Что делать если тормозит мобильный интернет на телефоне

Устранение неполадок с сим-картой

Билайн может не ловить сеть, если неисправность кроется в сим-карте. Ситуации, когда симка перестает работать, многочисленны и чаще всего связаны с неаккуратным обращением. Причины, почему может не работать сим-карта Билайн:

• Она давно не использовалась и оператор ее уже не обслуживает. Произойдет автоматическое отключение через 6 месяцев после отсутствия любой абонентской активности. Восстановлению такая карточка в большинстве случаев не подлежит, исключение, если от работы ее отключил сам абонент. Подобные действия осуществляются с целью предотвращения несанкционированного доступа к мобильному счету. Решить проблему можно только обратившись в офис обслуживания с паспортом, при этом сама карточка должна быть зарегистрирована, на того кто обращается за ее восстановлением.
• Сим-карта заблокирована оператором. Причины блокировки: отрицательный баланс на счету, неправильное введение пин-кода 3 раза подряд. В первом случае следует пополнить счет и оплатить долги, к примеру, если подключена . Если введение пин-кода осуществлялось 3 раза и он неверный, то в этом случае следует ввести puk-код, он нанесен на пластиковой карте, куда была вставлена симка. Если при введении этого пароля допустить ошибку 10 раз подряд, номер окончательно заблокируется.
• Повреждение симки из-за частого извлечения. Это значит, что элемент, который идентифицируется телефоном, уже не считывается и придется менять симку. В особенности если при этом пропала сеть Билайн и никакие указанные выше восстановительные процедуры не помогают.
• Сбились настройки. Чаще всего подобное происходит, если телефоном поигрались дети. Восстановить настройки или найти сеть можно вручную. Следует в меню телефона найти пункт «настройки» и выбрать «поиск сети». Обнаружение ее в большинстве случаев автоматическое. Если настройка не удалась, то можно задать сеть вручную, выбрав из предложенного списка Билайн.

Поиск сети автоматические или вручную

Повреждение контактов сим-холдера, то есть разъема, куда вставляется симка. Тут уж своими силам ничего сделать не выйдет, следует обращаться в сервисный центр.

Еще одна распространенная проблема – сим-карта вставлена неправильно, конечно, в этом случае она работать не будет. Ее следует аккуратно извлечь из сим-холдера и вставить согласно нанесенным на корпус аппарата значкам.

Множественные окна и загрузки

Если интернет плохо грузит или медленно открывает адреса, проверьте пинг (ping). Пинг – это специальная компьютерная команда, позволяющая установить скорость передачи данных. От его значения зависит скорость открывания страниц, загрузки файлов. Чем он больше, тем медленней ваш интернет. Провести пингование можно в онлайн-режиме на специализированных сайтах или сделать это самостоятельно.

Для самостоятельного пингования необходимо перейти к работе с командной строкой. При активации строки появится небольшой черный экран. В верхней строке нужно вписать: ping, поставить пробел и набрать ip вашего компьютера (свой интернет-адрес можно увидеть в разделе компьютера “Доступ к интернету”).

Посмотрите на свой рабочий стол:

• есть ли на нем гаджеты;
• работает ли торрент;
• запущены ли дополнительные программы.

Кажется, что все эти мелочи не влияют на скорость. В действительности они все берут понемногу и скорости, и памяти. В конечном итоге мы имеем тормоза. Загружающий торрент и отдающий как сид, вполне может быть причиной зависаний. Всякие котировки, карты и прочее – это вам точно все необходимо?

Проверить баланс и лимит трафика

Вне зависимости от того, какой у человека аппарат: Андроид, Apple или стационарный компьютер, все устройства работают через сим-карту провайдера. Она вставляется в слот сотового прибора или модема. Чтобы проверить остаток  средств, предусмотрен ряд способов:

1. Виртуальный портал Билайн или мобильное приложение.
2. Команда *102#.
3. Служба технической поддержки или голосового меню по номеру 8-800-700-8000, 0611.

Увеличить показатели скорости позволят платные подписки: «Хайвей», «Автопродление», «Продли скорость». Эти услуги доступны даже в роуминге. Управлять подписками можно с помощью комбинаций 07177 и 07179.

