Кому принадлежит компания пао «ростелеком»?

Что предлагает мобильный оператор?

Два главных вопроса, которые интересуют любого абонента:

• Сколько придется заплатить?
• Где ловит сеть?

Что касается покрытия, то с ним разобраться не сложно — компания использует базовые станции Теле2, а значит зоны покрытия мобильной связи будут полностью совпадать.

Стоимость услуг также на уровне конкурентов, но во многом зависит от региона. В 2022 году тарифы оператора Ростелеком на мобильную (сотовую) связь порадовали новыми предложениями, при этом полюбившиеся тарифные планы, в том числе, и на другие сервисы, пока еще открыты к подключению. Может быть это означает, что сейчас самое время присмотреться к мобильной связи оператора?

Но сегодня, чтобы конкурировать с «большой тройкой», недостаточно федерального покрытия и доступного ценника, поэтому компания предлагает своим клиентам следующее:

Пакетные услуги РТ — мобильная связь при использовании других сервисов компании (домашний телефон, интернет и/или телевидение) позволяет абонентам неплохо сэкономить. Размер экономии сильно зависит от текущих условий акции, он может составлять 10-60% от стоимости отдельной услуги.

• Акции – компания регулярно предоставляет возможность экономии средств: подключение на льготных условиях, привлекательные опции и сервисы.
• Единый личный кабинет – сервис, который объединяет все услуги компании, позволяя централизованно оплачивать и настраивать тарифы, получать бонусы и взаимодействовать со службой поддержки.
• Для корпоративных клиентов представляет интерес мобильная связь для бизнеса Ростелеком. Демократичный ценник и профессиональная поддержка делает эту услугу популярной.

Так все-таки какие тарифы для мобильной связи может предложить Ростелеком своим абонентам? Давайте рассмотрим вместе!

Критика

«Ростелеком» не раз подвергалась критике со стороны абонентов — за ненадлежащее качество предоставляемых услуг и высокие цены, со стороны конкурентов — за нарушение антимонопольного законодательства.

Так, в 2013 году возник спор между подразделением «Ростелекома» в Санкт-Петербурге и несколькими операторами, которые использовали сеть кабельных каналов, находящихся в собственности компании. Несколько тысяч абонентов операторов «ЭР-Телеком» и «Вымпелком» были лишены связи в результате порчи кабелей при проведении «Ростелекомом» инвентаризации и отключении нелегальных кабельных линий.

Кто является владельцем Ростелеком

В качестве ключевых фигур компании на сегодняшний день выступают Михаил Осеевский и Сергей Иванов. Первый выступает в качестве генерального директора, а второй — председателя совета директоров. Но это не значит, что это владельцы Ростелекома. Поскольку это публичное акционерное общество, можно выделить целый ряд юридических лиц, которые имеют права на активы корпорации.

Структура владения рассматриваемой компании включает акционеров, которые владеют более чем 2% ценных бумаг Ростелекома. При этом акции свободно продаются в рамках Московской и Санкт-Петербургской бирж. Стоит отметить, что они аккредитованы индексами MVIS и FTSE Emerging Markets.

Как говорилось ранее, изначально компания была основана в качестве государственной. Поэтому неудивительно, что контрольным пакетом владеет Российская Федерация, а именно Федеральное агентство «Росимущество». Его доля в уставном капитале составляет 35,91%. Очевидно, это основной владелец Ростелекома. Рассмотрим и других акционеров, активно принимающих участие в жизни корпорации:

• акционерное общество «Телеком-Инвестиции» — 19,72% в уставном капитале;
• публичное акционерное общество «Банк ВТБ» — 7,93% в уставном капитале;
• государственная корпорация развития «ВЭБ.РФ» — 3,16% в уставном капитале;
• общество с ограниченной ответственностью «Мобител» — 2,21% в уставном капитале.

При этом 31,08% акций находится в свободном обращении. Любой желающий может приобрести их на одной из ранее указанных бирж.

Доли физических и юридических лиц выглядят следующим образом:

• юридические лица — 95,33% в уставном капитале (695 держателей);
• физические лица — 4,67% в уставном капитале (151690 держателей).

Все данные актуальны по состоянию на 31 мая 2020 года.

