Мтс пакет базовый показывает не все каналы

плюс

Базовый пакет каналов

Федеральные Первый канал Россия 1 Матч ТВ НТВ Пятый канал Культура Россия 24 Карусель ОТР ТВ Центр РЕН Спас СТС Домашний ТВ-3 Пятница! Звезда Мир ТНТ МУЗ-ТВ Первый HD Россия 1 HD Первый канал (MSK+2) Россия 1 (MSK+2) НТВ (MSK+2) Пятый канал (MSK+2) Культура (MSK+2) ТВ Центр (MSK+2) РЕН (MSK+2) СТС (MSK+2) Домашний (MSK+2) ТВ-3 (MSK+2) Пятница! (MSK+2) Звезда (MSK+2) Мир (MSK+2) ТНТ (MSK+2) Первый канал (MSK+3) Россия 1 (MSK+4) НТВ (MSK+4) Пятый канал (MSK+4) Культура (MSK+4) Карусель (MSK+4) ТВ Центр (MSK+4) РЕН (MSK+4) СТС (MSK+4) Домашний (MSK+4) ТВ-3 (MSK+4) Пятница! (MSK+4) Звезда (MSK+3) Мир (MSK+4) ТНТ (MSK+4) Первый канал (MSK+6) Россия 1 (MSK+6) НТВ (MSK+7) Пятый канал (MSK+7) Культура (MSK+7) Карусель (MSK+7)

ТВ Центр Дальний Восток (MSK+7) РЕН (MSK+7) СТС (MSK+7) Домашний (MSK+7) ТВ-3 (MSK+7) Пятница! (MSK+7) Звезда (MSK+7) Мир (MSK+7) ТНТ (MSK+7)

Новостные МТС-Инфо РБК ТВ Мир 24 Евроновости ВМЕСТЕ-РФ RT HD Deutsche Welle France 24

Познавательные Союз National Geographic HD National Geographic Wild HD History HD HISTORY2 HD Viasat Explore Discovery Ultra Доктор Здоровое ТВ English Club TV 365 дней ТВ Еда Телекафе HDL HD Travel+Adventure HD

Кино и сериалы Ю Супер СТС love San Porto Ю (MSK+7) KinoJam 1 KINOJAM 2 Победа HD Дом Кино ULTRA HD CINEMA Cinema Кино ТВ НТВ Сериал КИНОКОМЕДИЯ КИНОМИКС КИНОСЕРИЯ КИНОСВИДАНИЕ МУЖСКОЕ КИНО HD НАШЕ НОВОЕ КИНО РОДНОЕ КИНО ИНДИЙСКОЕ КИНО

Zee TV ЕвроКино Fox HD Fox Life HD Paramount Channel HD Paramount Comedy Русский Иллюзион КиноСат НТВ-ХИТ

Детские Канал Disney О! Мульт В гостях у Сказки Мультиландия Cartoon Network Nickelodeon Nick Jr. Nicktoons TiJi Gulli Girl Канал Disney (MSK+4) Канал Disney (MSK+7) Шаян

Спортивные Матч ТВ HD ЖИВИ! Матч! АРЕНА HD Матч! Игра HD Матч! СТРАНА Eurosport 1 HD Eurosport 4K Russian Extreme HD Матч! БОЕЦ Бокс ТВ M1 Global КХЛ КХЛ HD Старт HD

Документальные Совершенно секретно Ретро

Музыкальные MTV Россия RU.TV Bridge TV BRIDGE TV РУССКИЙ ХИТ BRIDGE TV HITS Europa Plus TV Музыка первого Жара Mezzo Live HD Шансон

Ля-Минор 9 волна TMTV (MSK+1)

Региональные Москва 24 Телеканал 360° HD ЧГТРК «Грозный» ННТ — Наше Национальное Телевидение8 СВОе ТВ НТРК «Ингушетия» (MSK+4) Енисей (MSK+4) Югра (MSK+2) ТНВ Планета (MSK+1) БСТ БелРос (ТРО) Дон 24

Хобби и досуг 2х2 Че ТНТ 4 8 канал Че (MSK+4) 2х2 (MSK+4) КВН ТВ Сарафан Кухня ТВ TLC HD Бобер HGTV HD ПОЕХАЛИ! HD Усадьба Авто Плюс HD Драйв Дикая Охота HD Дикая Рыбалка HD Охота и рыбалка Время: далекое и близкое

Магазин на диване Leomax24 Leomax+ Shopping Live, Shop&Show Ювелирочка

Для взрослых Шалун HD

Радиоканалы Вести ФМ Маяк Радио России Радио России (MSK+2) Радио России (MSK+4) Радио России (MSK+7) Радио Шансон

Чтобы прокомментировать или ответить, прокрутите страницу вниз ⤓

Описание ТВ-приставки МТС.

