14 причин, почему телефон не видит сим карту и как исправить

Телефон не видит карту памяти / флешку — почему и что делать

1. Смотрим саму карту и телефон

Вначале попробуйте вынуть карту памяти из устройства и вставить ее обратно. Если она все равно не отображается, то вставьте ее в другой телефон или компьютер и посмотрите работоспособность там.

Если карточка нормально читается на других устройствах, то:

Выключите и включите телефон / планшет
Отформатируйте карту средствами самой системы Android, вам предложат сделать это при возникновении проблемы
Следует проверить гнездо / разъем подключения. Оно могло просто загрязниться, почистите его, заодно почистите и саму SD-карту — протрите ее салфеткой или ватным диском
Обновите Андроид
В самую последнюю очередь — сделайте Hard Reset системы, часто ошибка может появляться при заражении устройства вирусами

Интересно! Не нужно снимать крышку и вытаскивать аккумулятор на пару секунд. Во-первых, если не умеете этого делать, только повредите корпус, пока будете его разбирать. Во-вторых, это вообще бессмысленно и ничего не даст именно при такой проблеме.

2. Форматируем накопитель

1. Вытащите карту памяти из своего смартфона и подключите к ПК или ноутбуку. Если ПК видит накопитель, но не дает сделать с ним никаких действий, первое, что нужно сделать — отформатировать его. Даже если все работает нормально, отформатировать флешку нужно в любом случае.

2. Откройте проводник, нажав одновременно клавиши WIN + E на клавиатуре.

3. В левом столбце кликните по накопителю правой кнопкой мыши и выберите пункт «Форматировать». Оставьте галочку у пункта с быстрым форматированием, а файловую систему установите в NTFS. Для старых устройств на базе Android следует установить файловую систему FAT32.

4. Установите SD-карту обратно в смартфон или планшет и посмотрите, работает ли она.

3. Если SD карта не форматируется или компьютер вообще ее не видит

Значит она заглючила / неисправна, но вернуть работоспособность можно довольно легко. В этом случае мы воспользуемся специальной утилитой — SDFormatter или JetFlash Recovery, они быстро поставят карту памяти / флешку на ноги.

Адрес: SDFormatter

Скачайте ее и запустите, в главном окне убедитесь, что стоит правильная буква диска карточки и нажмите на кнопку «Format». Дождитесь окончания процесса, после этого все начнет нормально функционировать.

Другая не менее эффективная утилита — JetFlash Recovery. Это качественное решение для восстановления съемных накопителей самых разных марок.

Адрес: JetFlash Recovery

После установки и запуска, утилита быстро найдет SD-карту или флешку, которую не видит система, позволит легко ее отформатировать и вернет ей работоспособность.

В заключение

Не стоит тратить время на поиск причин такой ошибки, чаще всего происходит повреждение файловой системы накопителя, которое легко исправляется простым форматированием средствами системы или с использованием утилит, которые мы рассмотрели.

Общий сбой в работе мобильной операционной системы

Неполадки в работе ОС тоже могут стать причиной, по которой гаджет перестает распознавать SIM. Чаще это возникает на фоне установки слишком большого количества приложений, когда RAM-память полностью заполняется и система автоматически выгружает из неё системные файлы, отвечающие за нормальную работу модема. Устраняется предельно просто: сбросом телефона до заводских настроек. Выполняется через настройки смартфона в разделе «Система».

Перед сбросом следует сохранить все важные данные (скопировать их на внешний накопитель). Процедура занимает от 5 до 15 минут. В некоторых телефонах сброс выполняется через встроенный загрузчик. Для входа в него необходимо выключить смартфон, после чего зажать клавишу включения и питания и одновременно с ней – кнопку увеличения громкости. Сброс в меню системного recovery обозначается как «Wipe Data».

Итак, причин, по которым телефон перестает распознавать сим-карту, несколько. Большинство из них пользователь может устранить самостоятельно. Если же вышеуказанные рекомендации не помогают, то лучше доверить ремонт авторизованному сервисному центру. Их адреса можно найти на официальном сайте производителя гаджета.

