Акция триколор тв

Причины и особенности замены

Конечно, компания Триколор никого не заставляет менять, но рекомендует. Если хотите получить доступ к передовым услугам, заменить придется. Кроме того, новое оборудование обеспечивает не только Full HD, но и значительно расширяет перечень доступных каналов и услуг.

Естественно, подобным обменом компания хочет решить и другие задачи:

1. Повысить защиту программного обеспечения. Регулярно различные умельцы стараются взломать ПО, чтобы просматривать каналы Триколор ТВ бесплатно. Замена старого ресивера на новый позволит подобную проблему решить хотя бы на время.
2. Повысить доходы. Далеко не всем пользователям предлагается полностью бесплатный обмен. Довольно часто приходится доплачивать, а иногда покупать по себестоимости.

Однако в любом случае обмен ресивера выгоден абоненту, даже если потребуется доплатить:

• существенно расширяется перечень доступных каналов;
• многие трансляции доступны в Full HD;
• появляется доступ к новым дополнительным функциям ТВ (управление эфиром, мультиэкран, современный интерфейс);
• заново начнется гарантийный период на оборудование.

Обмен оборудования Триколор ТВ

Осуществить замену намного выгоднее, чем купить новую технику. Произвести ее можно на дому, вызвав специалиста, или обратившись в фирменный магазин. При себе необходимо иметь ресивер, который необходимо заменить, и паспорт гражданина России.

Замена устаревших моделей MPEG-2, MPEG-4, HD на двухтюнерный ресивер

При замене устаревшего оборудования, пользователь получает спутниковый двухтюнерный ресивер, который отличается функцией просмотра телепрограмм на 2-х телевизорах (при подсоединении дополнительного приемника-клиента). Стоимость замены составляет 3999 руб.

Обмен старого MPEG-2, MPEG-4, HD на комплект для 2-х экранов

Кроме возможности просмотра телепередач, транслируемых Триколор ТВ на двух экранах, абоненту предоставляется возможность применения новых передовых сервисов.

В данном случае помимо вышеперечисленных преимуществ, абонент может одновременно подключить спутниковое ТВ на 2-х телевизорах и на планшете либо смартфоне.

Доплата за ресивер MPEG-2 составляет 3999 руб., MPEG-4 и HD – 6499 руб.

Обмен на однотюнерный ресивер с пакетами «Экстра» или «Единый»

Если у пользователя нет необходимости для подключения нескольких телеприемников и гаджетов, то старый приемник можно поменять на спутниковый однотюнерный. При этом будет подключен выбранный пользователем пакет. В результате количество доступных каналов увеличится до 200, включая около 10 в формате HD, 3 детских канала, большое количество радиостанций. Также старый интерфейс поменяется на новый, более понятный зрителю. Доплата при данной сделке составит 3999 руб.

Обмен на Cl+ модуль

Абонент получает компактный модуль, который дает возможность смотреть телепрограммы в формате Ultra HD. Следует учесть, что модуль совместим не с каждым телевизором, а только с моделями, которые поддерживают цифровой стандарт телевещания DVB-S2.

Данный модуль позволит максимально использовать современные модели телевизоров, так как из 200 каналов, более 30 передаются в HD, а около 6 — Ultra HD, и количество каналов сверхвысокой четкости постоянно увеличивается.

Также несомненным плюсом является отсутствие приемника – управление спутниковым телевидением производится при помощи пульта дистанционного управления от телевизора. Стоимость замены составляет 3999 руб.

Обмен на комплект с игровой приставкой

Данный комплект дает возможность просмотра телеканалов Триколор ТВ на двух телеэкранах и пользования игровой приставкой GS GAMEKIT (этот аппарат сочетает и приставку для игр, и приемник «клиент»).

Список игр регулярно увеличивается, новинки доступны к скачиванию из каталога. В подарок пользователь получает бесплатный доступ к каталогу на 180 дней. Также есть возможность подключения мобильных гаджетов. Доплата составляет 6499 руб.

