Самсунг не видит СИМ карту: главные причины
Для начала рассмотрим главные причины, почему телефон Самсунг не видит СИМ карту и приведем решение проблемы для каждой из ситуаций. Неисправность может возникнуть из-за таких обстоятельств:
Включен режим полета. В каждом телефоне на Андроид предусмотрен режим полета, в котором многие функции (в том числе мобильная связь) деактивируются. Чтобы убедиться в отключении этой опции перейдите в настройки или опустите шторку вниз для изменения режима. После отключения функции вставьте СИМ карту, включите телефон и проверьте — видит он устройство или нет.
- Ошибки в настройках . Бывают ситуации, когда Самсунг не видит вторую СИМ карту. Такая ситуация характерна для устройств с двумя слотами. Для проверки этой версии войдите в Настройки, Беспроводные сети, а там настройка SIM-карт. Убедитесь в том, что ваш разъем с симкой активирован. Здесь же устанавливается приоритет на звонки с определенной СИМ. Чтобы проверить корректность работы смартфона, попробуйте кому-то позвонить или набрать СМС. Бывает, что при выполнении таких действий система сама просит активировать карту. Сделайте это.
- Повреждение SIM. Некоторые пользователи удивляются, почему Самсунг не видит обрезанную СИМ карту. Причиной может быть банальное повреждение. Кроме того, нарушение целостности симки возможно и в других случаях, когда визуально изделие целое и не повреждено. В таком случае направляйтесь в сервисный центр телекоммуникационной компании и просите поменять SIM. За процедуру иногда нужно платить, но номер сохраняется. Перед отправкой в СЦ попробуйте вставить СИМ карту в другой телефон, чтобы убедиться, что проблема именно в повреждении.
- Проблемы с чтением IMEI . К каждой карте прикрепляется IMEI, который считывается с помощью специальной части памяти Самсунг — NVRAM. В ней сохраняются данные не только по указанному коду, но и по СИМ картам и т. д. Из-за неправильной прошивки или обновления этот файл может повредиться или вообще произойдет его деинсталляция. В таком случае мобильный аппарат не видит эти данные, а работа устройства нарушается.
Чтобы проверить проблему, подключитесь к Вай-Фай и посмотрите, не обнаруживается ли проблема NVRAM warning err=0х10. Также наберите комбинацию *#06#, чтобы проверить IMEI. Если он не приходит, тогда корень неисправности в этой памяти.
Для ее восстановления потребуется сохранка или специальная программа. Для применения резервной копии под рукой должна быть сама копия и права рут. Алгоритм такой. Откройте приложение для восстановления, подключите аппарат к ПК, активируйте рут и выберите раздел восстановления. После этого следуйте указаниям.
Программ для возобновления NVRAM достаточно, и они бесплатны. Популярные приложения — SP Flash Tool, TWRP Recovery, MTK Android Tools и другие.
- Проблемы с ПО . Если после обновления телефон Самсунг не видит СИМ карту, вернитесь к заводским настройкам или загрузите ПО, скачанное с официального сайта производителя.
- Сбои после обновления. Бывают ситуации, когда телефон не видит SIM после установки нового программного обеспечения. В таком случае можно установить патч для взаимодействия с TWRP Recovery или сбросить настройки смартфона до первоначальных данных.
- Окончен срок действия номера или карта заблокирована . Многие операторы отключают СИМ карту, если человек не пользовался ей в течение продолжительного периода времени. В таком случае необходимо прийти в центр обслуживания и уточнить информацию, как можно восстановить СИМ и телефонный номер. Если прошло много времени с момента блокировки, сделать это не удастся. Но в каждом случае вопрос решается индивидуально.
Выше рассмотрены основные способы, почему Самсунг не видит СИМ карту. Эти проблемы касаются всех моделей телефонов, в том числе S4, А50, А5 и других. Более того, с подобными ситуациями могут столкнуться все пользователи смартфонов с операционной системой Андроид.
Аппаратные проблемы и методы их решения
Говоря об аппаратных проблемах, мы подразумеваем неполадки, связанные с оборудованием. В данном случае речь идет как о внутренних компонентах смартфона, так и о самой SIM-карте. Предлагаем рассмотреть три наиболее частые причины возникновения проблемы с отображением СИМ-ки.