Андроид не видит свою память. Планшет не видит флешку USB, Micro SD

Если ваш планшетный компьютер не видит новую карту , или, например, перестал видеть карту, которая днем ранее прекрасно работала, нужно сделать несколько простых шагов. Во-первых, выключите планшет и достаньте карту памяти. Скорее всего ваша карта – MicroSD на 2, 4, 8, 16 или 32 Гб. Итак, вы достали карту памяти. Теперь проверьте её на любом мобильном телефоне.

Вставьте карту памяти в телефон и проверьте, работает ли она. Предположим, что работает. Тогда вопрос, почему же планшет не видит карту памяти? Не волнуйтесь, сейчас мы вместе все починим =).

Что дальше?

Нам нужен компьютер или ноутбук.
Подключите телефон к компьютеру либо саму карту с помощью кард-ридера.
Затем откройте мой компьютер, найдите вашу карточку.
Создайте постой каталог на рабочем столе и скопируйте туда все файлы. Скопировали? Замечательно!
Теперь нажмите на флэш-диск правой кнопкой мыши и выберите форматирование.
В открывшемся окне выберите файловую систему FAT32 и размер секторов “по умолчанию”.
Снимите галку “быстрое форматирование”, нажмите кнопку Пуск.
Подождите 10 минут до окончания процесса. Дождались? Теперь отправляем содержимое созданной папки на теперь уже пустую, отформатированную карту. Жмем на безопасное извлечение и вставляем обратно в планшет.

Если карта по-прежнему не работает , откажитесь от неё и не отчаивайтесь. Сегодня карты памяти стоят от 90 руб на 2 Гб. Так что это не большая потеря! Но, если вам не удалось извлечь важные файлы и данные с вашей карты, либо возникли другие трудности, смело обращайтесь в наш сервисный центр по

Итак, вы счастливый обладатель планшета. Практически все планшетные компьютеры оснащаются разъёмом для карточек формата MicroSD для . Зачастую встроенной памяти обычно не хватает, особенно, если вы любитель или посмотреть в дороге любимые сериалы. А теперь, представьте себе, произошла неприятность — планшет не видит карту памяти. Паниковать не стоит, бежать в сервисный центр тоже ещё успеете. Давайте для начала попробуем решить проблему самостоятельно.

В большинстве случаев проблему можно решить самостоятельно

Итак, что же делать, если вдруг планшет перестал видеть карту памяти. Такое иногда случается. Первым делом необходимо перезагрузить устройство, то есть выключить и включить его снова. С некоторой долей вероятности после этого всё нормализуется.

Неисправность программного обеспечения

Давайте более детально рассмотрим конкретные ошибки для андроид устройств и ios устройств.

Почему телефон на андроид не видит сим-карту?

Причины почему телефон не видит сим-карту связанные с повреждением номера IMEI.

Поврежден NVRAM (Неверный IMEI). На смартфонах довольно часто встречается данная ситуация и проверить это можно следующим образом:

Включаем Wi-Fi и проверяем наличие доступных для подключения сетей;
Если в списке доступных подключений первой появилась сеть «NVRAM WARNING: Err = 0x10» или что-то подобное, то поврежден NVRAM.
Набираем комбинацию *#06# на клавиатуре звонков и видим пустые поля под именем IMEI 1 и IMEI 2;

Что же такое IMEI? Это специальный идентификатор вашего телефона, без которого вы не сможете совершать звонки, отправлять сообщения. Расположен он в NVRAM.

Причины следующие:

Незаконченный или прерванный процесс прошивки;
Переразметка памяти;
Форматирование гаджета через SP Flash Tool;
Применение неправильной версии SP Flash Tool.