На сетях Вымпелкома (бренд Билайн) работают

Sim Sim

Виртуальный оператор связи Sim Sim начал работу в 2014 году на материнской сети Билайна, который впоследствии выкупил компанию. Однако оператор продолжает работать как отдельная структурная единица. Sim Sim ориентирован на тех, кому необходимо часто звонить в страны СНГ, Израиль, Индию, Вьетнам, Китай, США, Египет и страны Европы. Услуги оператора разработаны так, чтобы гости России чувствовали себя как дома.

Особенности тарифов Sim Sim:
● Безлимитные звонки внутри сети и на номера Билайн России.
● Низкая стоимость звонков в страны СНГ и дальнего зарубежья — от 1,5 руб/мин.
● Круглосуточная служба поддержки на четырех языках: русском, таджикском, узбекском, киргизском.
● «Консьерж-сервис» для гостей страны. Специалисты службы рассказывают, как оформить законное пребывание на территории РФ, помогают с покупкой билетов и переводом денег за рубеж, подсказывают, где купить определенные товары. И отвечают на множество других вопросов, которые могут возникнуть у иностранных граждан в России.

Atlas

Компания начала предоставлять свои услуги с конца лета 2016 года на территории Москвы и области. Примечательно то, что услуги оператора абоненты оплачивают атласами и, только если их не хватает, — рублями. Атласы получают в качестве кешбеков и бонусов за покупки товаров и услуг партнеров. Также их можно получить, пригласив друга или скачав предложение.

Перед оператором стоит задача «покрыть» связью не только Российскую Федерацию, но и страны СНГ.

Если человек постоянно пользуется услугами данного оператора, то каждый месяц компания предоставляет ему бесплатно один из пакетов услуг. Всего их пять. Они включают в себя минуты, посещение интернет-ресурсов, просмотр фильмов и так далее

Какой абонент получит подарок, зависит от частоты пользования приложением.
Оператор делает акцент на том, что ему неважно, платит ли пользователь

Если не хватает трафика, всегда можно докупить его за виртуальную валюту — атласы. Их можно заработать внутри приложения. Утилита позволяет быстро и мгновенно найти и приобрести какую-то технику или другие товары. За это пользователь получит виртуальные деньги. Абонентская плата отсутствует. Более того, нет никаких случайно подключенных услуг и подобных уловок, на которые идут многие операторы мобильной сети.

Также абонент Атласа не сможет никогда «уйти в минус». Связь по всей территории России тарифицируется одинаково, а позвонить за границу пока не получится.

Мобилинк

Фото: Firestock.

Компания осуществляет свою деятельность с 2014 года. Мобилинк располагается на территории Саратовской области, но пользоваться его услугами связи можно по всей России. Разработчики проекта предлагает положить конец монополистам на рынке коммуникаций. Для этого они внедряют в работу мобильного оператора блокчейн-технологии. Мобилинк планирует предоставлять выгодные условия пользователям смартфонов и вытеснить с рынка централизованных операторов связи.

Идеи проекта:
● Каждый держатель токенов проекта получит сим-карту Mobilink, совместимую с любым типом мобильного телефона.
● Благодаря блокчейну на телефоны пользователей будет приходить реклама, за счет которой будут оплачиваться голосовые и информационные услуги оператора.
● Оператор будет поддерживать более 170 стран, а значит — отсутствие роуминга.
● Каждый абонент Mobilink будет получать ежедневную оплату в токенах проекта.
● Держатели токенов смогут конвертировать их на другие криптовалюты не только на биржах, но и в приложении-кошельке Mobilink, который будет доступен на Android и iOS.

Телетай

Перспективный новичок на рынке телекоммуникаций. Компания Телетай вышла на рынок мобильных услуг Москвы и Санкт-Петербурга в 2012 году, а в 2017 ее присутствие расширилось на 22 региона России. Оператор базируется на ресурсах Вымпелкома и представляет линейку недорогих тарифных планов. Одним из привлекательных моментов в их ценовой политике является низкая цена на все услуги. При этом качество может полностью соответствовать крупным компаниям или отличаться незначительно.

Альтернативные методы связи

Чтобы обусловить комфортабельность и высокую скорость решаемости
задачи для клиентов, «Ростелеком» создал возможность результативной связи с
работниками поддержки клиентов.

Более того, были спланированы альтернативные методы взаимосвязи:

1. Используя форму фидбека на официальной странице веб-сайта
   «Ростелекома». Чтобы воспользоваться этой функцией, нажмите на значок «Задать
   вопрос»;
2. Воспользовавшись личным кабинетом, нажав на значок «Обратиться в поддержку».