Почему МТС не ловит сеть 3G

Проблемы с доступом к сети 3G – распространенная проблема среди абонентов МТС. Наиболее распространенные причины:

• Отсутствие «коврового» покрытия третьего поколения. В отличие от GSM-связи, 3G доступно только в городах, на самых крупных транспортных магистралях и в некоторых мелких населенных пунктах.
• Плохое радиопланирование. Зачастую возникает ситуация, когда телефон отображает значок 3G или HSPA, но по факту сеть не работает. Это значит, что реально покрытие в вашем месте нахождения отсутствует.
• Иногда сигнал настолько низкий, что существенно увеличивается время ожидания отклика. И если сама скорость передачи данных удовлетворительна, то время отклика может достигать нескольких десятков секунд.

Способы устранения

Порядок действий для улучшения доступа в интернет зависит от выявленной причины неполадки. Большинство сбоев пользователь способен решить самостоятельно. Если в домашних условиях не получается найти ответ, попробуйте обратиться к представителям компании в службу технической поддержки по номеру горячей линии 611.

Настройка телефона

Если мобильное устройство неправильно настроено, то при подключении к интернету могут возникать неполадки. Существует два основных метода получения настроек передачи данных:

1. Автоматическая. Пользователь способен заказать у провайдера пакет параметров. Заявку нужно подать на официальном портале компании Теле2. Откройте вкладку «Помощь и поддержка». Система предложит вам скачать комплект настроек. Для этого нужно указать телефонный номер получателя, войти в персональный кабинет. Через несколько секунд на указанный контакт поступит СМС-сообщение, после открытия которого все параметры по умолчанию установятся. Оформить заказ получится по специальному телефону 679.
2. Ручная. Если автоматические параметры не дошли до абонента после нескольких попыток, то рекомендуется обратиться к оператору или прописать характеристики самостоятельно. Данные вводятся в разделе «Мобильные сети» настроек сотового телефона. Откройте пункт «Имя точки доступа». На следующей странице нужно указать следующие данные:

Название параметра	Значение
Наименование точки доступа	Tele2 Internet
АПН	Internet.tele2.ru
Способ аутентификации	Нет
Канал для соединения	GPRS
Тип точки доступа	Default

Все остальные пункты заполнять необязательно.

После установки необходимых сведений доступ в интернет должен возобновиться. Чтобы изменение подействовало, необходимо выполнить перезагрузку сотового телефона.

Настройка роутера Wi-Fi

Неожиданное падение скоростного режима может быть следствием некорректной работы модема или роутера беспроводной сети. Рассмотрим, что делать, если интернет Теле2 стал плохо работать:

1. Скорость передачи данных напрямую зависит от количества подключенных к маршрутизатору пользователей, смартфонов, ноутбуков. Общий поток интернета автоматически делится на всех равными долями.
2. Причиной ужасной работы модема может послужить зависание программного обеспечения. Проблему поможет решить простейшая перезагрузка устройства.
3. Площадь распространения Wi-Fi ограничена. За пределами дома, квартиры качество связи может ухудшиться.
4. Причиной сбоев может послужить установка неверных параметров роутера. Свяжитесь с изготовителем или провайдером для получения инструкций по наладке девайса.

Выбор браузера

От оптимизации утилиты и ее характеристик будут зависеть показатели скорости. Чтобы улучшить работу браузера, следуйте простым рекомендациям:

1. Используйте только актуальную версию программы. Старайтесь следить за появлением новых обновлений и своевременно грузить их на мобильное устройство.
2. Многие данные из интернета автоматически сохраняются в кэш браузера (музыка, вкладки, сайты). Переполненная память сильно вредит скоростному режиму, поэтому попробуйте очистить лишние документы в настройках приложения.
3. Одновременное открытие нескольких страниц в интернете негативно сказывается на загрузке. Старайтесь закрывать лишние вкладки.

Приложения и память

Следующим фактором, который влияет на скоростной режим интернета, является память мобильного телефона. Следуйте рекомендациям, чтобы улучшить передачу данных:

1. Старайтесь не перегружать мобильное устройство. Одновременное использование нескольких программ сильно снижает показатели работы интернета и самого девайса.
2. Некоторые утилиты на смартфоне могут потреблять трафик в фоновом режиме, что сказывается на скорости. Закройте лишние программы.
3. Если на внутренней карте памяти устройства недостаточно места, это может влиять на быстродействие смартфона, сделать интернет медленным. Регулярно проводите очистку накопителя, удаляя ненужные файлы.