Восстановление IMEI при помощи SP Flash Tool

Для того чтобы вернуть ваш телефон в рабочее состояние необходимо выполнить такие действия по порядку:

Переключаемся на вкладку «Readback» .
Нажать на «Add» и в новообразованной строке, дважды кликнув мышкой, написать название файла для сохранения, а папку назвать nvram. image. «Сохранить» .
Откроется окно «Readback block start address» . В «Regio» необходимо выбрать EMMC_User. В текстовом редакторе открыть scatter файл от прошивки и найти пункт NVRAM.
Копируем значение linear_start_addr в «Start Address» и перепроверив введенные данные нажимаем «Readback» .
Выключить смартфон и вытянуть батарею (если нет такой возможности, то подождите пару минут), затем выключенным подсоединить к компьютеру, при правильно сделанной работе появится окошко с зеленой галочкой.

Отключить телефон от компьютера и посмотреть сохраненный файл путем описанным в пункте 4.

Восстановление через инженерное меню

Основной плюс этого варианта восстановления в том, что вам не потребуется скачивать дополнительные программы и нет необходимости подключатся к персональному компьютеру. Обязательно, перед тем как приступить к этому методу, перепишите номер вашего IMEI. Найти его можно на упаковочной коробке или под крышкой телефона.

Необходимо выполнить следующие шаги друг за другом:

Открыть телефон и ввести такую комбинацию *#*#3646663#*#*.
Зайти во вкладку «Connectivity» .
Перейти в «CDC Information-Radio Information» .
Перед вами будет два пункта: Phone 1 и Phone 2. Открыть Phone 1.
В строку AT ввести большую английскую букву «Е» и нажать на «AT+EGMR=1,7,» номер вашего IMEI и далее на Send AT Command. В результате всплывет окно с сообщением «Ок» .

Такие же шаги необходимо проделать и со вторым слотом, только выбрать «AT+EGMR=1,10,» номер вашего IMEI.
Перезагрузить устройство и проверить IMEI с помощью команды *#06#.

Также детально о восстановлении IMEI рассказано в этом видео:

Восстановлении IMEI

Почему телефон не видит сим-карту? 8 способов решения проблемы для всех операторов | 2019

Телефон может не видеть сим-карты после обновления. Для того, чтобы исправить это, необходимо проделать следующие действия:

Перепрошить девайс через компьютер;
Установить патч для работы связи через TWRP Recovery;
Выполнить сброс настроек до заводских.

Если же новый телефон не видит симку, то скорее всего это обусловлено заводским браком (проверьте все сим-карты, которые у вас есть).

Но не отчаивайтесь, есть способы решения данной проблемы:

Без потери гарантийного срока (сбросить настройки до заводских, отнести в сервисный центр или оформить возврат (обмен) товара в магазин);
С потерей гарантии (перепрошить или заменить лоток для приема карт в ближайшей мастерской).

При полном или частичном зависании вашего гаджета, неправильной работе некоторых приложений или при выдаче постоянной ошибки, необходимо сделать жесткую перезагрузку смартфона с последующим восстановлением до заводских настроек.

Для входа в него вам необходимо использовать сочетание определенных клавиш. Зачастую эту программу можно запустить одновременным нажатием и удерживанием клавиш уменьшения звука и включения.

Поврежденные контакты симки

На симке предусмотрены контакты:

Vcc – питание;
Reset – управление;
Cloc – тактовая частота;
Vpp – для записи информации;
I/O – ввод/вывод;
Общий («земля»).

Повреждение любого контакта приводит к поломке. Придётся обращаться за получением новой СИМ-карты.

СИМ-карта слегка загрязнилась

При наличии загрязнений используйте способы очищения:

ластиком – аккуратно потрите контакты симки обычной резинкой для стирания;
спиртом – слегка смоченным ватным диском протрите симку со всех сторон.

Мыть в воде с помощью чистящих средств или без них категорически нельзя. Если чистка не дала результатов, замените SIM-карту на новую.