Кабельное ТВ давно уже кануло в лету, вместо него пришло спутниковое и наконец настала эпоха Smart-TV. Обычные телевизоры уже давно сменились более высокотехнологичными моделями практически повсеместно, но все еще такая техника стоит больших денег и по сути сейчас к smart tv имеют доступ немногие из жителей России и СНГ.

Благодаря Смарт-приставке от МТС открывается простой и недорогой доступ к любому цифровому ТВ-контенту. И она вполне может заменить самый крутой SMART-телевизор. Цена на гаджет не велика, но с помощью приставки каждый может смотреть любые каналы и присматривать фото, так же это устройство с легкостью подключается к абсолютно любому телевизору.

Как это работает?

Данная приставка совместима с любым телевизором, имеющим HDMI-разъем, от самого последнего до самого старого. Так же необходимо подключение данного гаджета через сеть Вай-Фай. Приставка имеет огромное количество функций и способна работать с любым телевизором, а по своей мощности не уступает большинству аналогов.

Внешний вид, комплектация.

ТВ-приставка от МТС выглядит как черная коробочка с USB-разъемами. Так же у данного устройства есть слот для карты Micro-USD. В комплекте имеется пульт управления с цифровым блоком оснащенный голосовым поиском. Может работать это чудо техники от обычных пальчиковых батареек. Приставку можно легко спрятать за телевизором, ведь компактные габариты позволяют это.

Возможности приставки.

При помощи приставки можно смотреть фильмы в самом высоком качестве не тратясь на дорогой СМАРТ-телевизор, а так же слушать музыку и просматривать фото с телефона. Этот гаджет от МТС включается и работает от электричества. Самые тяжелые файлы, даже файлы приставка пропускает без проблем, не говоря уже о HD-видео. Это цифровое устройство вполне может использоваться как консоль для игр. Данный девайс дает доступ к самому популярному мировому контенту ТВ в великолепном качестве, а также имеет возможность просмотра android-tv. Благодаря интерактивному дизайну и многофункциональности этот девайс очень популярен. Цена данной приставки от МТС всего – 3590 рублей.

Основные функции.

Просмотр интерактивного ТВ online, а так же игр с помощью данной приставки от МТС осуществляется на высшем уровне и она имеет низкую цену по сравнению с конкурентами. Еще одним плюсом девайса является доступ сетевому хранилищу файлов и многофункциональность настроек. Например, режим 12+ позволяет сделать так что бы ребенок не смог просмотреть медиа со сценами насилия, так же в приложении можно подобрать подходящие фильмы. Работает приставка на базе системы Android.

По каким причинам не работает телевидение от Билайна

Телевидение от Билайна не работает по разным причинам.

Основные причины полного отключения телевидения от компании Beeline:

недостаточная сумма или полное отсутствие средств на балансе;
проведение технических работ на сетях.

Недостаток средств на счету

При недостаточном балансе оператор Beeline автоматически ограничивает доступ клиента к пакетам услуг. Необходимо проверить счет и внести необходимую сумму при помощи пластиковой карты или терминалов, расположенных в салонах связи.

Технические неисправности

При проведении технических работ со стороны оператора связи возможно периодическое отключение цифрового телевидения. Компания заранее уведомляет абонентов о выполнении обслуживания сетей. Дополнительную информацию можно получить по телефону линии поддержки клиентов. Ресивер оператора устанавливается на лестничной клетке или на чердаке жилого дома, при частичном отключении питания оборудование перестает работать. В этом случае необходимо уточнить в управляющей компании сроки восстановления электроснабжения.

Коды ошибок

Приставка МТС – продвинутое устройство, которое само сообщает владельцу причину проблемы. Если что-то пошло не так, на экране высвечивается код, который подсказывает дальнейшие шаги по устранению сбоев. В таблице указаны основные коды ошибок МТС-ТВ и их значения.