Важно заметить, что в «Личном кабинете» существует довольно
обширный спектр опций, например, просмотр баланса, информация об услугах и т.д. Поданные заявки проходят через работников в кратчайшие сроки, что
делает решение задач наиболее эффективным

Поданные заявки проходят через работников в кратчайшие сроки, что
делает решение задач наиболее эффективным.

Воспользовавшись веб-сайтом «Ростелекома», вы можете найти номер
телефона поддержки клиентов по различным вопросам.  После перехода автоматически выберется ваш
регион. Существует самостоятельная регулировка местонахождения.

Если выбрать функцию «Поддержка», клиент может найти все данные
отделов службы работы с клиентами в выбранном регионе.

Тарифы МГТС и Ростелеком на домашний интернет – таблица сравнения

Домашний интернет – одна из самых востребованных услуг у этих компаний. Давайте сравним параметры по имеющимся тарифам у провайдеров.

РТ	МГТС
Экспресс 200	200 Мбит/с	499 р	200 Мбит/с	499 р
Для интернета везде	200 Мбит/с	800 рублей	350 Мбит/с	699 рублей
Игровой 500	500 Мбит/с	850 р + опции для геймеров	500 Мбит/с	999 рублей
Для спокойствия 200	200 Мбит/с	900 р + видеокамера с хостингом для хранения записей за неделю.

Как видим, у РТ стоимость интернета несколько ниже, чем у МГТС. Дополнительно Ростелеком активно работает над расширением базы абонентов. Поэтому компания предоставляет различные приятные бонусы, проводит акции.

Комплексные услуги связи: теперь и мобильные сервисы

В «Ростелекоме» надеются, что компания сможет стать для клиентов единым поставщиком услуг связи, предлагая услуги фиксированной телефонии, интернета, интерактивного ТВ и мобильной связи.

«Запуская услуги мобильной связи под брендом «Ростелеком», мы предлагаем нашим абонентам взять привычные домашние услуги связи и контент с собой. Теперь они будут доступны в любом месте, где есть мобильная связь. Например, на смартфоне можно смотреть тот же набор телеканалов, что и дома. Наша компания объединит в одну сеть домашние и мобильные телефоны, а внутрисетевые звонки всегда самые выгодные. В дальнейшем мы планируем развивать семейные тарифные предложения, например, предоставлять комплексный пакет на услуги домашнего и мобильного интернета. Услуги «Ростелекома» по самым привлекательным тарифам теперь всегда рядом с нашими абонентами, не только дома, но и за его пределами», – отмечает Антон Колпаков, вице-президент – директор макрорегионального филиала «Урал» ПАО «Ростелеком».

Помимо этого, в «Ростелекоме» делают ставку на различные мобильные приложения, которые помогают сделать пользование и управление услугами связи максимально комфортными и простыми. Например, приложение «Интерактивное ТВ» с помощью сервиса «Мультискрин» позволяет на экране смартфона или планшета смотреть тот же контент, что и на телевизоре дома. Приложение «Мой Ростелеком» – это мобильный личный кабинет, в котором просто управлять услугами и опциями, пополнять счет, участвовать в бонусной программе и так далее. Также есть популярное мобильное приложение «Госуслуги», поддержкой которого занимается «Ростелеком». В скором времени будет представлено мобильное приложение IP-телефонии «Аллё» (аналог Skype), который будет иметь привязку к нумерации фиксированной телефонии и поможет по выгодным тарифам осуществлять междугородные звонки.

Запуск MVNO также упростит для «Ростелекома» предоставление услуг для интернета вещей, «умного дома» и промышленного интернета. Дело в том, что большая часть инновационных гаджетов взаимодействует друг с другом посредством sim-карт и мобильной связи. С учётом того что госкомпания активно инвестирует в отрасль интернета-вещей, облачных технологий и промышленного интернета, запуск сервисов мобильной связи выглядит закономерным. Потенциальным клиентам теперь не нужно будет заключать несколько договоров с разными операторами.

Архивная линейка предложений «Суперсимка»

Вам уже знаком тариф «Суперсимка» от Ростелеком для мобильной связи? Если нет, то сейчас мы исправим это досадное упущение. Данный тарифный план известен многим абонентам, уже несколько лет, как он доступен к подключению и использованию. Представлен он в трех вариациях (M, L и XL), давайте познакомимся с ними поближе.

Чтобы перейти в Архив:

Там вы сможете посмотреть архивные тарифы, которые, возможно были подключены у вас ранее.

