Проблемы с wifi на телевизорах lg smart tv: поиск причины и решение проблемы

Решение проблемы

Чтобы не задаваться вопросом, почему телевизор не видит вай-фай, достаточно воспользоваться простыми, но эффективными методами. Любой из них сможет отрегулировать телеприемник и восстановить его линию с интернетом, не даст больше пропасть сигналу.

Перезагрузка

Если телевизор плохо ловит Wi-Fi, что нужно делать? Проводится перезагрузка оборудования для исправления некорректного выполнения функций. Повторное включение аппарата требует обязательного отсоединения его от локальной сетки. Большинство приемников нужно дополнительно отключить от электричества — на 15 − 20 секунд.

После перезагрузки оборудования выжидают аналогичное время — перед новым запуском. Такой подход позволяет начать новую сессию и полностью закрыть предыдущую. Нарушение правила не позволит настройкам обнулиться, а оборудование продолжит работать под старыми параметрами.

Меню перезапуска

Ввод данных вручную

При отсутствии реакции от автоматической настройки необходимо самостоятельно вносить информацию:

1. После открытия параметров вай-фай переходят в блок «IP-адрес» и подбирают подходящие сведения из локального диапазона. Они расположены в панели администратора оборудования.
2. Поле «маска подсети» заполняется значением «255.255.255.0». Данный параметр проводит переадресацию клиентов по сетке. Адрес с устройства, используемый для открытия раздела настроек, прописывается в строчке «шлюз».

Ошибки DNS

Неполадки мешают прямому подключению в интернет, исправление не затрагивает сервисы производителя аппаратуры. Узнать сведения можно через службу технической поддержки провайдера. Второй способ — это открытые сервера сервисов Яндекс или Гугл.

Для применения последних нужно прописать основным IP-сервер «8.8.8.8», а вторичным — «8.8.8.4».

Сервер DNS для телевизора LG

Смена способа подключения

Использование технологии WPS актуально при ручном введении пароля. Функция помогает быстрому подсоединению телеприемника к интернету. Активация проходит как на телевизоре, так и на распределителе. Для выполнения алгоритма достаточно найти на корпусе аппарата соответствующую клавишу или использовать панель управления.

Обновление прошивок Smart TV

Изменение программного обеспечения не требует выполнения сложных задач. Процедура схожа с аналогичными действиями при настройке любого приемника с функцией Смарт ТВ:

1. После форматирования флеш-карты в систему «FAT32» на ней создают папку и называют «LG_DTV».
2. С официального сайта производителя скачивают обновление и переносят его на флешку (в папку).
3. После распаковки файла карту вставляют в телеприемник.
4. Система автоматически распознает новую версию ПО и предлагает провести изменения. После подтверждения действия запуститься процесс обновления.
5. До полного завершения процесса и самостоятельного отключения телеприемника извлекать флеш-карту строго запрещено. При нарушении правил система может полностью слететь и больше не реагировать на команды.

Для вступления в силу обновлений нужно вернуть аппарат к заводским параметрам. Процедура выполняется через подраздел «сброс настроек».

Обновления ПО

Проигрывание фильмов с компьютера на телевизоре по Wi-Fi (DLNA)

Для данного, наиболее распространенного способа беспроводного подключения телевизора, помимо наличия Wi-Fi модуля требуется также, чтобы сам телевизор был подключен к тому же роутеру (т.е. к той же сети), что и компьютер или ноутбук, на котором хранятся видео и другие материалы (для телевизоров с поддержкой Wi-Fi Direct можно обойтись без роутера, просто подключитесь к сети, создаваемой ТВ). Надеюсь, это уже так и есть, а отдельных инструкций не нужно — подключение происходит из соответствующего меню вашего телевизора тем же образом, что и подключение к Wi-Fi любого другого устройства. См. отдельную инструкцию: Как настроить DLNA в Windows 10.

Следующий пункт — настроить DLNA сервер на вашем компьютере или, понятнее, предоставить общий доступ к папкам на нем. Обычно для этого достаточно, чтобы в параметрах текущей сети было установлено «Домашняя» (Частная). По умолчанию, общедоступными являются папки «Видео», «Музыка», «Изображения» и «Документы» (предоставить общий доступ к той или иной папке вы можете, кликнув по ней правой кнопкой, выбрав «Свойства» и вкладку «Доступ»).

Один из самых быстрых способов включить общий доступ — открыть проводник Windows, выбрать пункт «Сеть» и, если вы увидите сообщение «Сетевое обнаружение и общий доступ к файлам отключены», кликнуть по нему и следовать указаниям.

Если такого сообщения не последует, а вместо этого будут отображаться компьютеры в сети и серверы мультимедиа, то скорее всего у вас уже все настроено (это вполне вероятно). Если не сработало, то вот подробная инструкция о том, как настроить DLNA сервер в Windows 7 и 8.