Планшет не видит беспроводную сеть как решить возникшую проблему

Решить проблему плохого сигнала сети или программного сбоя можно в домашних условиях, если пользоваться предложенными подсказками.

Убедиться в исправности роутера

Если передаточная техника неисправна, пользователь не сможет подключиться к сети. Для проверки целесообразно:

• Попытаться подключить к роутеру другое устройство – мобильник, компьютер, ноутбук, пр. (оборудование обязательно должно быть оснащено соответствующим модулем).
• Проверить подключение сети на передаточном устройстве (долен гореть соответствующий индикатор). Если он не горит, есть смысл перезагрузить роутер.

Этот вариант для тех случаев, когда проверена работоспособность передаточного устройства. Если мера перезагрузки не помогла решить проблему, можно сбросить все настройки сети. После сброса нужно будет заново искать сеть, вводить пароль. Если и это решение не подошло, нужно задуматься об исправности или корректной работы встроенной в устройство антенны. С этим помогут только специалисты.

Досадная проблема, с которой сталкиваются многие пользователи — телефон не ловит сеть. Оказавшись в такой ситуации, легко почувствовать себя отрезанным от мира. Но решение проблемы всегда есть, о нем мы и поговорим в этой статье.

Что делать, если телефон не ловит сеть?

Для начала стоит посмотреть, есть ли хоть какой-нибудь уровень приема сигнала на дисплее. Если да — вполне возможно, что вы выбрали сеть, которая вашим оператором не поддерживается. В таком случае исправить проблему не составит труда. Просто зайдите в «настройки» и выберите функцию поиска сети «автоматически». В случае неудачи — укажите в том же меню необходимую сеть вручную.

Следующая причина, по которой не находит сеть телефон, может крыться в SIM-карте.

Если после проделанных маневров телефон не ловит сеть по-прежнему, значит, проблема кроется в самом аппарате. Итак, из-за каких же аппаратных сбоев или поломок телефон не видит сеть и что в этом случае делать, обсудим далее.

Почему телефон не ловит сеть?

Существует несколько причин, по которым нет сети в телефоне. Рассмотрим возможные варианты:

1. Пропала сеть на телефоне — значит, радиоконтакт выходит из строя. Такую поломку самостоятельно устранить невозможно, поскольку радиоконтакт —сложный механизм, состоящий из множества элементов. Выяснить, какой из них вышел из строя, возможно только с помощью полной диагностики в сервисном центре.
2. Телефон перестал ловить сеть (не ищет сеть). Это говорит о поломке усилителя мощности передатчика. Устранить проблему поможет только замена детали. В домашних условиях произвести подобный ремонт невозможно. Для решения проблемы стоит обратиться в сервисный центр по ремонту мобильных телефонов.
3. Телефон плохо ловит сеть. В данном случае причина кроется в неисправной антенне. Поскольку антенна является довольно хрупким устройством, она часто перестает функционировать из-за сильного удара или при падении телефона. Устранить проблему поможет замена антенны.
4. Телефон не может найти сеть и пишет, что нет сигнала. Это говорит о сбое программного обеспечения. Для возобновления нормального функционирования телефону нужна перепрошивка. Качественно перепрошить телефон вы сможете только в сервисном центре.
5. Телефон теряет сеть. Чаще всего это происходит по вине пользователя или из-за залития устройства. Для выяснения причины неисправности необходимо отдать телефон в сервисный центр на диагностику. Если телефон подвергался воздействию влаги, обратиться к специалистам сервисного центра нужно как можно быстрее, поскольку начавшаяся коррозия с каждой минутой все больше убивает телефон.

Как вы могли убедиться, телефон может не ловить сеть по многим причинам и 90 % из них требуют профессионального вмешательства опытных специалистов.. Благодаря широкому ассортименту оригинальных запчастей, специализированному оборудованию, высокому профессионализму и опыту, накопленному за годы работы, наши специалисты качественно и быстро выполнят ремонт любой сложности.

Запомните: чем быстрее вы обратитесь в сайт за помощью, тем легче будет устранить поломку, а, значит, дешевле выйдет ремонт.