Сколько стоит обменять старый ресивер триколор на новый

Стоимость обмениваемого оборудования зависит от модели, которую вы хотите получить. Например:

1. Выбрав двухтюнерный приёмник, оснащенный 500 Гб, обойдется в 6499 рублей.
2. Двухтюнерный ресивер – цена 3999р.
3. Комплект, позволяющий просматривать телевидение сразу на двух теликах – 6499р.
4. В рассрочку на 25 месяцев. Пользователь получает двухтюнерную аппаратуру и подключенный тариф «Единый» — 199р в месяц.
5. CL с модулем, что позволит наслаждаться кинопремьерами в формате Ultra HD – доплата 3999р.

Ниже мы более подробно изучим условия в зависимости от выбранного приёмника.

Обмен на двухтюнерный приёмник с жёстким диском на 500 ГБ

Абонент получает модель GS B521H и жесткий диск на пол терабайта. Главные достоинства этого выбора:

• Больше 200 телеканалов, где 10 из них в HD.
• Неделя бесплатного просмотра пакетов Ночной, МАТЧ! Футбол, Единый и Детский.
• 500 гигабайт, что входят в комплект, позволят использовать онлайн-сервисы на телевизоре, не переживая о нехватке места. Скачивайте приложения с официального магазина, качайте фильмы, сериалы и т.д.
• Можно подключить планшетное или мобильное устройство, если вы пользуетесь услугой «Мультирум».
• Доступ к «Кинозалу».

Чтобы трансляция каналов из тарифа Единый не прерывалась, подключите ее и внесите абонентский платеж по истечению бесплатного периода пользования.

Обмен на двухтюнерный приёмник

Оформив получение двухтюнерного ресивера за 3999 рублей, вы получаете те же преимущества, что представлены выше. То есть, абоненту открывается доступ к более 200 телепередач, к Кинозалу. Также вы получите бесплатную недельную подписку на тариф Единый и пакеты «Ночной», «Наш Футбол», «Детский».

Обмен на комплект для просмотра на двух экранах

Представленный вариант предоставляет пользователям один двухтюнерный ресивер и дополнительный клиент приёмник. Это позволит наслаждаться просмотром любимых каналов на двух телевизорах. Условия и преимущества подключения идентичны другим вариантам обмена.

Другими словами, вы получаете минимум 200 каналов в зависимости от активированного пакета. Также все участники акции могут воспользоваться тестовой недельной подпиской на основной тариф или дополнительные телеканалы. Если вы захотите продлить просмотр, то придется самостоятельно активировать пакет и вносить абонентский платеж.

Сверхвыгодный обмен в рассрочку

Сверхвыгодный обмен в рассрочку доступен для абонентов с 2017 года и действует до 30 сентября 2021г. Беспроцентный кредит выдается на 25 месяцев, а ежемесячный платеж составляет 199 рублей. Дополнительно абоненты получают подключенный тариф Единый.

Обмен на CI+ модуль

Воспользовавшись представленным решением, помимо основных преимуществ, абоненты получают подписку на «Единый Ultra HD». Тариф включает в себя не менее 200 телепередач, где 30 каналов транслируются в качестве HD и шесть в Ультра HD.

Чтобы подключить модуль не придется устанавливать спутниковый ресивер, управляйте им с помощью одного пульта. Помните, что модуль может функционировать только с телевизорами, которые могут поддерживать DVB-S2.

Преимущества НТВ-Плюс перед Триколор ТВ

И обычные пользователи, и специалисты отмечают несколько весомых преимуществ НТВ-Плюс.

Первым и, вероятно, основным из них стоит назвать возможности оплаты. В то время как Триколор для большинства пакетов предлагает только оплату за год, НТВ позволяет оплачивать помесячно почти все услуги, в том числе основной пакет. Кроме того, услуги оператора можно временно приостанавливать, что крайне удобно в случае командировки или отпуска вне дома.