Тариф «Сумерсимка M» от Ростелеком

Еще несколько месяцев назад линейка предложений компании начиналась с тарифов «Суперсимка S» и «Суперсимка Free». Но времена меняются и в настоящий момент базовый тариф — «Суперсимка M», именно с него начинается знакомство с ТП оператора. Попробуем вместе разобраться, что это за предложение и достойные ли условия предлагает компания.

При подключении тарифа Ростелеком «Суперсимка M» абонент за 200 рублей в месяц получит возможность использования на 1 СИМ-карте пакета минут, СМС и трафика. Состав его определяется следующими параметрами:

1. 200 минутами на исходящие звонки на городские и мобильные номера Ростелеком по России. На номера других операторов либо стоимость звонков будет составлять 1.95 рублей за минуту. Все входящие звонки на территории РФ будут для абонента бесплатны. А что касается связи в роуминге, то тут все зависит от направления и исчисляется от 30 до 69 рублей в минуту за исходящие звонки с мобильного и 399 рублей за минуту при условии использования спутниковой связи.
2. 50 бесплатных СМС в месяц при условии нахождения внутри страны и по 5.5 рубля за одно сообщение в роуминге. При этом ММС Вам обойдется в 6.5 рубля.
3. 2 Гб мобильного трафика. Много используете интернет и месяц еще не закончился, а трафик уже подошел к концу? Воспользуйтесь дополнительным пакетом в 500 Мб за 50 рублей. Всего можно использовать до 5 таких пакетов в месяц. Если Вам и этого количества не хватит, подумайте над тем, чтобы поменять тарифный план. Как вариант, рассмотрите подключение к следующему ТП из нашего блока.

Тариф «Суперсимка L»

Для абонентов Ростелеком, тариф «Суперсимка L» является промежуточным вариантом по комплектации пакета. Конечно, в месяц Вы будете платить больше – 400 рублей в месяц. С другой стороны, состав пакета существенно шире. Хотите узнать? Тогда давайте посмотрим:

• Разговаривать Вы сможете практически в 2 раза больше! Ведь вместо 300 минут, как в предыдущем ТП, Вы получите 500 минут исходящих вызовов внутри сети Ростелеком. Звонки в роуминге будут тарифицироваться так же, как и в тарифном плане «Суперсимка М».
• Те же 50 бесплатных сообщений в месяц.
• И самое главное — мобильный трафик. Помните, в конце описания прошлого пакета, мы предложили Вам сменить ТП? Так вот, тариф «Суперсимка L» от Ростелеком предлагает 15 Гб мобильного интернета. В среднем этого количества хватит на 5 фильмов в отличном качестве.

Много это или мало? Судить только Вам. Но если и это предложение для Вас не подходит, не спешите отказываться от услуг оператора. Для начала давайте рассмотрим следующий ТП.

Тариф «Суперсимка XXL»

Еще одна находка для клиентов Ростелеком — тариф «Суперсимка XL»! Это максимальный пакет предложений для абонентов компании. Рассмотрим по тому же плану, что и предыдущие ТП, в чем суть тарифного плана?

Абонентская плата за использование тарифа «Суперсимка XL» составляет 700 рублей в месяц. За эти деньги:

1. Разговаривать можно будет без остановок целых 800 минут. После этого, правда, включится тарификация сверх пакета на тех же условиях, что и у базового тарифа «М».
2. Количество СМС-сообщений также не меняется (те же 50 штук в месяц).
3. Зато объем мобильного трафика увеличивается аж до 30 Гб на каждый месяц использования ТП. И это уже достаточно весомое предложение от оператора. Имея 30 Гб можно не отказывать себе в удовольствии общаться с друзьями с соцсетях, смотреть фильмы и слушать музыка. Пакет интернета это с лихвой окупит. А если не хватит, всегда можно воспользоваться дополнительным трафиком.

Насколько тарифные планы линейки «Суперсимка» подходят Вам, судить не беремся, ведь у каждого из нас свои запросы к мобильной связи! Но нам кажется, что это достаточно конкурентные предложения от компании.

Собственники и руководство

Крупнейшие акционеры «Ростелекома» — Российская Федерация в лице Росимущества с долей в уставном капитале — 45,04% и в обыкновенных акциях — 48,71%, ООО «Мобител» с долей в уставном капитале в 12,01%, 10,49% в обыкновенных и 30,79% в привилегированных акциях, «Внешэкономбанк» с долей в уставном капитале в 3,96% и 4,29% в обыкновенных акциях.

