Куда обращаться, если самостоятельно подключить не получается
В случае возникновения непреодолимых сложностей с самостоятельным подключением следует выбрать один следующих методов решения проблемы:
- звонок в контактный центр телекоммуникационной компании;
- звонок дилеру, у которого приобреталось оборудование.
В обоих случаях ответившие специалисты объяснят, в какие разделы меню требуется заходить и какие команды нужно вводить. В крайнем случае, они способны принять заявку на визит мастера, который произведёт подготовку оборудования к работе и установит подходящие настройки. Но стоит учитывать, что его помощь окажется платной. Стоимость зависит от сложности работы и места проживания клиента.
Причины отсутствия HD-каналов
О телевидении высокой четкости мы упоминали в предыдущем блоке, но тот вопрос заслуживает отдельного рассмотрения.
Почему триколор ТВ показывает не все каналы, а именно HD? Если пакеты HD-каналов подключены у вас давно, причин их пропажи может быть 5:
- Закончилась подписка. Не стоит искать неисправности раньше времени. Возможно, вы просто забыли заплатить по тарифу. Активные пакеты и услуги смотрите в личном кабинете Триколор ТВ.
- Неполадки с антенной. Этот вопрос мы прояснили в предыдущем блоке статьи.
- Возникли неполадки с авторизацией приемника. Эта проблема характерна для ресиверов с картами. Выньте ее из устройства и прочистите контактную площадку.
- Триколор изменил перечень каналов внутри пакета. Если у вас не работает какой-то определенный канал, то причина в этом. Проверьте список каналов в личном кабинете. А также помните, что подобные изменения анонсируются заранее в блоке «Новости» на официальном сайте компании.
- TV-тюнеру нужна новая прошивка. Этот вопрос также уточняйте на сайте Триколор в разделе «Программное обеспечение». Обновить устройство можно и самостоятельно скачав новую версию ПО на флешку. Но если не уверены в том, что делаете, лучше отнесите приемник в сервис. Сама процедура обновления занимает всего пять минут.
Надеемся, что наша статья помогла вам решить проблемы с ресивером и антенной. Если нет — вызовите мастера или идите в сервисный центр Триколор ТВ. Исправление серьезной неполадки лучше доверить профессионалам.
И напоследок предупредим — не пытайтесь разбирать приемник. В лучшем случае это лишит вас гарантийного техобслуживания. В худшем — самого ресивера.
Советы: как подключить приемник цифрового ТВ к телевизору
Цифровое телевидение имеет массу преимуществ перед аналоговым. Цифровые каналы и специальное кодирование сигнала обеспечивает передачу качественного изображения и звука. Существует несколько способов подключения цифрового телевидения.
Простым способом установить «цифру»– остановить свой выбор на цифровом эфирном телевидении. Для его установки потребуется антенна, телевизор и приставка. Чтобы подключение удалось, в телевизор должен быть встроен тюнер.
Цифровое телевидение имеет массу преимуществ перед аналоговым
Варианты подключения:
- Цифровое кабельное телевидение. Предполагает использование цифрового кабельного ресивера и специфического модуля доступа. Подключение специального модуля доступа возможно при наличии цифрового кабельного ресивера и слота PCMCIA. Доступ к платным каналам можно получить, купив смарт-карту.
- Цифровое спутниковое телевидение. Способ подключения считается наиболее трудоемким. Чтобы подключить телевидение понадобится спутниковая антенна, конвектор и спутниковый ресивер и кабель. Диаметр антенны должен быть подобран максимально точно.
Соединить ресивер и телевизор можно разными способами. Любая схема подключения подразумевает проведение всех работ с выключенным телевизором
Важно помнить, что не все телевизоры могут поддерживать цифровой сигнал
Хаотичное мигание индикаторов
Данные признаки указывают на сбой в программном обеспечении устройства или о выходе из строя его материнской платы. Ремонт или перепрограммирование прибора подразумевают затраты при минимальной гарантии его последующего продуктивного функционирования. В таких случаях, лучше купить новое устройство. Другой причиной может быть поломка блока питания
. Эта проблема часто случается со старыми моделями, где блок встроен в приемник. У GS 8306 он располагается отдельно. Помочь может замена на новый.