После того, как DLNA включен, откройте пункт меню вашего телевизора для просмотра содержимого подключенных устройств. На Sony Bravia можно перейти по кнопке Home, а затем выбрать раздел — Фильмы, Музыка или Изображения и посмотреть соответствующий контент с компьютера (также у Sony есть программа Homestream, которая упрощает все то, что я писал). На телевизорах LG — пункт SmartShare, там вы также должны будете увидеть содержимое общих папок, даже если у вас не установлена программа SmartShare на компьютере. Для ТВ других марок требуются примерно аналогичные действия (и тоже есть свои программы).

Дополнительно, при активном DLNA подключении, кликнув правой кнопкой мыши по файлу видео в проводнике (это делаем на компьютере), вы можете выбрать пункт меню «Воспроизвести на название_телевизора». При выборе этого пункта начнется беспроводная трансляция видеопотока с компьютера на ТВ.

Примечание: даже при условии, что телевизор поддерживает фильмы MKV, для этих файлов не работает «Воспроизвести на» в Windows 7 и 8, а в меню ТВ они не отображаются. Работающее в большинстве случаев решение — простое переименование этих файлов в AVI на компьютере.

Android TV не подключается к WiFi – причины и решение

Ситуация, когда при включении устройства на Андроид пользователь видит надпись, что соединение с интернетом отсутствует, возникает достаточно часто. Именно поэтому многие уже знают причины и пути решения. Так чаще всего эта проблема может быть связана с работами на стороне провайдера. Пути решения, если у поставщика интернета проблем нет:

1. Перезагрузка маршрутизатора.
2. Перезагрузка роутера.
3. Проверка всех имеющихся соединений.
4. Проверка всех проводов и кабелей на подключение к розетке и целостность конструкции.

Также нужно отключить и заново подключить интернет-соединение.

Стандартные способы решения проблемы

Если ваш ТВ оснащен встроенным модулем Wi-Fi, но установить соединение не получается, стоит попробовать применить следующие способы.

Перезагрузка оборудования

В первую очередь стоит перезагрузить телевизор и роутер. Для перезагрузки ТВ его необходимо выключить из розетки (а не выключать пультом), подождать полминуты и снова включить.

Проведите полную перезагрузку оборудования

Роутер также выключают на 20-30 секунд, после чего новое подключение к интернету будет иметь обнуленные настройки. После включения обоих устройств попытайтесь снова установить соединение.

Сброс сети в настройках телевизора

Такая функция есть не на всех ТВ, к примеру, на устройствах Samsung её поддерживают только новые модели.

Для сброса сети нужно зайти в настройки и выбрать раздел «Общие» – «Сеть». Там необходимо найти пункт «Сброс настроек сети» и подтвердить действие. После сброса попробуйте подключиться снова.

Сброс настроек сети в новых моделях телевизоров Самсунг

Полный сброс настроек

Иногда имеет смысл сбросить все настройки до заводских установок. На разных моделях полный сброс осуществляется разными способами:

1. На телевизорах LG нужно зайти в «Настройки», выбрать раздел «Дополнительно» – «Общие» – пункт «Сброс настроек до заводских».
2. На устройствах Samsung зайти в меню «Поддержка – раздел «Самодиагностика» – «Сброс».
3. На моделях Panasonic зайти в «Установки» – выбрать «Системное меню» – «Начальные установки».

Ввод данных вручную

При неудачном подключении к Wi-Fi следует вручную ввести подробные данные для соединения (их можно узнать в настройках роутера). Ввод данных производится следующим образом:

1. В настройках телевизора выбрать раздел «Сеть» – «Настройки сети».
2. Найти пункт «Параметры беспроводного (Wi-Fi) соединения».
3. Выбрать режим ввода настроек вручную.
4. В строке «IP-адрес» вводят любое значение из диапазона домашней сети (эти данные лучше уточнить у вашего провайдера).
5. В строке «Маска подсети» пишут значение, которое будет использоваться клиентами домашней сети (обычно это 255.255.255.0.).
6. В строке «Шлюз» вводят IP-адрес роутера.

Маску подсети и шлюз можно узнать с помощью любого ПК, подключенного к роутеру. Для этого необходимо открыть командную строку (Win+R – cmd – Enter)  и ввести команду ipconfig /all, после чего нажать Enter.

Изменение положения роутера

Иногда не удается установить соединение ввиду того, что роутер подает слишком слабый сигнал. Рекомендуется поставить роутер ближе к телевизору и устранить все помехи, которые могут встречаться на пути радиоволн. Как правило, к таким помехам относятся стены, крупная мебель и другие электрические приборы, которые создают собственное электромагнитное поле.

Сигнал станет лучше, если установить роутер где-нибудь повыше, например, на шкафу или на стене над дверью. Если же перенести точку доступа поближе к телевизору невозможно, то стоит подключить к ТВ более мощную антенну. Можно также приобрести специальное устройство – усилитель Wi-Fi сигнала (репитер, ретранслятор).

Частые коды ошибок телевизора LG и способы их исправления

Коды ошибок телевизора LG несколько отличаются, даже при тех же самых проблемах, что и на Samsung, идентификатор неисправности будет другим.