Доля физических лиц в уставном капитале составляет 6,11%, 5,25% и 16,68% в обыкновенных и привилегированных акциях соответственно. Номинальным держателем акций является НКО АО «НРД» с долей в уставном капитале в 35,20%, 33,79% в обыкновенных и 52,49% в привилегированных акциях.

По состоянию на 31 марта 2018 года в реестре акционеров компании 153 800 участников.

Акции компании обращаются на ММВБ-РТС и Лондонской бирже. Текущая рыночная капитализация компании «Ростелеком» составляет 177,42 млрд руб.

Руководители

В совет директоров входят:

• генеральный директор ГТК «Телеканал «Россия» Антон Златопольский;
• первый заместитель Председателя Внешэкономбанка Михаил Полубояринов;
• исполнительный вице-президент АО «Газпромбанк» Александр Пчелинцев (председатель комитета по корпоративному управлению);
• председатель наблюдательного совета ГК «Автодор» Вадим Семенов (председатель комитета по аудиту, независимый директор);
• генеральный директор ОАО «Открытие Холдинг» Рубен Аганбегян (председатель комитета по кадрам и вознаграждениям, независимый директор);
• декан экономического факультета МГУ им. Ломоносова Александр Аузан (председатель комитета по инвестициям, старший независимый директор);
• генеральный директор Российского фонда прямых инвестиций Кирилл Дмитриев;
• генеральный директор АО «ВТБ Капитал» Алексей Яковицкий (председатель комитета по стратегии, независимый директор);
• заместитель министра связи и массовых коммуникаций Российской Федерации Сергей Калугин;
• президент ПАО «Ростелеком» Михаил Осеевский.

В правлении компании во главе с президентом Михаилом Осеевским состоят:

• вице-президент Александр Абрамков (директор макрорегионального филиала «Центр»);
• старший вице-президент, финансовый директор Сергей Анохин;
• первый вице-президент Владимир Кириенко;
• вице-президент Дмитрий Проскура (директор макрорегионального филиала «Волга»);
• старший вице-президент по организационному развитию и управлению персоналом Галина Рысакова;
• старший вице-президент по технической инфраструктуре Алексей Сапунов;
• старший вице-президент, руководитель аппарата президента Анна Шумейко;
• Мельхорн Кай-Уве.

Что лучше: Ростелеком или МГТС?

Какие параметры важны при выборе оператора? Приходится учитывать множество факторов при принятии решения, но мы перечислим основные:

1. Качество оказываемых услуг.
2. Скорости домашнего интернета.
3. Наличие передовых технологий.
4. Перечень предоставляемых услуг.
5. Обслуживание абонентов.
6. Стоимость.

Объективно оценить качество предоставляемых услуг невозможно. На любого оператора можно найти множество негативных и положительных отзывов в интернете. Скажем проще, что с проблемами можно столкнуться как у РТ, так и у МГТС.

Теперь рассмотрим скорости домашнего интернета. У РТ максимальный показатель составляет 500 Мбит/с, у МГТС – 1000 Мбит/с. Но вопрос в том, насколько эти параметры соответствуют реальным. Обычно у всех провайдеров скорость по факту меньше заявленной. К счастью, при явном несоответствии реальных показателей текущему тарифу, компании принимают претензии от клиентов и стараются устранить имеющиеся проблемы.

При подключении через роутер, оборудование может «резать» скорость. Многое зависит от технических характеристик данного устройства. Понятно, что дешевый роутер не сможет выдавать через Wi-Fi даже 500 Мбит/с. Поэтому не следует экономить на данном оборудовании, лучше приобрести продвинутую модель от известного бренда.

В технологическом плане компании примерно равны. Обе организации вкладывают средства в развитие сетей, имеют передовые решения, в том числе GPON. Благодаря значительным финансовым ресурсам, операторы будут продолжать повышать качество услуг и внедрять новые технологии.

Перечень доступных услуг у организаций большой. Но у РТ предлагается больше дополнительных опций для абонентов. Если вам важен этот параметр, то лучше остановиться на Ростелекоме.

Обслуживание чуть лучше у РТ. Это крупная компания, которая представлена в различных регионах страны. Естественно, что она разработала больше возможностей для комфортного обслуживания абонентов.