Обновление gs 8306 что оно принесло.
Обновление gs 8306 сразу стало проявлять свой нрав. Буквально через некоторое время на экране приемника увидели сообщение — ошибка 0. Что интересно, при этом звук есть, но изображения нет!
Хорошо, что данная проблема лечится простым переключением.
обновление gs 8306
При переключении можно наблюдать долгие бегущие ромбики, при этом старое п.о. уже показывает. Конечно, такое бывает не постоянно и иногда новое, даже быстрее переключает.
обновление приемника gs 8306
Есть конечно плюсы, например новый вид информации. Новое меню.
обновление программного обеспечения gs 8306
Новые сервисы для этого приемника конечно может и хороши, но нужны ли эти новшества? Особенно когда у приемника стали возникать постоянные зависоны?
обновление
Например, приемник может перезагрузиться сам по себе. После того как он включиться, у него на экране будет — нет сигнала.
нет сигнала, после обновления
Зайдешь в меню, в список программ. Везде будет проблема с антенной. Не торопитесь проверять антенну, с антенной все хорошо. Сбрасываем на заводские установки, настраиваем по новому. Приемник начинает работать, до следующего глюка.
Это все конечно странно, приемник рабочий. Оплата есть. Что еще нужно оператору? Видимо мы не знаем… От этого и вся разница, абоненту нужно что бы приемник работал. Оператору выходит не нужна оплата, им надо что бы приемник поменяли.
Как подключить ресивер Триколор к телевизору через HDMI
HDMI-интерфейс — современный и эффективный способ подключения к цифровому телевидению, который отличается минимальной потерей сигнала и является оптимальным вариантом современного цифрового вещания. В большинстве случаев достаточно просто соединить соответствующие порты на ресивере и телевизоре и выполнить настройку каналов. Однако встречаются и более сложные для настройки случаи.
Рассмотрим, как подключить Триколор к телевизору, если необходимо, чтобы сигнал вещания поступал на два экрана. Специалисты могут предложить два варианта решения проблемы. Когда абоненту нужно, чтобы одни и те же каналы транслировались на обоих телевизорах, следует приобрести специальный разделитель сигнала и дополнительный кабель. Если приставка имеет больше, чем один выход, можно не покупать разделитель – к первому телевизору нужно подсоединить первый выход, а HDMI-интерфейс – ко второму.
В случае если необходимо, чтобы трансляция каналов на телевизорах была независима друг от друга, следует воспользоваться двухтюнерной приставкой и вторым ресивером. Первый приемник подключается обычным способом, второй получает уже обработанный сигнал и передает его на второй монитор с помощью Wi-Fi. После правильной настройки каналов главный ресивер следует соединить со вторым при помощи UTP-кабеля.
Подключение Триколор ТВ к телевизору: подробная инструкция
Триколор ТВ устанавливают, когда есть желание выбирать программы из более сотни каналов. Благодаря спутниковой антенне пользователи получают изображение высокой четкости.
Тарелку фиксируют на крыше здания или стене строения. Дополнительно устанавливают конвертер, для работы нужен тюнер. Устройство подключают к аппаратуре. Пользователей часто интересует, сколько телевизоров можно подключить. Если есть необходимость, можно к одной антенне подключить несколько устройств, например, 4 шт.
Для того чтобы просматривать телеканалы, ресивер соединяют с антенной. Для этого следует использовать отверстия, расположенные на технике.
Пользователей часто интересует, как подключить приемник Триколор к телевизору.
Есть разные способы подключения:
- RF. Этот вариант использовали, когда были старые телевизоры и при необходимости установить комнатную или наружную антенну.
- AV. Его можно найти на всех устройствах. С помощью разноцветного кабеля ресивер подключают к старой аппаратуре.
- S-Video. Он нужен для того, чтобы соединить системный блок с мышью или клавиатурой. Такой элемент призван дополнить современные ресиверы или последние модели техники.
- YPbPr. Он необходим для того, чтобы можно было передать изображение в разрешении 1080i. При этом используется несколько кабелей, каждый из них имеет свой цвет.