Код	Значение	Что делать
«Статус не определён», E006-4, Е106-9, Е104-2, Е106-9, Е04-4	Вставлена карта другого провайдера, ее контакты покрыты грязью, карта неправильно установлена	Проверить карту, ее установку, очистить контакты
D101-0	Приставка или модуль не видит телевизор	Перезагрузить систему, изменить дату и время на ТВ
Е107-4, Е101-4	В приставку установлена чужая карта, нет активации	Проверить карту и активировать ее
Е16, Е16-4	На балансе нет денег, подписка не активирована, нет разрешение на просмотр канала	Пополнить счет, активировать карту
Е106-9	Неисправность оборудования, чужая карта	Проверить карту, обратиться в сервисный центр
Е133-4, E48-32	Устаревшая версия программного обеспечения	Обновить ПО, затем выполнить перезагрузку устройства
E030-4, E120-4	Дата или время установлены неверно	Ввести правильные данные

У владельцев САМ-модулей на экранах ТВ нередко возникает надпись CI+ ERROR. Она означает, что у два устройства не могут нормально взаимодействовать. Исправить эту проблему можно переустановкой даты и времени на телевизоре. Узнать, как сделать это, можно в инструкции.

Почему не работает кабельное телевидение МТС сегодня?

Если у пользователя не работает кабельное телевидение МТС, следует:

перезагрузить ресивер и убедиться, что дело не в банальном сбое;
проверить целостность кабеля, особо заострив внимание на перегибах и местах, где он оказывается наиболее уязвим;
убедиться в надёжности подключения кабеля к приставке;
проверить состояние баланса, пополнив его при отсутствии средств.

Иногда абонентам достаточно просто ознакомиться с информацией, указанной на экране телевизора. Сообщение о возникшей ошибке обязательно появится на мониторе, и тогда останется просто разобраться, что оно означает, и восстановить вещание.

Номер горячей линии

Задать все вопросы можно, позвонив по известному всем пользователям МТС номеру 0877 или 8 800 250 0890.

Набрав этот номер, вы услышите голос автоинформатора, который снабдит вас инструкциями, как следует действовать дальше.

Если возникли вопросы, касающиеся Спутникового ТВ, тогда нужно нажать на клавиатуре телефона цифру «3». Далее нужно следовать командам робота и нажать на ту клавишу, которая соответствует тематике вашей проблемы.

2 — если вы уже приобрели оборудование и вам требуется активация;
3 — если планируете приобрести оборудование и подключиться;
4 — для запуска тестового режима Спутникового ТВ;
5 — поиск каналов;
6 – получить сведения об оплате, балансе, лицевом счете;
7 – связаться с технической поддержкой.

Также можно воспользоваться номером 8 800 250 0050: 2 – спутниковое ТВ, далее – следуйте указаниям автоинформатора.

Номер 0877 подходит только для абонентов МТС, а вот предыдущие для всех остальных.

Как подключиться

Подключить домашнее МТС ТВ проще простого: позвоните по бесплатному номеру 8-800-250-00-50, назовите ваш адрес и убедитесь, что в вашем доме возможно подключение. Далее оставьте заявку на подключение, и в течение нескольких дней с вами свяжется специалист для уточнения даты подключения. Советуем Вам, используя информацию ниже, заранее определиться с типом оборудования, которые вы желаете использоваться. Оборудование можно взять в аренду и платить за него ежемесячно небольшую арендную плату, а также выкупить, заплатив один раз определённую сумму.

Обычно специалист сам подключает и настраивает оборудование, но если вам выпала участь самостоятельного подключения, то посмотрите следующее видео. Различные детали и инструкции приведены ниже.

Нет сигнала – что делать?

Отсутствие сигнала в домашнем телевидении связывается с:

проблемами в программном обеспечении;
неправильном подключении спутникового устройства;
некорректной настройке;
плохими погодными условиями и другими внешними факторами.

Проблема в программном обеспечении исправляется сбросом системы до заводского уровня. Сделать это можно при помощи стандартного пульта ДУ, получив доступ к меню «Система». После сброса отключите устройство от сети на несколько минут и повторно включите его. Вам будет предложено заново указать некоторые данные, после чего оборудование попробует связаться со спутником.