Активация симки
Если смартфон не видит новую SIM-карту, то не стоит отчаиваться, ведь ее сначала нужно активировать. Активация происходить путем ввода через номеронабиратель USSD-запроса, указанного на упаковке продукта, или при помощи команды для проверки баланса. Всю необходимую информацию вы можете получить на сайте оператора или на упаковке СИМ-ки.
Поломка слота или СИМ-карты
Если проблема возникает с уже активированной SIM-картой, то нужно внимательно осмотреть карточку, а также слот для нее. Довольно часто пользователи устанавливают данный элемент неаккуратно, из-за чего СИМ-ка смещается и не распознается устройством. Попробуйте вставить ее заново, а затем проверьте, работает ли сеть.
Если перестановка карточки не помогла, возвращаемся к осмотру лотка. Проверьте наличие сколов или повреждений. Ведь даже небольшая вмятина может стать причиной того, что SIM-карта устанавливается некорректно. В случае, если повреждения будут найдены, не пытайтесь устранить их самостоятельно. Обратитесь в сервисный центр, где за дело возьмутся профессионалы.
Важно. Срок службы SIM-карты не бесконечен
Карточку нужно менять хотя бы раз в 5 лет. Поэтому, если вы используете старый носитель, обратитесь в офис оператора для бесплатной замены.
Загрязнение контактов
Неисправность лотка или SIM-карты может быть связана не с наличием видимых повреждений, а вследствие окислившихся контактов. Причем это могут быть как контакты SIM, так и контакты телефона. Окисление могло произойти из-за попадания влаги.
И, если вы обнаружили следы окисления, выполните несколько простых действий:
- Извлеките SIM-карту из лотка.
- Протрите контакты карточки сухой салфетки. Если следы не исчезнут, попробуйте смочить салфетку спиртом.
- Проделайте то же самое с внутренней частью смартфона, но не используйте спирт и любые другие жидкости. Лучше намотать кусочек бумажной салфетки на тонкий предмет вроде зубочистки и пройтись по периметру внутренней части слота.
- Если все действия выполнены, то еще раз протрите контакты СИМ-карты сухой салфеткой, а затем вставьте компонент обратно.
В случае, когда следы окисления не удается убрать даже спиртом, опытные пользователи рекомендуют задействовать мелкозернистую шлифовальную бумагу. Впрочем, как вы уже догадались, намного рациональнее будет обратиться в офис оператора с целью замены карточки.
Проверьте СИМ-карту и слот для неё на наличие повреждений
Первым делом рекомендуем озаботиться аппаратной компонентой, и проверить SIM и слот на наличие деформаций и повреждений. Отключите гаджет, снимите его заднюю крышку, и аккуратно изымите из слота карточку. Проверьте её и особенно её контакты на наличие деформаций и повреждений.
Если же открытых повреждений не выявлено, внимательно осмотрите контакты на наличие царапин. Если таковых нет, рекомендуем аккуратно протереть контакты карты ластиком. Если же есть — лучше поменять СИМ-карту.
Также проверьте слот на наличие повреждений. Возьмите кисточку, и очистите его от пыли, грязи, шерсти, влаги и прочих препятствий, способных помешать нормальному контакту. Если же слот повреждён – отнесите телефон в сервисный центр.
Также рекомендуем переставить SIM в другой слот (при наличии) – это может помочь телефону увидеть её.
Проблемы с устройством
Иногда причина, почему карта перестала читаться, кроется в телефоне: некоторые можно устранить самостоятельно, другие потребуют обращения в мастерскую.
Неправильные настройки
Диспетчер Sim-карт Телефон может не принимать сигнал сотовой связи из-за неправильных настроек:
- Включён «автономный режим» или опция «в полёте», в результате исключена возможность поиска сигнала мобильной связи. Чтобы выключить режим, перейдите в «Настройки» – «Дополнительные настройки» – «Режим полёта». Также можно зажать кнопку питания, во всплывающем окне выбрать опцию «Отключить режим полёта».
- Не активирована карта в настройках (проблема встречается в смартфонах, рассчитанных на одновременное использование более одной карточки). Для активации необходимо зайти в «Настройки» – «Диспетчер Sim-карт» – включить необходимую симку.
- Новая карточка не активирована оператором связи. В инструкции по эксплуатации к стартовому пакету содержится порядок первой активации Sim-ки, который разниться у каждого оператора. Как правило, необходимо: установить чип, включить смартфон, ввести стартовый пин-код, указанный в документах, совершить звонок на определённый номер телефона.