Ошибка «Не зарегистрирован в сети» на Samsung Galaxy: почему появляется и как исправить

Обычно такое оповещение возникает в момент, когда вы пытаетесь позвонить кому-либо или отправить сообщение. Её причина довольно проста — в тот момент, когда необходимо использовать сеть, оператор связи не может получить IMEI номер вашего устройства (т. е. уникальный 15-значный номер, который по умолчанию «вшит» в каждый GSM-телефон). На устройствах любой серии проблема решается несколькими способами.

Активация и деактивация режима «Самолёт»

Как известно, при активации режима «Самолёт» телефон перестаёт искать сеть и временно отключается от оператора. В данном случае нам это и нужно. Деактивация режима заставит устройство вновь искать оператора, чем и решит возникшую проблему.

Для начала зайдите в меню «Настройки» телефона.
Затем найдите здесь пункт «Другие сети» и зайдите в него.
Первым же в открывшемся списке должен быть раздел «Автономный режим». Он нам и нужен.
Ставим галочку, подтверждаем информацию во всплывшем окошке.
Ждём пару минут и вновь нажимаем на пункт «Автономный режим», чем убираем галочку и отключаем его. После этого ошибка должна исчезнуть.

Переустановка SIM-карты

Ещё один простой способ заключается в том, что нужно заново переустановить SIM-карту. Это метод чуть более радикален, нежели предыдущий, однако и вероятность его срабатывания гораздо выше. Всё, что нужно сделать, — это в зависимости от модели либо снять заднюю панель телефона, либо вытащить специальный слот для nano-sim из его боковой грани. Затем достать SIM-карту, подождать пару минут, вставить «симку» обратно и закрыть телефон крышкой (или поместить слот на его место). После этого включите смартфон и проверьте, появляется ли ошибка. Быть её уже не должно.

Установка SIM-карты в другое устройство

Вполне вероятно, то проблема заключается в самой СИМ-карте. Для того чтобы проверить её работу, вытащите «симку» из устройства и вставьте в другой телефон. Если ошибка «Не зарегистрирован в сети» продолжает появляться, обратитесь к оператору сети с просьбой заменить карту с сохранением номера.

Обновление программного обеспечения

Бывает так, что ошибка возникает из-за неполадок в старом программном обеспечении. В этом случае необходимо обновить ПО вашего устройства до самой свежей версии.

Для начала пополните уровень батареи до 70-80% и подключите смартфон к сети Wi-Fi.
Затем зайдите в меню «Настройки».
Здесь найдите пункт «Обновление ПО» и зайдите в него. Если этого пункта нет, найдите раздел «Об устройстве» и откройте его. Здесь уже точно должен появиться раздел «Обновление ПО».
После этого найдите строку «Обновить». В зависимости от модели телефона строка может называться «Загрузка файлов обновления вручную». Нажимаем на неё.
При этом запускается процесс проверки обновлений, которые на данный момент доступны вашему устройству. Если новое программное обеспечение в доступе есть, Samsung предложит его установить.
Вам остаётся только принять предложение и действовать в соответствии с появляющимися указаниями.

Если проводить апдейт ПО не требуется, на экране будет высвечиваться фраза «Последние обновления установлены».

В том случае если появилось сообщение «Устройство изменено», обратитесь в сервисный центр. Обычно это свидетельствует о том, что гаджет рутировали или меняли прошивку на пользовательскую. Устранить возникающую проблему без вмешательства специалиста, к сожалению, не удастся.

Помните о том, что во время установки нового ПО выключать смартфон нельзя. Это действие не только прервёт процесс, но даже может сломать ваш телефон.

Будьте внимательны и не прерывайте процесс установки свежего ПО — это крайне важно для работы системы

Если ошибка «Не зарегистрирован в сети» появляется даже после обновления программного обеспечения, обратитесь в сервисный центр.

Установка SIM-карты другого оператора

Случается и так, что на определённой территории доступен только один оператор и его сеть. В этом случае использовать родную сеть СИМ-карты, которая установлена в телефоне, нельзя. Придётся приобретать «симку» нового оператора.