Если проблема не была устранена, ошибки «нет сигнала» может скрываться в неправильном подключении. Данный вопрос уже сложнее, так как здесь имеет место:

неправильная установка спутниковой тарелки. Пользователь должен точно соблюдать не только сторону, но и географические данные и внешние факторы. Перед устройством не должно находиться посторонних объектов;
кабель должен быть правильно установлен и подключен в соответствующие разъемы.

Точная информация по вышеуказанным вопросам представлена в официальной инструкции.

Распространённые проблемы в приёме цифрового сигнала

Почему пропадают цифровые каналы на телевизорах LG , SONY и других брендов? Существует пара ситуаций, которые выступают катализатором появления проблем в процессе приёма сигнала. Некоторые из них реально решить самостоятельно, другие требуют рук профессионала, поэтому предстоит обратиться к мастеру:

Приставка не поддерживает стандарт цифрового вещания DVB-T2. Будьте внимательны в процессе выбора оборудования, поскольку в других странах могут использоваться иные стандарты.
Проводятся профилактические работы, что стало причиной отсутствия сигнала.
Сбились настройки антенны, в результате чего поиск сигнала немного затруднён, половина каналов не транслируется.
Приставка не включается. Возможно, перегорела материнская плата. Причиной этого мог стать резкий скачок напряжения.
На экране «Нет сигнала». Это распространённый признак проблем как раз с антенной. Когда антенна работает не так, как положено, сразу же начинаются неполадки с приёмом сигнала. Когда устройство только куплено и установлено, есть вероятность, что до конца не настроены программы. Может быть и так, что все каналы пропали, для решения проблемы посмотрите, не передвинулась ли антенна, возможно, был сильный ветер или же непогода.
Бывает, что какие-то проблемы со связью между кабелем и самой антенной, также между кабелем и ресивером. В этом случае потребуется проверить, как подсоединён кабель, воткнут ли он в гнездо LNB IN.

Также не стоит забывать про связь приёма «цифры» с погодными условиями. Каждый абонент может заметить, что когда на улице плохая погода, качество изображения, а значит, и сигнала, падает. Когда за окном дождь, ветер или же сильный снег и т.д., можно наблюдать за негативным воздействием на антенну, из-за чего ухудшается приём сигнала, и телевизор не транслирует каналы.

Только после того, как погода нормализовалась, все процессы начинают возвращаться в стандартный режим работы. Так что в такой момент не следует самостоятельно стараться устранить поломку, тем самым настраивать каналы. После непогоды убедитесь в том, что кабель цел, что он не отходит от антенны и приставки.

Следующая, не менее частая проблема, из-за которой ухудшается приём сигнала, или его вообще нет, это выход из строя ресивера. Не стоит торопиться с походом в мастерскую или же сервисный центр вашего оператора, можно предпринять самостоятельно действия, которые помогут решить проблему.

Достаточно часто нужно заменить блок питания (адаптер), и после нормализуется функционирование. Блок питания может сгореть, тогда достаточно купить новый прибор и подсоединить его. Усложнённой ситуацией является момент, когда зависает картинка на экране после непродолжительной работы. В случае если изображение так и не появилось, предстоит посетить сервисную мастерскую.

Причины появления проблемы

Бывает так, что резко или сразу после включения пропали каналы в телевизоре, каковы причины появления такой проблемы? Здесь существует несколько причин, почему пропали каналы :

Произошёл сбой в программном обеспечении.
Сигнал, поступающий от телевышки, плохой для выбранного оборудования, в результате чего на телевизор не поступает приём.

Это самые распространённые ситуации, и при желании их можно решить своими силами. Когда телевизор не видит каналы из-за некачественного или сломанного оборудования, тогда можно приобрести новую антенну или же дополнительно установить усилитель для сигнала, или же отнести в мастерскую на ремонт нерабочее устройство. Самостоятельно разбирать ресивер не стоит, поскольку можно усугубить ситуацию.

Когда трансляция каналов перестала идти из-за сбоя в программе, тогда необходимо самостоятельно разобраться с меню и осуществить настройку. Далее подробно остановимся на ручной и автонастройке.