- Телефон не находит сеть автоматически. В таком случае следует провести поиск ближайшей вышки связи в ручном режиме. Для этого следует перейти в «Настройки» – «Доп. настройки» – «Мобильные сети», где выбрать необходимого оператора.
Привязка к определенному оператору
Снять блокировку можно перепрошив телефон Некоторые мобильные операторы предлагают, при условии подписания длительного контракта, телефоны по акционной цене. Чтобы абонент не мог использовать его с SIM-кой других операторов, выполняется привязка на программном уровне.
Выявить блокировку просто – достаточно вставить в телефон карточку другого оператора. Если связи нет – он заблокирован. Снять блокировку можно несколькими способами:
- обратиться в салон связи оператора, к которому привязан телефон, где, при наличии возможности (отсутствие долгов, выполнение в полной мере условий договора), ограничения будут сняты;
- при помощи универсальных прокладок для сим-карт (типа R-sim), позволяющих обойти блокировку;
- перепрошив телефон. При переустановке программного обеспечения велика вероятность обнуления настроек, но существует риск поломки телефона.
Практически все операторы допускают установку сим-карт иностранных провайдеров, поэтому допускается использование прошитых телефонов за рубежом.
Повреждение слота или держателя для сим-карты
Частая смена карточек, попадание воды, песка, механическая деформация из-за падения, окисление – лишь немногие причины поломки слота для установки симок. При выявлении такой проблемы рекомендуется обратиться в сервисный центр, где мастер разберёт телефон (часто для снятия, перепайки разъёма требуется полная разборка устройства), перепаяет слот.
Длинный лоток может погнуться, в результате, контакты карты и слота не плотно прилегают, в результате телефон не считывает информацию с чипа. Чтобы карта надёжно фиксировалась, проложите лист бумаги. Если проблема не решена – купите новый держатель, либо посетите сервисный центр.
Неправильная работа ПО
Обновление программного обеспечения также может привести к пропаже сигнала сотовой связи. Решить проблему можно, откатив версию ПО до предыдущей, установив предыдущую из резервного копирования, либо сбросив настройки телефона до заводских (при этом возможна потеря данных, сохранённых во внутренней памяти устройства).
Что может быть когда написано ошибка регистрации SIM карты МТС
- Механическое повреждение Sim Карты.
- Грязные контакты на карте.
- Не исправен телефон.
- Долгое время ее не использовали: не пополняли счет, не совершали звонков, не отправляли СМС в общем – ей не пользовались.
Это можно проверить, осмотрев SIM Карту снаружи, даже невооруженным глазом, на наличие сколов, трещин. Если есть, то бегите в ближайший фирменный магазин оператора и пишите заявление на восстановление Вашего номера, не беспокойтесь – деньги останутся у вас на счету, разве что вычтут стоимость замены Sim Карты (порядка 20-30 грн), которые спишут у вас со счета.
Посмотрите внимательно на контакты SIM Карты – возможно, они окислились. В этом случае можно сделать лишь одно – протереть ластиком контакты до блеска. После чего протереть их спиртом.
В этом случае следует попробовать вставить Вашу Sim в другой телефон, если в нем она работает без сбоев – то можно смело нести телефон в ремонт (либо же поступить наоборот если у Вас есть вторая сим, то вставьте ее в телефон и посмотрите, будет ли он с ней работать).
Это, наверное, самый частый случай. Бороться с ним очень просто, достаточно лишь пополнить счет на сумму от 5 грн и выше, из-за длительного неиспользования карты – предоставление услуг приостановили. Вот в принципе и все основные причины возникновения данной ошибки.
Проблемы, связанные с сим-картой
В некоторых случаях проблемы скрываются в сим-карте. Одни реально исправить самостоятельно, с другими придется возиться намного дольше. Сим-карта — такое же устройство, как и телефон, поэтому с ним могут случаться разнообразные поломки. Неполадки с аппаратной частью часто бывают следствием падения или попадания воды, либо мелкого песка в слот симки. С ПО все будет сложнее — источником проблемы может служить практически все, начиная от прошивки, заканчивая отключением самой сим-карты в настройках.