Пользователи также отмечают, что у НТВ гораздо лучше сервис. Работа службы поддержки хорошо отлажена, и клиент быстро получает ответ на запрос независимо от того, каким путем он был подан. К тому же связаться с СП можно не только через сайт и звонок по горячей линии, а и через электронную почту, смс-сообщения, вайбер и ватсап. О Триколор же нередко встречаются отзывы, в которых говорится, что операторы медленно обрабатывают заявки, а дозвониться в СП сложно.

Важно! Отдельным плюсом является то, что НТВ производит замену оборудования в краткие сроки. По мнению некоторых экспертов, НТВ выигрывает и в качестве изображения, так как ведет вещание со спутников более высокого качества

Однако это заявление ничем не подтверждено

По мнению некоторых экспертов, НТВ выигрывает и в качестве изображения, так как ведет вещание со спутников более высокого качества. Однако это заявление ничем не подтверждено.

Для многих абонентов важно и то, что НТВ имеет больший опыт спутникового телевещания. Компания была образована в 1996 и стала не только первым провайдером спутникового ТВ, но также первой выпустила собственный контент

Триколор же вошел в мир телеиндустрии в 2005 году.

Условия и правила «Акции по обмену оборудования»

В 2022 году продолжает действовать акция, в рамках которой, абоненты оператора могут поменять приемник Триколор на новый и в итоге улучшить качество предоставляемой услуги.

Важно! По акции, новые приставки выдаются пользователям полностью бесплатно, если клиент соблюдает установленные правила и отвечает требованиями компании. В обмен на старый ресивер, владелец получает новую, более функциональную модель приемника, при помощи которого появляется возможность настройки доступа к расширенному списку телеканалов

Если отказаться от обмена, то:

В обмен на старый ресивер, владелец получает новую, более функциональную модель приемника, при помощи которого появляется возможность настройки доступа к расширенному списку телеканалов. Если отказаться от обмена, то:

• со временем доступ к новым каналам и функциями будет утрачен абонентом;
• компания не сможет обеспечивать должную тех.поддержку для оборудования пользователя;
• пользование спутниковым ТВ перестанет быть комфортным.

Чтобы избежать подобных проблем и сделать процедуру обмена максимально безболезненной для пользователей оператор предлагает абонентам принять участие в акции «Обмен ресивера – за 0 рублей», которая проводится полностью на бесплатной основе.

Ресиверы, подлежащие обмену

Список устаревшего оборудования включает в себя порядка 30-ти наименований. Обычно это оборудование, работающее в формате MPEG-2 (SD).

Также это относится и к модулям доступа, функционирующих в современных телевизорах.

Полный перечень заменяемого оборудования доступен на официальном сайте. Там же Вы можете найти и описания предлагаемого нового оборудования, с подробным перечислением всех возможностей.

Оборудование, которое подлежит замене.

Не забудьте убедиться, что Ваше место проживания и, соответственно, планируемое место установки спутниковой антенны, находится в зоне уверенного приёма спутникового сигнала. Подробную консультацию можно получить по телефону горячей линии, либо на месте у официальных представителей компании.

Какое оборудование нужно поменять, чтобы перейти с Триколор на НТВ-Плюс

Триколор и НТВ передают сигнал с одних спутников, благодаря чему при переходе нет необходимости покупать новую спутниковую антенну. Достаточно заменить уже имеющийся ресивер на приемник от НТВ. Эта процедура обязательна, поскольку лишь лицензионное оборудование сможет декодировать сигнал правильно.

Если планируется окончательная смена оператора, выгоднее будет совершить обмен оборудования Триколор на НТВ. Обменять ресиверы нередко предлагают магазины, которые занимаются продажей оборудования для спутникового телевидения.

Совет! О том, проводится ли акция в конкретном центре продаж, лучше всего интересоваться у менеджера, однако иногда это можно узнать и через интернет.

Условия обмена Триколор на НТВ-Плюс могут отличаться в зависимости от времени и места проведения, однако в целом процедура проходит так.