- HDMI. Он позволяет показывать картинку так, как ее транслирует оператор. Никаких изменений и преобразований при этом не происходит.
Компания поставила целью постепенно перейти на HDMI, это позволит всем подключившимся пользователям просматривать четкое изображение в формате HD.
Если интересно, как подключить ресивер Триколор к телевизору, можно выполнить следующие шаги:
- подключить антенну;
- соединить с телевизионным приемником.
Для подключения антенны нужно сделать следующее:
- Взять коаксиальный кабель.
- Оголить жилу по центру. Для этого нужно отвернуть оплетку.
- Нужно взять разъем F, произвести соединение с 2 концами провода.
- Выполнить подключение к антенне.
- Со входом ресивера LBM in соединяют второй конец.
- На тарелке фиксируют кабель.
Когда работа будет завершена, проверяют надежность соединения всех элементов. От этого зависит, насколько качественным будет получаемый сигнал.
На втором этапе тарелку соединяют с техникой. Сначала приставку проверяют, нужно убедиться в наличии выходов. Для подключения к конвертеру используют LNB in. Гнездо, через которое можно подключить антенну, подписано как LNB out.
В зависимости от того, какой вид ресивера используется, меняется набор разъемов. Полезно убедиться в том, что версия прошивки современная. В этом случае картинку можно транслировать на все выходы. Но бывают ситуации, когда пользователям придется выбрать, на какой выход направить сигнал.
В разъем LNB out нужно вставить высокочастотный кабель, в результате подключится антенна. Произойдет включение ресивера и телевизора, на мониторе можно будет увидеть надпись Boot, после чего станет виден номер канала.
Владельцу телевизора нужно выполнить настройку, а потом дождаться, когда станет видна надпись «Нет сигнала». Ее появление будет означать, что все операции выполнены правильно. Аналогичным образом подключают остальные кабели, выполняется их настройка.
Если в комнате стоит старый телевизор, но владелец решил подключить его, то для этого понадобится «тюльпан». У него 3 выхода, каждый помечен своим цветом. Но такой вариант имеет недостатки, в высоком качестве передавать картинку не получится.
С 2017 г. телевизионные каналы стали отображаться в списках, это было сделано для удобства пользователей. Если нужно настроить каналы Триколор ТВ, пошаговая инструкция следующая:
- Нужно включить телевизор, а потом перевести его в режим, позволяющий выполнить настройку спутниковых каналов. Для этого в меню нужно выбрать раздел настройки антенны.
- Выбирают пункт меню «Ручная настройка».
- Перед тем как начать запуск поиска каналов, нужно убедиться, что выставлены параметры ручного режима: включен Network Search (это опция отвечает за сетевой поиск). Устанавливают частоту транспондера, выбирают символьную скорость и спутник. Значения должны быть 12226, 27500 и Eutelsat 36E.
- О том, как настроить каналы Триколор, написано в инструкции. Нужно запустить поиск каналов, а потом выполнять действия, которые будут написаны на экране телевизора. В процессе будут отображаться данные о том, как идет поиск, и какие каналы найдены.
- Когда поиск завершается, владелец телевизора должен сохранять список каналов.
При поиске каналов, если в настройках отсутствуют необходимые данные, их можно ввести вручную.
Что делать, как это исправить?
Чтобы решить проблему, для начала, нужно обнаружить причину. В зависимости от провоцирующего фактора можно наладить работу телевизора самостоятельно в течение короткого времени.
Смарт-карта неверно установлена или повреждена
Если Смарт-карта неправильно установлена или повреждена, то устройство не сможет ее считывать. Иногда проблема возникает, если карта просто запылилась. Ее необходимо вытащить и протереть, а затем правильно ее установить. Чтобы проверить, все ли в порядке со Смарт-картой, необходимо провести диагностику. Алгоритм диагностики такой:
- На пульте дистанционного управления необходимо нажать кнопки номера ID.
- На дисплее появится информационная таблица.
- Нужно посмотреть на пункт DRE ID, там должен отображаться номер Smart-карты.