У карты истек срок действия
Карта может перестать работать, если абонент долго не использовал симку или не пополнял баланс. Тогда оператор ее блокирует, сочтя неактивной. Необходимо связаться со службой поддержки, чтобы узнать состояние сим-карты и вероятность ее разблокировки.
Регламентированный срок службы сим-карты — 7 лет. Он может быть как дольше, так и короче, в зависимости от того, насколько часто сим-карта переставлялась из устройства в устройство. В результате это может привести к физическим повреждениям, контакты начнут постепенно затираться, из-за чего сим-карта в итоге перестает обнаруживаться телефоном.
Единственный способ решения проблемы — отправится к оператору и запросить новую сим-карту. Номер вашего телефона можно сохранить, если сделать дубликат. Также эта услуга оказывается только владельцу номера, либо если лицо имеет персональную доверенность от хозяина, причем документ должен быть подтвержден нотариусом.
Повреждение карты
Во время эксплуатации SIM-карта может подвергаться различным механическим воздействиям. Это может привести к сколу пластика и нарушению формы карты, из-за чего она и перестает восприниматься телефоном. Такое происходит, если телефон упал.
Решение — получить дубликат, чтобы сохранить номер и баланс.
Загрязнение сим-карты
Если загрязнение небольшое, то для чистки SIM-карты можно использовать вату, слегка промоченную спиртом. Альтернативный вариант — прочистить все контакты ластиком.
После этого надо вставить симку обратно и проверить ее работоспособность. Если она все еще не работает, но при этом все варианты с аппаратными и программными проблемами исчерпаны — придется отправляться в офис оператора и заменять карту.
Неудача при переделке в Microsim
Так как сейчас большинство смартфонов работают на разъемах Micro и Nano SIM, в салонах для обрезки используется специальное оборудование, но и оно может дать сбой. Если обрезка прошла неправильно, то карта работать не будет и станет куском бесполезного пластика, который можно только заменить у оператора.
Лучше всего покупать NanoSIM, с несколькими пластиковыми переходниками, это минимизирует шанс возникновения подобных проблем.
Процедура замены бесплатная. Большинство операторов может потребовать сумму в 50 рублей, они будут переведены на баланс сразу после получения новой карты.
Неисправность программного обеспечения
Давайте более детально рассмотрим конкретные ошибки для андроид устройств и ios устройств.
Почему телефон на андроид не видит сим-карту?
Причины почему телефон не видит сим-карту связанные с повреждением номера IMEI.
Поврежден NVRAM (Неверный IMEI). На смартфонах довольно часто встречается данная ситуация и проверить это можно следующим образом:
- Включаем Wi-Fi и проверяем наличие доступных для подключения сетей;
- Если в списке доступных подключений первой появилась сеть «NVRAM WARNING: Err = 0x10» или что-то подобное, то поврежден NVRAM.
- Набираем комбинацию *#06# на клавиатуре звонков и видим пустые поля под именем IMEI 1 и IMEI 2;
Что же такое IMEI? Это специальный идентификатор вашего телефона, без которого вы не сможете совершать звонки, отправлять сообщения. Расположен он в NVRAM.
Причины следующие:
- Незаконченный или прерванный процесс прошивки;
- Переразметка памяти;
- Форматирование гаджета через SP Flash Tool;
- Применение неправильной версии SP Flash Tool.
Восстановление IMEI при помощи SP Flash Tool
Для того чтобы вернуть ваш телефон в рабочее состояние необходимо выполнить такие действия по порядку:
- Переключаемся на вкладку «Readback» .
- Нажать на «Add» и в новообразованной строке, дважды кликнув мышкой, написать название файла для сохранения, а папку назвать nvram. image. «Сохранить» .
- Откроется окно «Readback block start address» . В «Regio» необходимо выбрать EMMC_User. В текстовом редакторе открыть scatter файл от прошивки и найти пункт NVRAM.
- Копируем значение linear_start_addr в «Start Address» и перепроверив введенные данные нажимаем «Readback» .
- Выключить смартфон и вытянуть батарею (если нет такой возможности, то подождите пару минут), затем выключенным подсоединить к компьютеру, при правильно сделанной работе появится окошко с зеленой галочкой.
Отключить телефон от компьютера и посмотреть сохраненный файл путем описанным в пункте 4.
Восстановление через инженерное меню
Основной плюс этого варианта восстановления в том, что вам не потребуется скачивать дополнительные программы и нет необходимости подключатся к персональному компьютеру. Обязательно, перед тем как приступить к этому методу, перепишите номер вашего IMEI. Найти его можно на упаковочной коробке или под крышкой телефона.