Если рассматривать цены, то стоимость услуг ниже у РТ. Сегодня по большинству позиций Ростелеком предлагает более выгодные условия для клиентов. Поэтому многие люди отдают предпочтение этой организации, желая сэкономить средства.

Тарифы «Ростелекома» на мобильную связь

С точки зрения ценообразования предложения «Ростелекома» на услуги мобильной связи практически полностью копируют тарифы Tele2. Абонентам доступно четыре пакетных тарифа «Супер симка» с разным набором услуг: S, M, L, XL (полные копии тарифов Tele2 «Чёрный», «Очень черный», «Сверхчёрный», «Мегачёрный»). Помимо этого, действует тариф без абонентской платы «Супер симка Free» с единой ценой на все направления домашнего региона, а также тариф для модемов и планшетов. Есть дополнительные опции «Простоинтернет» с разными пакетами мобильного трафика: S, M и L.

Выход «Ростелекома» на рынок мобильной связи в первую очередь может быть интересен существующим абонентам компании. Дело в том, что пользователи мобильной связи «Ростелеком» могут совершенно бесплатно общаться с абонентами домашних телефонов своего региона. В рамках акции все звонки между стационарными и мобильными телефонами «Ростелекома» бесплатны. При приобретении sim-карты также предоставляется разовая 50% скидка на абонентскую плату за услуги домашней телефонии. Таким образом госкомпания стремится минимизировать отток клиентов проводных телефонов.

Кроме того, пользователи мобильной связи «Ростелеком» будут включены в бонусную программу, которая позволит получать скидки, например, на абонентскую плату за домашний телефон, интерактивное ТВ, покупку фильмов в медиатеке и т.п. Все скидки обещают в самое ближайшее время добавить в личный кабинет на корпоративном сайте «Ростелекома», а также в мобильное приложение.

В ближайшем будущем клиенты «Ростелекома» смогут объединить лицевой счет за услуги проводной телефонии, интернета и интерактивного телевидения с мобильным счётом. Более того, представители оператора пообещали запустить единый счёт, объединяющий 4 услуги связи на целую семью с возможностью планирования и квотирования мобильного интернета, пакетов минут и SMS, покупки фильмов, подключения «Родительского контроля». Такая интеграция позволит запустить «семейные тарифы», а также общие пакеты интернета для самых разных устройств, комбинированный пакет на домашний и мобильный интернет.

Для того чтобы стать обладателем сим-карты «Ростелекома» нужно пользоваться хотя бы одной из основных услуг компании – домашний телефон, «Домашний интернет» или «Интерактивное ТВ». Оформить её можно в любом центре продаж и обслуживания «Ростелекома» или заказав на сайте оператора.

SIM-карта «Ростелекома» подходит для любых абонентских устройств (смартфонов, планшетов, мобильных телефонов), так как выпускается сразу в трех форм-факторах: нано, мини и стандарт.

Помимо клиентов-физических лиц мобильная связь «Ростелекома» доступна и для корпоративных клиентов. Разработаны специальные тарифные предложения для малого, среднего и крупного бизнеса.

В компании не отрицают, что фактически возвращаются к схемам работы двух-трехгодичной давности. При подключении пакетов услуг, например, доступа в интернет и мобильной связи, действует гибкая система скидок. Также «Ростелеком» предлагает удобное облачное решение «Управление мобильными устройствами» – это сервис для безопасного удаленного использования корпоративных информационных систем и ресурсов на мобильных устройствах сотрудников.

Переход на «РТ» со старым номером

Для абонентов, которые хотят подключиться к тарифам сим-карты «Ростелекома», сохранив свой старый номер, действуют особые условия. Преимуществом станет скидка 20% на ежемесячный платеж сроком действия 6 месяцев.

Для перехода требуется удостовериться, что номер телефона зарегистрирован на вас, на нем нет задолженности, а также, что он относится к вашему региону.

Обзор интернета с сим-картой «Ростелеком».

С сим-картой для телефона

Абоненты «Ростелеком», которые хотят использовать сим-карту только для выхода в интернет, могут подключить особые опции:

• «500 Мб+». Разовое пополнение на пятьсот мегабайтов обойдется в 50 рублей. Данная опция по умолчанию активируется в том случае, если вы израсходовали лимит по тарифу, а до конца месяца больше двух дней. Условия действительны не только для некоторых тарифов, уточняйте у оператора.
• «Интернет с телефона». Предоставляется 100 Мб. за 7 руб./сутки.
• «День в сети». Трафик на день – 200 Мб. Стоимость – 16 руб./сутки. Оплачиваются только те дни, в которые вы пользуетесь интернетом.