1. Клиент подает заявление на обмен приемника. Как правило, в крупных компаниях можно подать заявку онлайн.
2. После обращения сотрудники центра рассчитывают сумму, которую нужно выплатить, чтобы покрыть разницу.
3. Приставку Триколор проверяют и принимают.
4. Клиенту выдают приставку НТВ-Плюс вместе со смарт-картой, на которой подключен базовый набор каналов.

Важно! Нужно учесть, что к участию в акции допускаются исключительно зарегистрированные приемники, у которых возможно считать ID. При этом некоторые магазины принимают в том числе нерабочее оборудование.. Доставка, а также установка и настройка ресивера оплачиваются отдельно

Доставка, а также установка и настройка ресивера оплачиваются отдельно.

Условия акции

Как и любая другая акция, акция по замене приёмника Триколор Тв на новый включает в себя ряд условий, выполнение которых является необходимым элементом для обмена оборудования

Итак, на что же нужно будет обратить внимание, если Вы решите воспользоваться данной услугой:

• Обязательным условием является наличие паспорта гражданина Российской Федерации;
• Наличие сертифицированного ресивера который Вы собираетесь заменить на более современную модель. Ресивер должен функционировать, допускается вариант при котором отсутствуют некоторые комплектующие (шнуры, пульт, батарейки от пульта и другое), но при этом есть вероятность того, что Вам придётся доплатить какую-либо сумму.
• Так же обязательным условием является регистрация Вашего старого ресивера в единой системе компании;
• Для осуществления замены следует обращаться только к авторизированным дилерам компании. Производя данную операцию в других местах, Вы рискуете получить не сертифицированный комплект, корректность работы которого компания не может Вам гарантировать (список авторизированных дилеров будет приведён ниже).

Преимущественные особенности участия в акционном предложении

Новые комплекты, на которые предлагается поменять старые аппараты Триколор, усовершенствованы. В отличие от предшественников, данное оборудование наделено массой преимуществ. К примеру, трансляция телеканалов, вещание которых происходит в формате Full HD. Или у всех, обменявших ресивер, появляется возможность подключения дополнительных теле пакетов «Супер Оптимум», «Детский», «Кинозал» и др. Кроме того, можно просматривать более 200 каналов, и пользоваться первым месяцем бесплатного просмотра.

При желании перенести старую подписку на новый аппарат, стоит лишь указать номер старого приёмного цифрового оборудования.

Многочисленные восторженные отзывы потребителей, обменявших оборудование, судят о том, что все довольны новым предложением.

Таким образом, замена старого спутникового оборудования Триколор на новый комплект, займет минимум затраченного времени, но обеспечит ваш дом качественным, выгодным, а главное – современным изображением! Стоит поспешить обменять оборудование уже сегодня.

Какие приемники Триколор ТВ подлежат обмену

Прежде чем планировать обмен, необходимо выяснить, какие ресиверы подлежат обмену. Триколор побеспокоился о том, чтобы как можно больше пользователей смогли обзавестись более современным оборудованием. Среди широкого перечня моделей, которые подлежат замене, следует отметить DRE-4000, DRE-5000, DRS-5001, DRS-5003, CAM DRE, CAM-NC1. Представленные устройства уже сильно устарели, работают они редкостно в формате MPEG-2. Соответственно пользователям доступны каналы исключительно в SD качестве. Учитывая, что прогресс не стоит на месте, пришло время бесплатно обзавестись современным ресивером.

Есть еще одна группа ресиверов, которые можно обменять на льготных условиях. К этой категории относятся такие модели, как GS 8302; GS 8304, GS 6301, HD 9303, HD 9305, DRS 8305, GS 8305, GS 8306 и т. д. Все эти устройства считаются условно устарелыми. Они еще смогут некоторое время демонстрировать основные каналы, но их количество будет постоянно сокращаться. Поэтому лучше с их заменой не затягивать. Тем более компания Триколор ТВ обеспечивает довольно выгодные условия для их замены.

Какие приемники «Триколор» надо менять?