Необходимое оборудование

Комплект оборудования от МТС для установки спутникового ТВ следующий:

антенна;
Cam-модуль или приставка;
конвертер;
кронштейн;
2 °F-разъема;
кабель коаксиальный;
набор отверток и ключей.

В дополнение может понадобиться штекер, а также в случае подключения двух телевизоров – делитель.

https://youtube.com/watch?v=NktkPmV7fjo

Настройка ресивера

Для того чтобы настройка телевизоров спутникового телевидения МТС прошла успешно, необходимо настроить ресивер. Подключение ТВ приставки требует присоединения антенного кабеля с помощью кабеля HDMI в разъем телевизора. Чтобы полностью завершить настройку спутникового телевидения и подключить ресивер, нужно выполнить такие действия:

Вставить SIM-карту в предназначенный для этого разъем.
Включить приставку и ожидать окончания анализа оборудования и инициализации сигнала 3G.
Авторизовать устройство с помощью способов, которые появятся на экране телевизора, обычно это звонок в колл-центр или отправка СМС, в некоторых случаях услуга будет проведена автоматически.
Создать и сохранить профиль пользователя. На этом этапе в разделе «Уровень доступа» можно настроить возрастной порог и сменить пароль.
Сканировать доступные каналы.

ТВ модуль

Для настройки модуля понадобятся следующие действия:

Отключить от электросети телевизор.
Подключить к нему антенный кабель через разъем с пометкой SATELLITE.
Установить в CI порт ТВ модуль.
Установить в ТВ модуль смарткарту, чтобы чип на ней смотрел в сторону изображения телевизора на наклейке.
Включить в сеть телевизор.
Перейти в режим просмотра спутникового ТВ от МТС, установить необходимые параметры.

Параметры настройки спутникового ТВ от МТС

Комплект «МТС ТВ» с использованием приставки STB Dune HD TV 251-S2 для просмотра спутникового телевидения не нуждается в дополнительных настройках каналов, все будет сделано автоматически. Ручные настройки понадобятся при использовании CAM модуля Verimatrix. При этом спутник должен иметь параметры 75.0E ABS 2 MTS TV, поляризация применяется вертикальная линейная, положение равняется 75° В.Д., тип модуля бывает DVB-S, DVB-S2, QPSK, 8PSK, скорость приравнивается к 43 или 45 Мсимв/сек, а FEC – 5/6, 2/3.

Ручная настройка каналов

Какие настройки надо для просмотра каналов? Ручные настройки нужны только для CAM-модуля. Для этого используют список диапазона частот и транспондеров.

Особенности подключения к спутниковому ТВ МТС

Спутник, благодаря которому осуществляется вещание каналов от МТС, имеет обширную территорию покрытия. Данный оператор охватывает территорию России на 90%. Главной особенностью провайдера является ориентированность на качество принимаемого сигнала и качество изображения, количество каналов отходит на второй план. Для некоторых каналов имеет несколько версий поясного времени. Например, если вы не успели посмотреть фильм или передачу в одно время, то по этому каналу вы сможете ее увидеть на этом канале, только в другом часовом поясе.

Регистрация в личном кабинете спутникового ТВ МТС

Личный кабинет на сайте МТС позволяет получить множество привилегий. Для регистрации нужно выбрать кнопку «Мой МТС», которая находится в правом верхнем углу сайта, а далее определиться с необходимым разделом спутникового ТВ. Для регистрации потребуется ввести номер договора и данные паспорта. Такие действия в дальнейшем дадут возможность управлять услугами, просматривать историю платежей, проводить настройки, просматривать текущий тарифный план и изменять его, оплачивать услугу, узнавать остаток трафика и другое.

ТВ-модуль

Для того, чтобы использовать CAM модуль, в телевизоре должен присутствовать CI-слот и встроенный DVB-C приемник. Эти компоненты уже имеются во всех современных тв.

не нужно использовать дополнительную IPTV приставку, которая будет занимать лишнее место;
все каналы будут присутствовать в самом тв, и вам не будет мешаться лишний пульт;
само устройство стоит дешевле.

Но есть и недостаток: вы не сможете воспользоваться такими полезными функциями IPTV как повтор, перемотка и пауза каналов ТВ в режиме реального времени, а также “картинка в картинке”, видео по запросу и т.д.