Проблемы с ресивером
Для решения проблем с ресивером можно сбросить все настройки до заводских. В таком случае придется проводить настройку всех каналов вручную заново. Алгоритм действий такой:
- Открыть меню приемника и найти раздел «Установки».
- Ввести пин-код из 4 чисел и войти в раздел «Заводские настройки».
- Подтвердить сброс настроек.
- Перезагрузить ресивер, выключить его на пару минут, а затем опять включить.
- Далее приступить к поиску и настройке каналов.
Если после этого проблема остаётся и ошибка по-прежнему есть, необходимо запросить ключи активации.
Сбросились ключи активации
Ключ активации — это тип сигнала, который поступает со спутника. Обычно этот ключ отправляется со спутника на приемник автоматически. Но при необходимости может быть запрошен абонентом. Запросить ключи активации можно в личном кабинете. Срок их поступления — сутки, но обычно они приходят гораздо раньше: в течение 8 часов.
Не обновленное программное обеспечение
Некоторые модели приемников Триколор ТВ могут перестать транслировать и давать доступ к каналам в случае, если устарела версия ПО. Для того, чтобы обновить программное обеспечение необходимо перейти на канал 333 и далее следовать появившимся инструкциям. Также можно просмотреть инструкцию в личном кабинете. Там есть указания для ПО всех моделей ресиверов.
Причина в спутниковой тарелке
Для начала необходимо проверить правильность настройки оборудования (уровень сигнала). Для этого на пульте 2 раза нажать F1. На экране появятся две шкалы. Каждая из них должна быть заполнена не меньше, чем на 70%. Если они заполнены по норме, то проблема, скорее всего, в погодных условиях и это со временем пройдет. Если одна или обе полосы заполнены меньше нормы, то можно сделать следующее:
- По чуть-чуть сдвигать антенну, делая паузы в 5 секунд для ожидания сигнала.
- Повернуть всю тарелку в противоположную сторону (если первый способ не помог).
- Оставить тарелку в выбранном положении после получения стабильного сигнала.
Схема подключения двух телеприемников
Чтобы включить в схему второй телеприемник, понадобится дополнительный кабель. Если соединение первого телевизора происходило с помощью разъема «тюльпаны», то второй ТВ следует соединять другим способом
Важно учесть, что информационный сигнал должен подаваться на все имеющиеся выходы ресивера
Поскольку управление показом происходит с одного приемника, то и трансляция каналов будет одинаковая на двух телевизорах. Если абонент желает смотреть разные каналы, то ему необходимо приобрести еще один тюнер, который работает от той же антенны, но подключается через другой выход на конверторе.
Для самостоятельного изготовления кабеля, необходимо приобрести требуемую длину коаксиального кабеля. Затем к одному его концу следует присоединить F-разъем таким образом, чтобы внутренняя жила кабеля выступала не менее 1 см. Со вторым концом следует проделать то же самое.
Для подключения и настройки второго независимого телевизора для показа других каналов, пользователю необходимо приобрести разветвитель (сплиттер) для кабеля, по которому подается вещание. В том случае, если используется только HDMI-выход, необходимо использовать делитель HDMI, распределяющий сигнал на нужное число телевизоров.
Что делать, если появляется сообщение «Нет данных о передаче»?
В этом случае ресивер не виноват. Он хоть и зовется «приемником», но сигнал не принимает, а обрабатывает то, что дает ему антенна. Впрочем, когда речь идет об HD-формате, мощность тюнера тоже играет свою роль.
Внимание. Старая приставка не справится с мощным сигналом.. Возвращаясь к теме, сообщение «Нет сигнала» не означает, что сигнала нет
Это значит, что его уровень недостаточен для воспроизведения на экране
Возвращаясь к теме, сообщение «Нет сигнала» не означает, что сигнала нет. Это значит, что его уровень недостаточен для воспроизведения на экране.
Не принимая во внимание слабый ресивер — все дело в тарелке. Найдите на пульте кнопку i, F1 или INFO
После нажатия на нее вы увидите информацию о силе сигнала со спутника. Минимально приемлемое значение — 75%. Раз вы видите сообщение о том, что сигнала нет, значит, его сила меньше 75%.