Чтобы узнать, какие нужно менять приемники «Триколор», стоит ознакомиться с перечнем оборудования, которое считается устаревшим. Именно в этом случае производитель предлагает замену и участие во всевозможных акциях.

Список моделей

Ответом на вопрос о том, какие приемники «Триколор» надо менять, является перечень устаревших моделей. В феврале 2020 года будет осуществлен окончательный переход со старого формата телевизионного вещания MPEG-2 на более качественный современный MPEG-4. Старые приемники работать не будут. К устаревшим ТВ-приемникам формата MPEG-2 относятся: • CAM DRE (MPEG-2); • CAM-NC1; • Dongle; • DRE 4000; • DRE 5000 / DRS 5001 / DRS 5003; • DRE 7300 / GS 7300. Если вы являетесь обладателем именно такого оборудования, можете обратиться в наш офис и стать участником акции по льготному обмену. Если вы эксплуатируете другие модели: • DRS 8300 / GS 8300; • DRE 8300 / DRE 8300N / DRE 8300M; • GS 8300 / GS 8300N / GS 8300M; • GS 8302; • GS 8304; • GS 6301; • HD 9303 / HD 9305; • DRS 8305 / GS 8305 / GS 8306; • GS 8308 / GS 8308 / DRS 8308, • GS U210B / U210Ci, • GS U510, • GS E212, • GS B210 / B211 / B212, • GS B520 / B522, то их можно считать «условно» устаревшими, т.к. они будут продолжать показывать основные каналы, но постепенно их количество уменьшится из-за развития новых кодеков и изменения параметров вещания каналов, которые поддерживает только новое оборудование.

Меняем временный пароль

Завершив регистрацию, узнав пароль, остается только зайти в личный кабинет абонента. Для этого необходимо вновь проследовать на официальную страницу и нажать «вход». В открывшемся меню указываем ID и полученный пароль. Теперь доступ ко всем службам открыт.

Присланный пароль лучше сразу поменять, он сложный и его трудно запомнить. Для этого необходимо выполнить следующие манипуляции:

• в личном кабинете перейдите в раздел «подтверждение данных»;
• выбираем меню «замена пароля», располагается нужная клавиша в нижней части страницы;
• в открытом разделе указываем такой пароль, который всегда сможете вспомнить.

Следует отметить, пароль должен состоять минимум из 8 знаков, как из цифр, так и букв.

Зачем нужен обмен

Практически все современные телевизоры поддерживают формат трансляции HD. Когда используется ресивер старого образца, то есть огромная вероятность что наслаждаться фильмами наивысшего качества не получиться. Лучшим, единственным решением данной ситуации является замена приемного устройства. Многие пользователи сомневаются стоит ли осуществлять замену того ресивера, к которому уже привыкла вся семья. Но как показывает практика после первого использования желание возвращаться к старым стандартам сразу пропадает. При замене ресивера средства не исчезают, остается тот пакет опций, который выбран заранее только его можно будет использовать по максимуму.

Что вы получите взамен своего старого ресивера?

Если вы не знаете, какие приемники «Триколор» нужно менять и что вы получите взамен, то сообщаем, что акции «Триколор ТВ» распространяются на любые новые модели. Наши специалисты предоставят и продемонстрируют доступное для обмена новое оборудование, необходимое для комфортного просмотра любимых передач. Чтобы понимать, каким лучше всего предложением воспользоваться, стоит ознакомиться с вариантами предлагаемых устройств.

Цифровой спутниковый ресивер (приемник)

Такое оборудование наиболее часто выдается взамен устаревшего. Новый приемник способен принимать все телевизионные и радиоканалы в стандарте спутникового вещания DVB-S2, поддерживает современные кодеки MPEG-4 (H.264) и HEVC (Н.265). Особое преимущество перед старыми приемниками — трансляция HD каналов с очень качественной, четкой и детализированной картинкой. Разрешение видео в формате HD — 1920*1080 точек, что в 2,5 раз выше привычного и стандартного SD 720*576 точек. В новом оборудовании доступна функция подключения мобильных устройств (смартфонов и планшетов) и трансляции каналов на них, после установки бесплатных приложений. В наличии у нас имеется две модели: обмен на простой ресивер DTS 54 на один телевизор с дополнительными детскими каналами и обмен на двухтюнерный ресивер-«сервер» GS B533M с возможностью расширения на 2 тв и подключения мобильных гаджетов.