Как повысить скорость мобильного Интернета

Если телефон новый, но проблемы с подключением к Интернету постоянно наблюдаются, необходимо начать проверку всех возможностей гаджета на наличие проблем. В большинстве случаев с ними легко можно справиться самостоятельно, не привлекая специалистов. Если все же не получилось, можно обратиться в сервисный центр для диагностики устройства и решения проблемы.

Принудительное подключение 4G вместо 3G/2G

Первый и основной способ — форсировать соединение 4G вместо 3G / 2G. В новых телефонах это скорее стандарт, но в старых моделях вы можете обнаружить, что предпочтительным типом сети является 3G. Это оказывает ощутимое влияние на скорость нашего интернета, и передатчики, работающие по технологии HSPA, по-прежнему очень популярны. Для принудительного подключения 4G перейдите в «Настройки» — «SIM-карта и сеть» и выберите «Предпочтительный тип сети». В зависимости от имеющегося у вас смартфона, названия отдельных опций в меню могут различаться.

Удаление неиспользуемых приложений и виджетов

Не всегда медленная загрузка сайтов означает, что соединение плохое. Иногда приложения, которые работают в фоновом режиме, могут использовать спектр, который нам нужен, а в некоторых случаях также генерировать дополнительные расходы, если тариф не предлагает большой пакет данных

Вот почему важно избавиться от всех приложений, которые не используются с телефона. Стоит также просмотреть виджеты, которые есть на рабочем столе, достаточно одного прогноза погоды

Оптимизация браузера

Следующим шагом является оптимизация браузера, иногда бывает целесообразно включить режим сжатия страниц. Эта функция, среди прочего, Chrome, которой пользуются более 90% пользователей Android. В настройках Chrome перейдите в «Настройки» и перейдите в «Сохранение данных». После его активации все http-страницы будут проходить через серверы Google и предоставляться в сжатой форме, что сэкономит нам до 30% скорости. Другие браузеры для мобильных устройств, такие как Opera, например, имеют аналогичную функцию.

Использование версии приложений Lite/Go

Если вы использовали Facebook или Messenger несколько лет назад, то хорошо знаете, как перегружены текущие приложения. Специально были созданы их версии Lite, которые не только предъявляют более низкие требования к производительности смартфона, но и просто работают быстрее. Google, вероятно, тоже заметил это, потому что не так давно представил ряд проприетарных приложений с пометкой Go, которые также должны быть «легче», поэтому они должны работать быстрее:

• YouTube Go;
• Google Maps Go;
• GMail Go.

Перезагрузка телефона

Иногда лучший способ восстановить скорость Интернета на телефоне — просто перезапустить его. Все мобильные операционные системы похожи на Windows, если он работает без перерыва слишком долго, она начинает значительно тормозить. С помощью этого простого метода можно восстановить полную функциональность.

Правильное место для маршрутизатора Wi Fi

Передача данных через Wi Fi часто является причиной снижения скорости интернета. Надо найти подходящее место в вашем доме для маршрутизатора, в котором ничто не будет блокировать сигнал. Центральная часть квартиры является лучшим местом для настройки Wi-Fi роутера. Однако это не всегда возможно, поэтому лучшим решением будет обеспечить более или менее одинаковое расстояние от маршрутизатора для всех устройств, использующих беспроводную передачу данных.

Очистка кэша приложения

Если есть проблемы со скоростью конкретного приложения, надо очистить его кэш. Часто со временем там собирается много ненужных данных, которые только замедляют его работу. Очистить его надо с уровня «Настройки» в меню «Приложения».

Измените тарифный план на более быстрый

Если были обеспечены все оптимальные условия для эффективной передачи данных (подключение устройств с помощью кабелей, устранение помех, размещение маршрутизатора WiFi в нужном месте), и Интернет все еще остается медленным, стоит подумать об изменении текущего тарифного плана еще быстрее. Посетив сайт вашего оператора, вы сможете найти новый тарифный план с учетом ваших потребностей и ожиданий.

Качественный Интернет, который всегда под рукой, становится все более доступным. Для этого нужен подходящий тарифный план и современный смартфон, который можно также использовать в качестве точки доступа и раздачи сигнала

Поэтому скорость имеет важное значение, ее нужно постоянно проверять и устранять проблемы, мешающие наслаждаться качественным Интернетом

Проблема с роутером, свитчом или кабелем

Проблема может быть на стороне оборудования, через которое подключён ваш компьютер. Часто из-за скачка электричества в сети, свитч или роутер могут зависнуть. Попробуйте перезагрузить их, выключив и включив питание.