Порядок подключения CAM модуля кабельного цифрового ТВ от МТС следующий:

Выключаем телевизор;
Вставляем CAM модуль в CI-разъём.
Вставляем Smart карту в модуль таким образом, чтобы чип карты был на стороне наклейки на модуле.
Включаем телевизор

Настройка CAM модуля состоит из следующих шагов:

Устанавливаем в настройках телевизора корректное время и часовой пояс, а также, если присутствует раздел “Страны”, выбираем Россия или одну из стран Западной Европы (Англия, Франция, Германия и другие).
В режиме приема цифрового ТВ сигнала выполняем поиск каналов с параметрами, указанным в таблице ниже.

Процесс настройки МТС ТВ завершен. При обновлении пакета каналов необходимо выполнить поиск заново.

Немного о DNS

Для начала определимся, что такое DNS. Это, несомненно, одна из базовых систем, без которой уже не мыслится современный Интернет. Под буквами скрывается термин Domain Name System или, по-русски, Доменная Система Имен. Но для нашей задачи интереснее рассмотреть сервер DNS, его функционал в работе отдельных сайтов и в общем мировой сети.

На заре создания Интернета появилось понятие домена, или иначе наименования для каждого компьютера, сервера или более значимого — хоста. Жесткой необходимости в создании имен не было, но имело практическую цель: адреса в виде цифр (так называемый IP) подходили для работы машин, но были абсолютно не запоминаемы для людей – и, вследствие этого, не удобны пользователям этих машин. Доменные же имена состоят из латинских букв, таких знаков, как тире и нижнее подчеркивание.

К примеру, известный многим название официального сайта mts.ru имеет и менее удобный адрес IP 91.216.147.50. И все же, введя и тот, и тот в поисковую строку вашего браузера, вы получите один результат – сайт оператора.

В действительности, браузер и не знает местонахождения mts.ru, но знает к чему его отнести: это доменное имя. Поэтому автоматически запрашиваются нужные данные у сервера Доменной системы имен. Такие серверы не нуждаются в работе на нем человека, а могут самостоятельно обрабатывать и выдавать информацию по запросам.

Аппаратные неполадки

Часто каналы отсутствуют из-за простой ошибки — нет подключения или провода подсоединены в иные разъемы. Первым делом проверяется правильность подключения всех устройств:

Цифровая антенна и усилитель подключаются к приставке отдельно разными кабелями;
Ресивер подключается к телевизору с помощью AV или hdmi-кабеля, к компьютеру через VGA разъем. В противном случае телевизор не видит приставку.

Если все на месте и подключено, нужно проверить работоспособность каждой техники:

Телевизор можно подключить к компьютеру или обычной эфирной антенне и посмотреть результат;
На приставке достаточно включить автонастройку каналов и, если каналов нет, но изображение меняется — проблема в цифровом приемнике (антенне);

Последний пункт, который стоит проверить — качество поступающего сигнала. Для этого нужно перейти по адресу карта.ртрс.рф и ввести населенный пункт. В результатах отобразится карта, которая покажет зону вещания в пределах нужного города.

Поколение мультиплекса (1-е или 2-е) на качество не влияет, а вот от ее удаленности зависит качество сигнала.

Если, при подключении усилителя, изображение на экране меняется, но оно не имеет ничего общего с качественным вещанием — поступает слабый сигнал и текущей мощности антенны не хватает.

Чтобы выяснить, почему телевизор не находит цифровые каналы, потребуется купить новую антенну. Если установлена модель известного производителя, к ней всегда можно найти брендированный усилитель.

Повреждение или неправильная установка смарт карты

Если не работает телевидение, медленно загружается ТВ приемник или на экран выводятся сообщения об ошибке, стоит проверить состояние и позиционирование смарт карты. Для этого:

приставку выключают, при использовании САМ-модуля отключают телевизор;
смарт карту вытягивают из гнезда;
осматриваются контактные площадки носителя, все недостатки устраняются;
контакты протираются спиртом;
карта высушивается.

Важно! Смарт карту в гнездо нужно устанавливать строго инструкции к конкретному комплекту оборудования. Необходимо убедиться, что носитель вошел в гнездо плотно и до упора

Только после этого можно включать приставку или телевизор с САМ-модулем.