Смарт-карту

К любым приемникам обязательно должна выдаваться смарт-карта, но учитывайте, что некоторые модели имеют уже встроенную карту. Смарт-карта представляет собой пластиковое изделие с чипом, на котором запрограммирован уникальный id номер, и отвечает за доступ к каналам. Если смарт-карта отдельная, а не встроенная, то она вставляется в слот условного доступа сбоку ресивера или на передней панели. Ресиверы со встроенной смарт-картой (встроенной системой доступа к каналам) обычно содержат на корпусе наклейку с номером id.

Модуль CI+

CAM-модуль (кам-модуль) доступа заменяет ресивер и обладает особой характеристикой – он позволяет смотреть видео в сверхвысоком формате Ultra HD 4K. Многие современные ЖК-телевизоры принимают спутниковый сигнал в стандарте DVB-S2. Подключив к ним спутниковую тарелку напрямую, модуль вставляется в специальный слот Common Interface (CI+ 1.3). Функция «Plug&Play» автоматически определяет модуль, после чего остается только настроить каналы. Пользоваться модулем очень удобно и понравится всем обладателям широкоформатных телевизоров с высоким качеством изображения. Подробности обмена на cam-модуль.

Игровая приставка GS Gamekit

При обмене можно также получить специальную игровую приставку GS Gamekit. Данное устройство сочетает в себе и игровую приставку, и дополнительный телевизионный ресивер! Вы можете играть всей семьей в интересные игры и смотреть телевидение, используя Gamekit как дополнительный приемник-«клиент».

Акции Триколор ТВ по обмену оборудования в 2022 году

Замена ресивера Триколор на новый имеет целый ряд выгод и для пользователя:

• В новых приемниках доступно большее количество телеканалов.
• Усовершенствованные ресиверы выводят на монитор изображение в формате FullHD.
• Обновляются сроки сервисного и гарантийного обслуживания.
• Открывается доступ к радиотелеканалам, кинозалам и разделу «Кинопремиум».

Преимущества на этом не заканчиваются. Оператор телевещания предлагает воспользоваться уникальными акциями, которые проводятся специально для пользователей в 2022 году.

Замена ресиверов проводится в рамках действующих предложений (на выбор):

• «Супервыгода». Бесплатно новый ресивер выдается абонентам, которые перезаключают договор на предоставление услуг на 12 месяцев. Абонентская плата при этом составляет 250 руб.
• «Время Обмена». Если клиент компании Триколор ТВ сделает доплату в 3 999 руб., то ему предоставляется комплект оборудования (см. на официальном сайте), который позволяет выводить более 200 каналов в высоком качестве.
• «Смотри в HD». В данном случае также возникает необходимость в приобретении дополнительного оборудования за счет абонента. Данная акция доступна только тем пользователям, у которых ресиверы поддерживают MPEG-4
• «Это больше, чем просто обмен!». По условию этой акции абонент может обменять старый приемник более усовершенствованным. Для этого нужно приобрести несколько дополнительных тюнеров, доплатив 4 799 руб. С помощью усовершенствованного оборудования возникает возможность подключения GS Gamekit и планшетного устройства к ресиверу.

Абоненты Триколор ТВ могут самостоятельно выбрать для себя наиболее подходящее предложение. Участвуя в любой акции, клиенты компании получают целый ряд преимуществ, которые недоступны обычному пользователю.