С проверкой кабеля немного сложнее — часто бывает, что кабель повреждается из-за механического воздействия на него, но на глаз такое повреждение не определить. Например, часто наступали ножкой стула или передавливали кабель дверью.

Для проверки лучше всего «прозвонить» кабель специальным устройством — через кабель пропустят сигнал и определят повреждение. Такой услугой можно воспользоваться у фирм, занимающихся ремонтом компьютеров или у поддержки провайдера.

На девайсе низкая скорость интернета

Приложения для контроля вай фай сетей и мониторинга трафика на Андроди

Медленный мобильный интернет может крайне приятно отразиться на настроении пользователя Андроид. Первым делом нужно выяснить, что проблема в интернете, а не планшете/смартфоне.

Устранить неполадку можно следующими способами:

• Перезагрузить мобильную сеть.
• Перезагрузить полностью девайс. После перезагрузки специалисты рекомендуют очистить кэш и историю браузера, чтобы освободить память устройства.
• Убедиться в том, что услуга была оплачена.

Как показывает практика, эти способы просты в реализации, но очень действенны.

Мини-роутеры

В современном мире все большее развитие получают различные USB-модемы и мини-роутеры. Это довольно удобный способ всегда иметь под рукой доступ в интернет со своего компьютера или ноутбука. К сожалению, такие “вещи” иногда плохо работают.

Самым популярным провайдером, предоставляющим различные модели и тарифы для портативных роутеров, является МТС. Вся их продукция обладает хорошей скоростью, долгой и качественной работой. Но почему МТС-интернет плохо работает время от времени? Причин здесь может быть несколько.

Первая – это неисправность оборудования. Это может быть брак при производстве или следствие неправильного использования. В сложившейся ситуации есть смысл пойти в сервисный центр и “осмотреть” свое оборудование. Если будут выявлены заводские неисправности, вы можете обменять ваш роутер на новый. В том случае, когда плохая работа обусловлена вашим неправильным обращением, вам придется самостоятельно покупать новое оборудование.

Вторая причина – это работы и аварии на станции. О них мы уже говорили чуть выше. Позвоните в сервисный центр МТС и узнайте, что случилось. Правда, может быть, к вам попросту плохо поступает сигнал сети. Чтобы это понять, взгляните на ваш роутер – там есть лампочка-идентификатор сети. Если посмотреть руководство пользователя, то там вы найдете, какой цвет “лампочки” означает хорошую и плохую подачу сигнала. Попытайтесь перенести роутер в другое место – бывает и так, что интернет внезапно появляется и благополучно продолжает свою работу.

Меры профилактики

Во избежание ухудшения качества интернет-сигнала целесообразно проводить профилактику:

• использовать браузеры исключительно известных фирм;
• периодически проводить обновления операционной системы, что особенно актуально по окончании установки версий Windows;
• используя буквенно-цифровую раскладку, паролить роутер с целью его защиты, а также во избежание перегрузки;
• деактивировать протоколы управления устройством, в которых больше нет необходимости;
• скрывать сетевой идентификатор;
• ограничивать количество пользователей сети Wi-Fi;
• производить частое обновление прошивки.

Спасибо, что дочитали до конца! Напишите нам, если мы забыли о чем-то рассказать! Ваше мнение важно для нас и помогает делать материал более качественным и полезным!

Заражение вирусами

Если у вас нет адекватной антивирусной программы, то с большой вероятностью можно заявить: медленно работает интернет из-за активной деятельности вирусов. Вредоносные программы, поселившись на жестком диске, начинают скачивать немалые объемы информации, а также рассылать с компьютера спам. Для борьбы с вирусами нужна лицензионная антивирусная программа. В противоположность прочим программам для нее обязательно наличие ежедневных обновлений. В противном случае, от антивируса толку не будет.

Когда браузер долго открывает страницы, полезно провести глубокое сканирование не только системного диска С:, но и всех остальных дисков. Хорошо справляется с проверкой бесплатная утилита CureIt от Dr.Web (freedrweb.com/cureit/) и бесплатная антивирусная программа AVZ (z-oleg.com/secur/avz/download.php).