Обратите внимание на антенну:
- Всякий мусор вроде листьев, веток, снега и льда зимой, мешает сигналу. Тщательно очистите антенну от мусора.
- Еще на качество сигнала влияет направление на спутник. Возможно, что когда вы чистили ее до этого, вы сбили тарелку. В этом случае придется вызывать мастеров из сервисного центра компании. Без инструментов вы не настроите ее вручную.
- О хорошем сигнале также следует забыть, когда антенна направлена в дерево или в стену соседней многоэтажки.
- Размер тарелки тоже важен. Чем больше диаметр тем лучше сигнал.
Что делать, если после оплаты каналы не работают?
Проверяем состояние лицевого счёта и техническое состояние оборудования.
Проверяем состояние лицевого счёта
Убедитесь, что деньги дошли и на лицевом счете достаточно средств. А также активен ли пакет каналов. Сделать это можно в своём личном кабинете. У вас нет личного кабинета? Тогда посмотрите на официальном сайте Триколор (см.фото). Однако, при таком способе проверки, вы увидите только активные подписки, а деньги не нецелевом счёте не увидите. Узнать полную информацию о состоянии вашего лицевого счета можно у своего дилера.
Итак, вы убедились, что деньги на счету есть. Почему же триколор не показывает? Идём дальше.
Проверяем техническое состояние оборудования
Работает ли ИНФО канал? (канал под номером «0»)?
Если не работает даже ИНФО канал, значит причину надо искать НЕ в оплате, а в чем-то другом. Что делать в такой ситуации? Ссылки на
.
Если ИНФО канал работает, а остальные нет, выполните следующее:
1. Проверьте, читает ли приёмник карту. Если ресивер не видит карту, значит он не увидит и оплату.
Как проверить? Нажмите на пульте от Триколор кнопку «Триколор ТВ», № ID или «статус» и на экране высветиться блок с информацией о приёмнике.
2. Проверьте версию программного обеспечения ресивера.
Причиной того, что Триколор на телевизоре не включается, также может служить старое программное обеспечение на приёмнике. Для этого также, как и в предыдущем пункте, зайдите в статус приёмника и убедитесь, что версия ПО актуальная. Посмотреть актуальную версию для вашего приёмника можно здесь, там же есть инструкция по обновлению.
3. Перезагрузите приёмник. Выключите приёмник из розетки и через минуту включите. Это поможет, если проблема была связана с системным сбоем или скачком напряжения в электросети.
4. Сбросьте ресивер к заводским установкам. Для этого зайдите в меню приёмника, в раздел Настройки и, если у приёмника был какой-то глюк, то это должно помочь.
5. Итак, приёмник видит карту, пакет активен, программное обеспечение обновлено, но платные каналы все равно кодированные?
Возможно, потеряны ключи активации (особенно, когда приёмник какое-то время не работал). Необходимо зайти в личный кабинет абонента и сделать повтор команд активации.
6. Ещё одной частой причиной неадекватной работы приёмника Триколор может являться нерабочий (частично рабочий) блок питания. К сожалению, проверить так это или нет, можно только заменив его на заведомо исправный. Поверить (прозвонить) его мультиметром и тому подобными приборами не получится. Практика показывает, что при проверке блок питания исправен, а на самом деле нет. Парадокс, но тем не менее это так.
7. Самая «печальная» причина того, что каналы не показывают после оплаты — это сломанный, сгоревший или устаревший приёмник. Ремонт такого оборудования экономически не целесообразен, а, под час, и вообще не возможен. В данном случае обмен старого ресивера на новый — выход из положения. Все деньги и оплаченные пакеты при обмене перейдут на новое оборудование.
В данной статье были рассмотрены самые частые причины почему не включаются каналы после оплаты и даны простые и понятные рекомендации по самостоятельной диагностике. Однако, охватить все причины неисправностей и проблем по Триколору в одной статье невозможно.
Как вы могли убедиться, причин отсутствия просмотра после оплаты очень много. Часть из них легко устранить самостоятельно, а другие требуют специальных знаний и опыта.