Прямая связь с оператором

Если ни один из вышеперечисленных способов не сработал, по телефону горячей линии свяжитесь с оператором, укажите на возникающую проблемы и способы, которыми вы пытались её решить. В этом случае специалист должен выдать новые настройки APN (т. е. настройки мобильной точки доступа, через которую и происходит передача данных).

Видео: восстановление IMEI адреса через компьютер

https://youtube.com/watch?v=90RHO8uBInA

В целом, ошибка «Не зарегистрирован в сети» не такая уж сложная. Главное — чётко следовать инструкциям или вовремя обратиться к специалистам.

Инструкция по диагностике

Когда пользователь не знает, что делать, если телефон не видит симку, ему пригодится инструкция, позволяющая выполнить самую простую диагностику для обнаружения проблемы своими руками:

Поправляем сим-карту. Даже легкое смещение в разъеме, вызванное тряской или падением, приводит к невозможности обнаружения карты гаджетом

Особенно это актуально, если человек сам резал ее из более крупной, например, пытался сделать micro-Sim.
Осматриваем пластик
Если со стороны контактов обнаруживаются загрязнения, удаляем их влажной салфеткой для техники, соблюдая максимальную осторожность.
Обращаем внимание на слот. Если картодержатель расшатывается, контакт между смартфоном и картой исчезает
Можно подложить кусочек бумаги или немного погнуть его деталь для увеличения объема и создания более устойчивого контакта.

Если вышеперечисленные способы не помогли, стоит поставить в слот другую симку: когда проблема в телефоне, она тоже не будет распознаваться. Владельцам двухсимочных смартфонов достаточно установить пластик в другой разъем и проверить, будет ли обнаруживаться сеть.

Что делать, если проблема в телефоне

Отсутствие сети, когда девайс перестает распознавать симку, может быть вызвано следующими неполадками:

Прошивка под конкретного оператора. Здесь можно только перепрошить гаджет, т.к. любые другие манипуляции будут бесполезны.
Повреждение слота. Это происходит вследствие падения гаджета или попадания в него большого количества влаги. Для ремонта рекомендуется обратиться в сервисный центр.
Повреждение файлов операционной системы. Для восстановления работоспособности ОС следует обновить Android, зайдя в настройки. Также поможет и перепрошивка.
Порча элементов картоприемника. Устранить проблему сможет только специалист, т.к. для этого требуется опыт и умение работать со специальной техникой для проведения ремонта.

Что делать, если причина в сим-карте

Когда у смартфона нет видимых повреждений, неполадки могут быть в самой SIM. Чаще всего они возникают, если владелец гаджета не использовал сим-карту несколько месяцев: некоторые операторы в таких случаях блокируют номера. Возможно, для разблокировки придется посетить офис компании и написать заявление, а также заплатить деньги за восстановление.

Что делать, если сим-карта перестала функционировать:

Как отключить сим-карту на телефоне

В некоторых случаях пользователю может понадобиться отключить сим-карту, например, во время поездки за пределы региона или по иным причинам. Конечно, можно просто извлечь карту из смартфона, но из-за этого SIM-карта может просто потеряться. Поэтому рекомендуется использовать функционал телефона. Отключение проводится с помощью следующей инструкции:

открываются настройки телефона, выбирается пункт «SIM-карты» либо «Диспетчер SIM-карт»;
нажимается надпись с нужной картой;
открывается меню выбранной симки;
ползунок «Включено» нужно перевести в состояние отключения.

Произойдет отключения карты. Все функции, которые она исполняла, перейдут на вторую сим-карту либо просто отключаться.

FAQ

Уточним некоторые нюансы поломок, не освещенных в статье.

Не определяется вторая СИМ-карта

Аппарат не ищет симкарту из-за:

Физическая поломка симки или держателя (в результате падения, тряски),
некорректная установка,
программный сбой в ОС.