Необходимо выполнить следующие шаги друг за другом:
- Открыть телефон и ввести такую комбинацию *#*#3646663#*#*.
- Зайти во вкладку «Connectivity» .
- Перейти в «CDC Information-Radio Information» .
- Перед вами будет два пункта: Phone 1 и Phone 2. Открыть Phone 1.
- В строку AT ввести большую английскую букву «Е» и нажать на «AT+EGMR=1,7,» номер вашего IMEI и далее на Send AT Command. В результате всплывет окно с сообщением «Ок» .
- Такие же шаги необходимо проделать и со вторым слотом, только выбрать «AT+EGMR=1,10,» номер вашего IMEI.
- Перезагрузить устройство и проверить IMEI с помощью команды *#06#.
Также детально о восстановлении IMEI рассказано в этом видео:
Восстановлении IMEI
Почему телефон не видит сим-карту? 8 способов решения проблемы для всех операторов | 2019
Телефон может не видеть сим-карты после обновления. Для того, чтобы исправить это, необходимо проделать следующие действия:
- Перепрошить девайс через компьютер;
- Установить патч для работы связи через TWRP Recovery;
- Выполнить сброс настроек до заводских.
Если же новый телефон не видит симку, то скорее всего это обусловлено заводским браком (проверьте все сим-карты, которые у вас есть).
Но не отчаивайтесь, есть способы решения данной проблемы:
- Без потери гарантийного срока (сбросить настройки до заводских, отнести в сервисный центр или оформить возврат (обмен) товара в магазин);
- С потерей гарантии (перепрошить или заменить лоток для приема карт в ближайшей мастерской).
При полном или частичном зависании вашего гаджета, неправильной работе некоторых приложений или при выдаче постоянной ошибки, необходимо сделать жесткую перезагрузку смартфона с последующим восстановлением до заводских настроек.
Для входа в него вам необходимо использовать сочетание определенных клавиш. Зачастую эту программу можно запустить одновременным нажатием и удерживанием клавиш уменьшения звука и включения.
Как вставить симку в Хонор 10 Лайт
Давайте начнем с характерных особенностей этого смартфона:
- Гнездо для сим-карт располагается не на боковой панели, как в прочих моделях, и не под задней крышкой. Оно находится на верхнем торце. Поэтому думать о том, как открыть Хонор 10, чтобы вставить симку, вам не придется.
- Лоток — гибридный, в него одновременно можно устанавливать либо 2 сим-карты, либо 1 симку и 1 micro-SD карту (в слот для Sim 2).
- По умолчанию основной назначается Sim 1* — с нее смартфон подключается к мобильным данным, интернету и пр. Изменить это можно вручную.
*Та, что вставляется в первый слот.
Как вставить симку в Honor 10 Lite:
В левую руку возьмите смартфон, а в правую — специальный ключ для слота* (для левшей наоборот).
В верхнем торце смартфона, левее камеры (устройство держим экраном к себе), на бортике лотка со слотами есть круглое углубление. Вставляем в него ключ или предмет, который его заменяет.
Слегка надавливаем и тут же отпускаем. Бортик лотка после этого выдвинется из корпуса.
Захватываем бортик пальцами и вытягиваем лоток полностью наружу.
Укладываем симку
Как ее расположить вам станет понятно по форме слота — ошибиться тут невозможно.
Вставляем лоток в гнездо и, нажимая на бортик, осторожно задвигаем его внутрь.
Куда вставлять вторую симку в Хонор 10 Лайт: на этом же лотке есть второй слот, тот, который комбинированный. В него карточка укладывается в той же ориентации, что и в первый.
*Этот ключ идет в комплекте со смартфоном. При необходимости заменяется любым тонким твердым предметом — разогнутой скрепкой, шпилькой со снятым наконечником, иглой, застежкой-петлей от сережек и т. д.
Нужно ли выключать Хонор 10 Лайт, чтобы вставить в него симку?