Не смогли разобраться сами? Вы всегда можете обратиться к нам за консультацией и, при необходимости, вызвать специалиста по спутниковому телевидению для поиска и устранения проблемы.
Вызов мастера:8 (495) 177 — 13 — 26 8 (966) 045 — 62 — 80
Наиболее распространенные проблемы при подключении
Если видео прерывается или появляются квадратики, то это не проблема с приставкой, а довольно слабый поступающий сигнал, решить можно за счет смены положения антенны. Также следует попробовать применить отраженный сигнал. Подобная неполадка может быть из-за проблем с кабелем или разъемом. Обязательно проверяем целостность провода, а также корректность установки разъемов.
Еще одна распространенная ошибка при подключении – это черно-белое изображение. Чаще всего возникает подобный дефект, если кабель установлен не в тот разъем. Обязательно проверяем в меню ресивера настройки изображения, устанавливаем режим AUTO. В редких случаях может быть поломана сама приставка.
Особенности подключения к телевизорам разных марок
Рассмотрим, как подключить Триколор ТВ к телевизорам разных марок и какие отличия существуют.
LG
Телевизоры марки LG я пользуются большим успехом у покупателей. Подключить цифровое вещание несложно:
- В настройках выбрать спутниковую антенну.
- Найти спутник компании, который указан в документации.
- Определиться с настройками – одиночный конвертер, питание 10700, частота транспондера обычно 12220 МГц.
- Выбрать автоматический поиск каналов.
- В настройках звука установить параметр MPEG.
- Обесточить телевизор на время.
- Включить оборудование, оставить его включенным до полной загрузки каналов.
DEXP
Установка цифрового телевидения на оборудование марки DEXP не составит труда даже для начинающих пользователей:
- В гнездо на телевизоре ANT IN вставить антенну.
- В случае если с помощью Триколор ТВ пользователь хочет использовать флешку, то подключать цифровое телевидение нужно с помощью HDMI. Если такой необходимости нет, подсоединение можно произвести с помощью RCA «тюльпана», подсоединяя цветные шнуры согласно инструкции.
- Включаем телевизор в сеть.
- Производим настройку каналов в ручном или автоматическом режиме.
TCL
Перед настройкой телевизора марки TCL следует убедиться, что ваша модель ТВ поддерживает цифровое вещание.
Чтобы настроить спутниковое телевидение, нужно:
- Зайти в меню телевизора, выбрать закладку «Настройки».
- Найти «Настройка каналов» и включить «Поиск».
- Выбираем страну (Россия).
- Находим тип сканирования «Автопоиск» и выбираем режим «Тюнер».
- Находим закладку «Антенна для поиска цифровых эфирных программ».
- Выбираем тип каналов – «Цифровые» или «ЦТВ».
- Запускаем сканирование и ждем его окончания.
Panasonic
Подключение цифры на телевизоре марки Панасоник состоит из следующих этапов:
- Через пульт управления находим кнопку «Меню».
- Выбираем подпункт «Установка».
- Из предложенного меню выбираем «Цифровые настройки».
- Подтверждаем пункт «Добавить ТВ сигнал».
- В новом окне делаем активным строку «DVB-C»
- Подтверждаем действие «Начать автонастройку».
- После окончания поиска имеющихся цифровых каналов в пункте «Установка» станет доступна строка «Меню настройки DVB-C», с помощью которой можно будет корректировать необходимые настройки.
Филипс
На телевизорах Philips подключение цифровых каналов можно осуществить только в ручном режиме.
Для этого нужно:
- Зайти в меню «Настройка ТВ» и выбрать закладку «Установка спутника».
- Подтвердить подпункт «Установка вручную».
- Выбрать поляризацию – правую круговую или левую круговую.
- Указать частоту каналов и нажать «Поиск».
- После того как новый канал будет найден, следует нажать «Готово» и сохранить его.
- По такому методу в ручном режиме нужно выбрать и сохранить все необходимые каналы.
- Выбранные каналы вещания сохранятся в памяти автоматически.
Хайер
Для настройки цифрового телевидения на телевизорах марки Haier нужно придерживаться следующей инструкции:
- Заходим в «Меню» и находим пункт «Канал».