Можно попробовать переставить SIM на другой слот, чтобы исключить проблему с самой картой.

Видит СИМ-карту, но не ловит сеть

Возможно несколько вариантов:

Истек «срок годности симки» – использование более 7-9 лет,
номер заблокировал оператор (сотовая вышка отклоняет регистрацию),
проблемы с чипом карты,
наличия вируса в системе,
возможно несоответствие стандартов связи, например, аппарат просто не работает на данных частотах. 4G потенциально работает во всех частотных диапазонах – 800, 900, 1800, 2100, 2600 МГц. LTE Band 38 (2600 TDD) Мегафон и МТС только в Москве. LTE Band 7 – (2600 МГц) используется только в городах. LTE Band 3 – (1800 МГц) самый быстрый интернет в загородной местности. LTE Band 20 (800 МГц) – низкая скорость, но самый большой радиус действия.

Нет регистрации в сети

Не регистрируется в сети – возможно, номер был заблокирован оператором сети либо телефон не может найти базовую станцию. Иногда возникают проблемы с чипом карточки. Может слететь IMEI (вирусы, прошивка, кривое обновление).

Не работает – возможны только экстренные вызовы

На счету абонента минус,
если периодически «пропадают палочки» – аппарат находится вне действия своей сети,
включен режим «в самолете».

После прошивки

Иногда неисправности возникают после процесса перепрошивки. Это происходит в ряде случаев:

Пользователь остановил или прервал процесс обновления системы. Прошивка завершена некорректно.
Произошло не корректное форматирование встроенной памяти.
Форматирование гаджета через «SP Flash Tool» – использование неверной версии программы.

Для исправления ситуации потребуется перепрошить устройство по новой, а также установить патч загрузчика. В крайних случаях – стоит сделать процедуру Hard Reset.

Какие бывают симки

К 2020 году в мире принято использовать симки 4-х стандартов:

Полноразмерные (1FF);
Mini-SIM (2FF);
Micro-SIM (3FF);
Nano-SIM (4FF).

Это физические карточки, которые вставляют в смартфон. Самые современные программированные номера (без физического носителя): eSIM. Это специальный настраиваемый QR кодом чип на материнской плате, отвечающий за связь.

Можно ли сделать двухсимочный телефон своими руками

Такие варианты тоже имеются (даже для Айфонов). На рынке можно найти подобные решения:

DualSim Adapter. Специальный адаптер в виде одной большой симки, в который вставляют два вырезанных чипа.
Взлом защиты SIM. Метод клонирования карточек. Самый простой, но одновременно опасный способ. Подойдет для технически подготовленных владельцев.
Специальный адаптер или крышка-переходник. Придется докупить специальную крышку или адаптер, в который устанавливаются симкарту без подрезания.

Стоит учесть, что подобные двухсимочные девайсы работают только с одной из карт. Их придется переключать между собой вручную. Все манипуляции с неоригинальными лотками и адаптерами автоматически снимают гаджет с гарантии.

Как сделать, чтобы телефон спрашивал с какой сим карты звонить

По умолчанию Андроид выставляет приоритет на одну из симок. Чтобы система начала спрашивать пользователя, откуда совершить звонок, нужно зайти в: «настройки» -> «SIM-карты и мобильные сети» -> «настройки по умолчанию». Здесь можно уточнить в каком порядке будет идти дозвон.

Возможно ли использование одной сим карты на два сотовых

Физически это невозможно, так как сим-карта привязывается к одному аппарату (в режиме онлайн к IMEI). Возможные варианты:

Настройка перенаправления вызова. Делается через оператора связи.
Установка единого тарифа на две симки. Единый баланс на два номера. Подобное решение предлагают некоторые операторы связи. Но это будут два разных номера телефона.
Можно сделать клон карты для попеременного использования (за одновременное использования Sim-карты в разных сотовых, номер забанят), однако для этого потребуется не только специальное ПО, но и оборудование.