Если следовать логике — то да, раз конструкция позволяет вынуть чип из гнезда без предварительного выключения устройства, то это делать можно. Каких-то физических поломок не последует в любом случае, а смартфон, скорее всего, без проблем распознает чип. Однако в рекомендациях производителя есть пункт о необходимости выключения телефона перед тем, как вставить симку в Honor 10
Значит это все-таки важно и мы советуем придерживаться правила
Какая симка подойдет, чтобы вставить Хонор 10 Лайт
Смартфоны этой модели работают с nano-Sim — самым маленьким из ныне существующих идентификационных модулей абонента. Если вы покупаете новую симку, то специально ничего уточнять на этот счет у консультанта не нужно, т. к. сейчас все карточки, которые есть в продаже, универсальны. На пластике, окружающем чип, есть несколько поясов перфорации — перед тем, как вставить сим карту в Хонор 10 Лайт, вам нужно выломать ее по самому меньшему из них.
Что делать, если телефон видит симку, но не ловит сеть
Возможных причин появления такой ситуации несколько:
- поломка элементов, отвечающих за приём радиосигнала (коннекторы, контроллеры, антенна, усилитель);
- сбой на программном уровне, делающий невозможным автоматический поиск сети;
- несоответствие поддерживаемых телефоном стандартов связи частотам провайдера (характерно для телефонов, не предназначенных для продажи в пределах России).
Но если сигнал не появился, проблема может крыться в сим-карте либо в телефоне. Как правило, определить её можно по характерным симптомам. В первом случае, рекомендуется замена SIM-ки. Такие вопросы нужно решать с оператором.
Для этого следует обратиться в службу поддержки, ближайший центр обслуживания клиентов. Во втором случае поможет изменение настроек либо посещение сервисного центра. Независимо от причины, проблема не считается критичной, и в 90% случаев устраняется при минимальных затратах.
Телефон не видит вторую сим-карту
Сим-карта может быть выключенной в настройках. Иногда один из слотов блокируется под конкретного оператора и остальные симки там не опознаются. Самая сложная причина — неверный imei.
Неверный imei
Если возникла проблема с imei, можно использовать программу Chamelephon — она предназначена для исправления неверного имея, однако для ее функционирования потребуется root-права, получение которых может привести к дополнительным ошибкам.
Смартфон не видит сим карту в случаях поломки слота сим или её самой. Во первых – переставлять симки в разные слоты бессмысленно (если только одна из симок не 3G или 4G). Если она определяется, но находится как бы в режиме полёта, то проблема не в контактах симки или аппаратной проблеме.
Причина №12: Грязь на контактах sim-карты
Один из самых простых, абсурдных и часто встречающихся факторов, влияющих на то, что телефон не видит сим-карту – это её загрязнение. Несмотря на достаточно закрытую конструкцию большинства смартфонов, в них все равно попадает пыль и всевозможный мусор. Какая-то его часть со временем оседает и на контактах карты оператора. И в один «прекрасный» день она попросту перестает распознаваться гаджетом.
Здесь на помощь придет кусочек ваты или ватная палочка, смоченная спиртом. Всего пару легких движений рукой – и карта вновь чиста и готова к использованию. К слову, вместо ватки для очистки симки также можно использовать канцелярский ластик, применяемый для стирания простого карандаша.
Почему Андроид-устройство не видит SIM-карту и как решить проблему
Вышел срок годности
Если картой не пользовались в течение долгого промежутка времени, мобильный оператор её блокирует, а номер этой SIM освобождается и снова может быть использован другим человеком. Также блокировка может быть произведена, если счёт карты ушёл далеко в минус или давно не пополнялся. Чтобы выяснить не заблокирована ли ваша SIM-карта, позвоните вашему сотовому оператору (с другого телефона, разумеется) или посетите его офис.
Карта повреждена
SIM-карта — это очень хрупкая вещь, и она требует бережного отношения к себе. Если вы часто меняете мобильные устройства, переставляете карту с места на место, постоянно вытаскиваете её из слота, то она может легко повредиться.
Превращение обычной карты в microSIM
Те, кто пользовался ещё старыми аппаратами с обычными SIM, а потом перешёл на новенькое устройство с микро-SIM, скорее всего, обрезали свою карту, чтобы лишний раз не менять её. Ведь это занимает какое-то время, да и не все операторы предлагают заменить SIM, предпочитая более лёгкий способ — обрезание. Но если карта была в пользовании довольно долгое время, то она может размягчиться, и процедура превращения её в SIM пройдёт не так гладко, как хотелось бы.
При замене устройства на более новое просите своего оператора заменить также и SIM-карту.