- Из предложенных вариантов выбираем DVB, отмечаем подпункты «Антенна» или «Кабель».
- Указываем тип настройки – автоматический или ручной.
- В пункте «Режим настройки» выбираем DTV и ATV.
- Находим и отмечаем страну Россию.
- Выбираем из предложенного списка цифрового оператора Триколор ТВ.
- Запускаем «Автопоиск» и ждем, когда необходимые каналы будут найдены и показаны на экране.
- Все настроенные каналы будут автоматически сохранены в памяти телевизора.
Как подключить приставку к новому и старому телевизору через разъемы HDMI, тюльпаны-RCA, SCART
Подключаем современный телевизор к телевизору с помощью разъема HDMI:
- К современным телевизорам подключение происходит через разъём HDMI, который расположен на задней панели телевизора. В него необходимо вставить первый конец провода HDMI.
- Второй конец провода HDMI нужно вставить в саму приставку. Порт HDMI обычно находится так же на задней стороне приставки. Если вы собираетесь просматривать контент в разрешении 4К, то необходимо просмотреть спецификации приставки и телевизора и выяснить, поддерживают ли они данное разрешение. Также необходимо проверить поколение Вашего кабеля HDMI, так как от поколения зависит, сможет ли интерфейс обеспечить передачу контента в нужном разрешении с необходимой частотой кадров.
- Включите телевизор и ТВ-приставку в розетку.
- Когда всё подключено, включите ТВ-приставку с пульта или с кнопки на ней, если таковая имеется на корпусе.
- Включите телевизор и выберите приставку в качестве источника сигнала. Для этого нажмите кнопку Input (также может называться Source – выход или источник) и выберите подключённый HDMI порт.
- В случае успешного подключения приставки вы увидите окно первоначальной настройки приставки. Если же вы видите сообщение об отсутствии сигнала или чёрный экран, то удостоверьтесь в исправности кабеля HDMI и самой приставки, а также проверьте надёжность подключения ТВ-приставки к телевизору.
Приставка подключается к телевизору при помощи HDMI
Старый телевизор
В предыдущей инструкции описывались шаги для подключения ТВ-приставки к новым телевизорам через кабель HDMI
В случае, если вы подключаете цифровую ТВ-приставку к старому телевизору стоит обратить внимание на разъём, с помощью которого вы собираетесь подключать приставку к телевизору
- В большинстве случаев подключение происходит через разъём RCA, который выглядит как три штекера жёлтого, красного и белого цвета – тюльпаны. Подключите первый конец кабеля к телевизору и к приставке. Следите за тем, чтобы цвета разъёмов на приставке или телевизоре совпадали с цветом подключаемого штекера. Если же на приставке или на телевизоре цвета не отмечены, то вставляйте штекеры наугад, пока не получите изображение или звук. Если вы вставите штекер в неправильный разъём, то ничего не произойдёт – это абсолютно безопасно для Вас и для техники.
- Иногда приходится производить подключение через разъём SCART. Опознать его просто: SCART выглядит как вытянутый прямоугольный разъём с плоскими штекерами внутри. Его достоинства заключается в том, что его можно подключить только одной стороной из-за его несимметричной формы, поэтому ошибиться при подключении ТВ-приставки к телевизору крайне сложно.
- Третьим методом подключения ТВ-приставки к телевизору является S-Video – круглый разъём, который часто окрашен в жёлтый или чёрный цвет. Его легко можно перепутать с разъёмом RCA, поэтому, если вы не уверены в правильности подключения, то просмотрите инструкцию к ТВ и к приставке и удостоверьтесь в местоположении данного разъёма.
Как подключить приставку к телевизору Samsung пошагово – видео инструкция:
Смотрите это видео на YouTube
Также бывают случаи, когда приставка имеет только выход HDMI, а старый телевизор имеет только аналоговые выходы. В таком случае нужно приобрести конвертер, который конвертирует цифровой сигнал в аналоговый. Некоторым таким конверторам может потребоваться питание от USB, которое можно получить, подключив конвертер к порту USB на самой приставке.