Если ничего не помогает

Если ничего не помогает, и спутниковое МТС ТВ после всех проверок все еще недоступно, рекомендуется позвонить в службу технической поддержки провайдера. Специалисты потребуют сообщить данные пользователя, указанные в договоре, после чего предоставят инструкции по устранению неполадок.

Важно! Даже если рекомендации операторов совпадают с уже сделанными проверками, стоит делать их заново. Возможно, в первый раз была допущена ошибка, и под руководством специалиста МТС процесс пройдет правильно

Если оператор не может найти приемлемого пути решения, он примет заявку на визит мастера для тестирования оборудования и проверки отдельных компонентов системы. Специалисты МТС прибывают в удобное для клиента время, оговариваемое заранее. Если какие-то работы мастера требуют оплаты, оператор службы технической поддержки оповещает об этом абонента.

Настройка пульта

Пульт дистанционного управления для вашей приставки является универсальным аксессуаром. Правильная настройка позволяет использовать один элемент для управления всеми сопряженными устройствами. Для этого поместите оба пульта дистанционного управления телевизора и приемника рядом друг с другом, с инфракрасными датчиками напротив друг друга. Расстояние между устройствами 25-30 мм.

Пульт дистанционного управления имеет кнопки для настройки звука, переключения каналов и других программируемых опций. Режим обучения осуществляется путем нажатия и удержания эмблемы шестерни до тех пор, пока не загорится светодиод, расположенный сбоку. Пульт остается в этом состоянии в течение 15 секунд. В течение этого времени выберите кнопку, которую следует изучить. Если команда была введена правильно, светодиод будет мигать три раза и загорится. Повторяя вышеописанную процедуру, вы можете выбрать следующую кнопку. Чтобы выйти из режима обучения, нажмите кнопку запуска и светодиодный индикатор погаснет.

Настройка каналов с помощью пульта

Для этого необходимо войти в «Меню», «Редактор и список каналов». Сочетание функций и клавиш:

Нажмите желтую кнопку и введите код безопасности, чтобы выбрать нужную программу из списка. Рядом с именем появляется символ висячего замка. Для его активации необходимо ввести код.
Используйте красную кнопку для установки каналов на «Избранное». Подтверждение обозначается значком в форме сердца.
Процедура редактирования осуществляется с помощью синей кнопки.
Для удаления канала из списка активируйте красную кнопку, подтвердите это действие.
Перемещайте программы с помощью зеленой и желтой кнопок соответственно вверх/вниз.
Чтобы переименовать канал, используйте синюю кнопку, введя слово на появившейся экранной клавиатуре.

Недопустимый символ удаляется желтой клавишей, язык изменяется красной клавишей, а действие подтверждается зеленой клавишей.

Коды ошибок приставок МТС

Ресиверы MTS могут выдавать следующие ошибки:

E06-4. SMART-карта установлена неправильно, присутствуют загрязненные контакты. Также эта ошибка может указывать на неисправность карты либо принадлежность ее иному провайдеру. Удостоверьтесь, что карта установлена корректно, или аккуратно очистите контакты.
E16-4. Ошибка свидетельствует об исчерпании средств на абонентском счету или выборе телеканала, на который вы не подписаны. Осуществите пополнение своего баланса либо переключитесь на канал, входящий в доступный вам пакет.
E33-4. Ошибка сообщает о том, что программное обеспечение, установленное в устройстве, устарело. Осуществите обновление версии ПО, перейдя в раздел «Настройка системы» и выбрав «Обновление ПО».
E120-4, E30-4, E19-4. Ресивер MTS был перезапущен и еще не принял данные, с использованием которых дешифруются телеканалы. Также ошибка может быть показана, если приставка в течение продолжительного срока была выключена (не применялась для просмотра цифрового ТВ MTS). Оставьте устройство во включенном состоянии на полчаса. Оно должно быть в обязательном порядке подсоединено к источнику телесигнала (антенне).

Зная, как подключить и настроить цифровую приставку от оператора МТС, вы сможете без проблем использовать это современное устройство для просмотра телевизионных каналов в высоком качестве. Прибегать к помощи специалистов не требуется, все необходимые процедуры под силу выполнить самостоятельно любому человеку, вне зависимости от его познаний в области техники. Главное – следовать приведенной здесь пошаговой инструкции.