается неустойчивая работа и периодически пропадает сигнал. Проверьте туда ли показывает антенна. Ее запросто могло отвернуть шквалистым ветром или небольшим вихревым смерчем.

Также возможно, что коэффициента усиления вашей антенны не хватает для устойчивой работы и требуется выбрать подходящий вариант.

Как самостоятельно решить проблему

В процессе настройки цифровых каналов человек может столкнуться со множеством трудностей. Мы собрали в одну таблицу все наиболее частые проблемы и предоставили возможные способы решения. Ознакомьтесь с этой информацией, чтобы самостоятельно восстановить доступ к каналам.

Максим

Мастер по ремонту техники

Задать вопрос

Проблемы и решения

Приставка показывает только 20 каналов

Бесплатно каждому жителю предоставляется доступ именно к двадцати ТВ-программам. Если ранее у вас показывалось большее количество каналов, то, скорее всего, не была произведена оплата услуг за текущий месяц. В таком случае провайдер может ограничить доступ к расширенному списку программ. Для уточнения обстоятельств нужно обратиться в службу поддержки оператора.

Не хватает одного или нескольких каналов

Со временем провайдер может расторгнуть договор на вещание с одним или несколькими каналами. Из-за этого у рядового пользователя могут пропасть нужные ТВ-программы. Также можно рассмотреть вариант, при котором канал из одного пакета попадает в другой. В обоих случаях рекомендуется посетить сайт провайдера, чтобы уточнить актуальный список доступных программ.

Через автопоиск не находится ни один канал

Скорее всего, ваша антенна направлена не в ту сторону. Помните, что оборудование должно располагаться на крыше дома и быть четко направлено на транслятор. Помимо исправления выделенных недостатков можно попробовать обновить программное обеспечение приставки или выполнить сброс данных через настройки.

Ресивер не дает запустить автопоиск

Подобная проблема обычно возникает из-за того, что человек неправильно устанавливает оборудование. Например, когда подключает кабель антенны к телевизору, а не к приставке. Исправьте этот недостаток и попробуйте заново нажать на кнопку автопоиска.

Подводя итог

Вам нужно определить, почему не работает цифровое телевидение. И если дело в силе сигнала, то увеличить его. Или попытаться настроить путем манипуляций с антенной. То есть, выводите на экран информацию о силе сигнала и начинаете по тиху крутить антенну. Скорее всего, вам удастся найти такое положение антенны, при котором будут хорошо идти оба мультиплекса.

Если совсем ничего не помогает, вы можете обратиться в центр поддержи федеральной программы цифрового ТВ в вашем регионе, там вам помогут и совершенно бесплатно проконсультируют. По крайней мере, мне на письмо ответили на следующий день.