Как подключить цифровую приставку к телевизору LG и настроить каналы:
Смотрите это видео на YouTube
Список телеканалов:
В списке каналов телеканалы, имеющие интернет-версию, будут помечаться пиктограммой с изображением земного шара (на скриншоте ниже — канал «Евроновости»).
Данная пиктограмма будет появляться в случае подключения приемника к интернету. Неподключенные приемники данных пиктограмм иметь не будут.
Наличие подписки на основной пакет определяет доступность как DTH-версии телеканалов, так и интернет-версии. Если пакет «Единый» не оплачен, все телеканалы будут иметь символ рубля и не иметь пиктограммы интернет-версии даже в случае наличия таковой:
Ресивер – это прибор, благодаря которому сигналы от DVD-проигрывателя попадают в телевизор. Как видео-, так и аудио-сигналы обрабатываются ресивером перед попаданием в телевизор и колонки соответственно. В данной статье мы разберем, как подключить имеющийся у вас ресивер к телевизору.
Для лучшего качества сигналов, проходящих на телевизор, следует подключить ресивер всего одним проводом. В таком случае все источники сигнала вы сможете переключать на самом ресивере. На телевизоре же нажимать останется кнопку включения.
Самый хороший способ подключения ресивера – это использование кабеля HDMI. Один конец такого кабеля вы подсоединяете к разъему на задней панели телевизора, а второй – к выходу на ресивере. Подобный кабель не только улучшает качество передаваемого изображения, но также позволяет передавать и аудио-сигналы.
Если у вашего телевизора, или видеопроигрывателя компонентный выход (что встречается часто), то можно подсоединить ресивер с помощью проводов для компонентного подключения. В любом случае, какие бы провода вы не использовали, не забудьте заглянуть в инструкцию по эксплуатации – там должна быть схема подключения ресивера.
Триколор пишет «Нет сигнала»
Надпись «Нет сигнала» может появиться на одном канале, нескольких или же на всех. Рассмотрим эти случаи по-отдельности.
На всех каналах надпись «Нет сигнала»
Это означает, что уровень сигнала антенны не достаточен.
Чтобы в этом удостовериться, включите «Инфоканал», на пульте от приемника дважды нажмите красную функциональную кнопку или «F1», «i» или «INFO». Откроется информационное окно, в котором внизу будет отображено 2 шкалы — сила и качество сигнала. Для стабильного уровня сигнала обе шкалы должны быть заполнены примерно на 70%.
Если у вас меньше, проверьте цельность кабеля от антенны к ресиверу и от ресивера к ТВ, а также надежность всех соединений.
Если и здесь все в порядке, то тогда следует проверить саму антенну — произвести ручную настройку. Надежнее, конечно, обратиться к авторизованному дилеру, чтобы к вам могли направить инженера. Но если вы уверены в своих силах, то можно попробовать сделать настройку самостоятельно. Для этого необходимо медленно сдвигать антенну на 1 см, оставляя ее в таком положении на 5–10 секунд, до тех пор, пока на «Инфоканале» (Он обычно первый в списке каналов), не появится изображение.
Надпись «Нет сигнала» только на одном или нескольких каналах
В этом случае надпись «нет сигнала» может быть связана со сменой параметров вещания некоторых телеканалов. Обновите список каналов. Для этого на пульте от приемника нажмите кнопку «Меню», в «Главном Меню» выберите «Поиск каналов Триколор» и нажмите «Ок». После окончания поиска каналов должно появиться информационное окно, где будет указано, сколько теле- и радиоканалов было найдено.
Если некоторые телеканалы все же не отображаются, попробуйте выключить приемник из сети питания на 2 минуты и включить обратно. Если и после этого телеканалы не появились, придется сбросить настройки до заводских и заново настроить приемник.
На пульте от приемника нажмите «Меню», зайдите в пункт «Настройки» (может быть, «Установки» или «Приложения»), в нем выберите «Заводские настройки» и нажмите «ОК». Настройки приемника будут сброшены. После этого еще раз перезагрузите приемник, повторите все шаги первичной настройки и проверьте, показывают ли телеканалы.