Выгодные условия

Поменять ресивер клиенты могут в рамках некоторых возможных акций:

1. Обмен 0. Супервыгода. Клиенты смогут получить абсолютно бесплатный приемник, если подпишут договор на предоставления услуг, сроком на один год. Главным условием такого договора относится абонентская плата, которая в месяц составляет 250 рублей.
2. Обмен 0. По условиям акции клиенту потребуется сделать годовую подписку на сервис «Единый Старт 0». По условиям подписки потребуется платить на протяжении года, ежемесячную абонентскую плату в 450 рублей. Зато оборудование предоставляется бесплатно.
3. Время обмена. Эта акция позволит сделать обмен ресивера Триколор ТВ при предоплате, стоимостью 3999 рублей. В свою очередь пользователи будут получать новый комплект, перечень которого можно увидеть на сайте, а также почти 200 каналов в самом лучшем качестве.
4. Обменяй и смотри HD. По условиям все остается аналогичным описанной выше акции, но все приемники будут оснащены функцией поддержки формата MPEG-4.
5. Больше чем обмен. По условиям акции клиент может сделать замену старого спутникового оборудования на новое HD, а также дополнительно будет предоставлено два тюнера. За все оборудование придется доплатить 4799 рублей. Благодаря такому предложению клиенты смогут подключить планшет или приставку.
6. Обменяй на два еще дешевле. Пользователи могут по доплате в 7299 рублей сделать телевидение сразу на два экрана.

Как видно, акций достаточно много и все они сделаны для разного клиента, и для разных финансовых возможностей пользователей. Поэтому любой человек может сделать замену и получить бесплатно новое оборудование

Важно только детально ознакомиться с условиями акции

Обмен Триколор старый на новый: на два телевизора

На официальном сайте компании можно ознакомиться с действующими в 2021 году предложениями по обмену оборудования:

• «Супервыгода». Новый ресивер выдается на бесплатной основе при сдаче старого оборудования. В данном случае абонент обязуется заключить договор на использование услуг компании на год. Абонентская плата в месяц должна составлять не менее 250 руб.
• «Время на Обмен». Для подключения 200 дополнительных каналов клиент должен доплатить за смену приставки порядка 3999 руб. (можно в рассрочку).
• «Меняй и смотри HD!». В данном случае абоненту также нужно доплатить около 4000 руб. оформить обмен можно в рассрочку. Что получает клиент? Возможность просматривать видео в высоком качестве – HD.
• «Более чем обмен!». В рамках данной акции можно заменить оборудование старого образца на новое (поддержка HD). В рамках доплаты 4799 руб. абонент получает пару дополнительных тюнеров, с помощью которых можно подключать приставки GS и интерактивные планшеты.
• «Обменяй на 2 дешево!». Доплатив 7199 руб. можно приобрести комплект, посредством которого можно использовать цифровое телевидение на двух экранах одновременно.

Если недоступны регионы

Иногда случается так, что список регионов недоступен Триколор ТВ. Что делать тогда? Причины могут скрываться в следующем:

• неправильно настроена антенна. Об этом свидетельствует плохой контакт «F». Как вариант, попробуйте перенастроить антенну по инструкции;
• слабая мощность конвектора. Если шкала сигнала внизу экрана пустая, то значит дело в старом ресивере – пора его менять;
• смарт-карта вставлена неправильно. Проверить установку карты можно нажав на кнопку ID на пульте. Если вместо вашего номера появится надпись о том, что карта не вставлена, значит, проблема именно в этом;
• ресивер подключен к двум телевизорам одновременно;
• кабель или проводка повреждены;
• задолженность по оплате услуг.

Прежде, чем обращаться в поддержку, попробуйте перезагрузить оборудование, вытащив на несколько минут из розетки. Иногда помогает переустановка смарт-карты. Крайний метод – это сброс настроек и повторный поиск каналов.

Если самостоятельно диагностику провести не удается, то следует обратиться к специалистам в техническую поддержку. Сделать это можно через заявку в личном кабинете, написать в чат, позвонить в колл-центр или напрямую дилеру, у которого приобретали оборудование.

Обращаясь за помощью, подготовьте номер вашего договора, модель ресивера, убедитесь, что все пакеты каналов оплачены.