Линейка тарифов «Простоинтернет» для сим-карты «Ростелеком»:

«S». Полтора гигабайта за 120 руб./мес.

«M». 3 Гб./мес. за 180 рублей.

«L». 7 гигабайт за 270 руб./месяц.

«XL». 15 гигабайт на месяц плюс безлимит на использование Глобальной Сети ночью. Стоимость – 400 рублей.

В данной линейке неиспользованный остаток остается у вас в следующем месяце. Можно подключить дополнительно один гигабайт за 125 рублей или 3 – за 240.

С сим-картой для планшета

Тариф «Для интернета» подходит для разного типа устройств. Для планшетов он предлагает особые условия. Ежемесячная плата – 300 руб. В стоимость входит 10 Гб. интернета. Исходящий вызов по своему региону обойдется в 1,8 р. за минуту, по России на номера «РТ» — 2 р., другим операторам – 8 р., смс – 2,5 р.

Также на планшет можно подключить тарифы «Простоинтернет S, M, L», а также особое предложение – «Простоинтернет в планшете». Сюда входит 10 Гб. за месяц, а также безлимитные соцсети («ВК», «Фейсбук и «Одноклассники») и Навигация («Яндекс.Карты», «Яндекс.Транспорт» и «Яндекс.Навигатор»).

Для компьютера

Для этого типа устройств оператор предлагает два варианта тарифа «Простоинтернет»:

• «XL». 15 Гб. трафика по 400 руб./месяц. Включен безлимитный выход в Глобальную Сеть ночью.
• «2XL». 30 Гб. за 650 р. в месяц. Ночной безлимит также входит в стоимость.

Как позвонить «живому» оператору Ростелеком

Чтобы Вы смогли как можно быстрее решить свой вопрос относительно сервисов Ростелекома, компания предусмотрительно создала отделы для помощи пользователям. Ответит на вопрос сотрудник службы, если Вы наберете один из номеров многоканального телефона:

1. «Звонок на единый номер оператора Ростелеком»

    Единая служба поддержки — позвонить оператору Ростелеком напрямую можно по одному из официальных номеров — 8 800 100 08 00, а также 8 800 18 11 830.

2. «Звонок на телефон оператора Ростелеком по отделам»

   Служба техподдержки по оборудованию — Вы получите грамотную консультацию относительно настройки аппаратуры; а также — по всем вопросам технического характера, относящихся к предоставлению доступа во Всемирную «паутину», Интерактивное TV и прочее. Связаться со специалистом, чтобы он настроил оборудование Вы можете по бесплатному номеру: 8 800 70 71 811.

   Служба по продажам — Вы можете справиться о сервисах компании и сделать заявку на их подключение по номеру: 8 800 10 00 800.

   Служба для справок — Вас проинформируют о тарифных планах и предоставляемых компанией сервисах. Вы сможете узнать состояние счета, условия заключения договоров и активации сервиса «Обещанный платеж». Если имеются претензии к работе оператора, их примут у Вас. Остается лишь позвонить на номер оператора Ростелеком 8 800 70 71 800.

   Служба автоинфорирования — Вы узнаете о смене тарифного пакета на обслуживание местной телефонной связью и Интернет (касается физлиц). Телефон оператора 8 800 70 73 333.

   Служба для абонентов мобильной связи — Все абоненты могут позвонить оператору Ростелеком по номеру 8 800 30 01 802.

   Служба поддержки для пользователей связи CDMA – 8 800 45 00 156; для информационной поддержки предусмотрен бесплатный номер 8 800 45 00 159.

   Служба поддержки по интернету — Для решения вопросов по широкополосному доступу в Интернет можно дозвониться по номеру 8 800 30 01 803.

   Служба обработки претензий — Все жалобы относительно действий сотрудников салонов, справочных служб принимаются по телефону 8 800 30 01 817.

    Помимо выше приведенного списка номеров, в регионах России можно воспользоваться дополнительными местными номерами, найти которые можно без труда на странице контактов Ростелеком. Выберите вверху слева свой регион.

3.  «Звонок в оператору Ростелеком за границей»  Если Вы находитесь в режиме международного роуминга за границей, то воспользуйтесь номером +7 902 18 81 810 (формат набора обязательно международный!). Плата за звонок не взимается.