Загрязнение симки
Пыль и грязь способны проникать в самые неожиданные места, в том числе и в ваш телефон. Так что SIM-карта легко может загрязниться. Также если она какое-то время лежала где-нибудь на полке без какой-либо вакуумной упаковки — на ней легко может осесть пыль. В таких случаях рекомендуется слегка потереть SIM-карту обычным ластиком.
Внимание! Не давите сильно на карту. Для таких целей лучше использовать мягкий белый ластик
Повреждение контактов
Очень часто такое случается, если неаккуратно вынимать карту из слота. В таких случаях вам придётся воспользоваться другой SIM или попросить у оператора заново сделать такую же карту. Последнюю услугу чаще всего предоставляют в главном офисе в крупных городах (там, где есть возможность «распечатать» SIM) после предъявления владельцем паспорта, сломанной карты и написания соответствующего заявления.
Проблема в телефоне
Еще одна сторона, по которой телефон Хонор и Хуавей не видит сим карту, — трудности в работе аппарата. Обстоятельства бывают такие:
- некорректные пресеты, которые отвечают за совместимость сторонних носителей и их считывание;
- девайс залочен под конкретного провайдера сотовой связи;
- гнездо повредилось из-за окисления контактов, удара или царапин;
- держатель не фиксирует SIM-card;
- контакты неправильно спаяли.
Неправильные настройки
Неправильные настройки бывают в том случае, если у вас два слота для карточки, вы вставили ее во вторую, а активировали в параметрах первую. Тогда переходите в раздел «SIM-карты» и выставляете правильно расположение. Чтобы выполнить связь с оператором, воспользуйтесь кодами ниже:
Tele2 | 610 + клавиша вызова |
MTS | *111# + клавиша вызова |
Beeline | *101*1111# + клавиша вызова |
Мегафон | *121*PUK-код# + клавиша вызова |
Телефон привязан к определенному оператору
В некоторых телефонах есть специальная утилита, которая настраивает гаджет на работу с тем мобильным оператором, чью симку первую установили при покупке.
Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам
Поврежден слот для сим-карты
Слот — это гнездо, в которое вы вставляете носитель. Если его задеть острым предметом, то некоторые контакты могут перестать работать.
Неисправен держатель сим-карты
Если неисправен держатель сим-карты, то она будет отходить, и не плотно держаться. Тогда во время того, как вы берете смартфон в руку, или переворачиваете его, маленькая карточка будет скользить по свободному пространству под крышкой. Но такая трудность встречается только у тех, у кого гнезда находятся под задней крышкой. В 2022 году практически все девайсы выпускают с боковыми слотами, поэтому такая поломка уходит.
Нарушение пайки контактов картодержателя
Нарушение пайки контактов картодержателя — трудность, которая встречается по двум причинам:
- заводской брак;
- неудачный ремонт.
Самостоятельно устранить это не получится, придется снова идти в сервис или обращаться к производителю по гарантийному обслуживанию.
Проблема с сим картой
Если телефон транслирует отсутствие антенны, то виной этому два фактора — неполадки с карточкой, и поломка в самом телефоне. Для начала разберем явления, которые происходят по вине SIM.
У карты вышел срок годности
Любой пластик имеет свой срок годности. По умолчанию его параметры у SIM такие:
- в продаже они активны 3-4 года (в зависимости от оператора);
- если владелец приобрел номер, совершил первый звонок, но не пополняет, то функционирует он в течение месяца;
- если вы уже активировали номер и пополнили его, то срок действия истекает спустя год после крайнего пополнения.
Почему пользовательские данные заблокированы на Хонор и Хуавей: где взять пин-код? Если вы нарушили одно из этих правил, или купили уже просроченную карточку, то оператор уже перестал ее администрировать.
Карта повреждена
Механическое повреждение выводит из строя работу любого аппарата или носителя. Так что если вы поцарапали или деформировали этот пластик, то придется его перевыпускать или покупать другой номер.
Неудачная переделка в microSIM
Все современные Андроиды и Айфоны имеют слот формата microSIM или nano. Если вы пользуетесь пластиком старого образца, то его придется обрезать. Однако не всегда юзеры доверяют это в руки профессионалам, и часто стремятся решить ситуацию самостоятельно. Примерно каждый третий потом переходит за повторным выпуском карточки, так как неправильно ее обрезали.