Как исправить ошибки на телевизоре LG:

Ошибка 106. Самой частой причиной проблемы является связь с роутером на частоте 5 ГГц. Она все еще не всегда работает исправно. Рекомендуем переключиться на частоту 2,4 ГГц, это легко сделать в настройках маршрутизатора.

Ошибка 137. Распространенная неполадка, преимущественно возникает при попытке подключения к беспроводной сети

Здесь важно проверить, что пароль введен правильно. Еще при коде ошибки 137 в телевизоре LG стоит перезагрузить ТВ и маршрутизатор

Если не помогло, стоит удалить сеть и подключиться к ней заново.
105. Эту ошибку провоцирует отсутствие доступа или неспособность преобразовывать адреса установленным DNS. Сперва стоит попробовать сделать перезагрузку устройств, а уже потом сменить DNS в настройках подключения на 8.8.8.8 и 8.8.4.4 – общедоступный сервер от Google.

101 и 102. Ошибки свидетельствуют о сбое в серверной зоне поставщика интернета. Придется только ждать, ничего сделать не получится.

• Ошибка 6003. Имеет не всегда понятную природу появления. Одна из наиболее эффективных методик исправления – проверить названия каналов. У большинства пользователей в одном из них есть кавычки или скобки, после его удаления доступ снова появится. Если этого не случилось, стоит просто обновиться, это тоже часто помогает.
• Исправление ошибки 201 и 501. В сообщении сказано, что нет сигнала. Если же он есть, стоит переключиться на частоту 2,4 ГГц (в настройках роутера). Также стоит попробовать выполнить сброс настроек маршрутизатора.
• Ошибка 503. Происходит из-за проблем на стороне веб-ресурса, а значит, ничего обычный пользователь сделать не в силах.

Проверка маршрутизатора

Также нужно проверить настройки роутера. Пропасть вай фай на смарт ТВ LG может из-за установленных параметров. Для проверки необходимо зайти в раздел DHCP, где DHCP-сервер должен быть «Включен». Если же он отключен, то устройства в доме не смогут автоматически получить IP-адрес. Из-за этого доступ в интернет недоступен.

Также нужно проверить вкладку «Безопасность», где должна быть отключена фильтрация по MAC-адресу. Если роутер позволяет, то можно добавить ТВ в белый список, который не будет блокироваться при попытке соединения.

Важно! Такая функция есть не у всех моделей от Keenetic, ASUS, TP-Link и других производителей. Найти MAC-адрес для ТВ LG можно по схеме:

Найти MAC-адрес для ТВ LG можно по схеме:

1. Зайти в «Настройки».

2. Открыть «Поддержку».

3. Выбрать «Информация о продукте».

После изменения настроек роутер должен быть перезагружен. В противном случае выставленные параметры не будут применены.

Перемещение роутера

Одной из причин плохой работы интернета на телевизоре является слабый сигнал. Для исправления этой ошибки потребуется переместить роутер ближе к ТВ. Расположение должно быть таким, чтобы радиоволны при распространении не имели помех. Сигнал прерывается из-за стен, мебели и работающей бытовой техники.

Лучше всего, если роутер будет расположен в верхней точке квартиры или дома. Поэтому маршрутизаторы часто располагают над дверьми и на шкафах. Если перенос невозможен, то к ТВ подключается более сильная антенна, которая сможет установить стабильное соединение даже при слабом сигнале.

Настройка телевизора может показаться сложной, но если действовать по плану, то проблем с исправлением невозможности подключения к вай-фай не будет. Чаще всего проблема кроется в неправильных параметрах устройств, что решается выполнением пошаговой инструкции.

https://youtube.com/watch?v=UG9NJ6xQukg

Подключение телевизора к Wifi — настройка и проблемы. Когда телевизор подключился к беспроводной сети, но при этом выход в интернет не осуществляется и появляется ошибка «Нет подключения к интернету по Wi— Fi», в таком случае требуется сначала проверить, работает ли сеть на.

Как подключить и настроить интернет на телевизорах LG. Если был приобретен телевизор фирмы LG, в котором предусмотрено использование Smart TV, необходимо провести подключение его к интернету для того, чтобы можно было пользоваться новыми возможностями. Желательно, чтобы для.

Как подключить телевизор LG к интернету через кабель. . Модули WiFi обычно встраиваются в сами телевизоры, если речь идёт о новых моделях. . После выполнения указанного алгоритма LG должен подключиться к Интернету без проблем. Автоматическая настройка не подходит, если пользователю нужны.

Что понадобится для соединения

Технология Вай-Фай предусматривает беспроводной обмен информацией. Для соединения ПК и ТВ по радиоканалу нужно сначала быть уверенным в том, что техника оснащена соответствующими аппаратными комплектующими или опционально поддерживает такую технологию обмена данными.

С подключением ноутбука все намного проще. Все модели лэптопов оборудованы аппаратным Wi-Fi модулем. Для настройки беспроводного соединения нужно купить специальный девайс. Поскольку стационарные ПК не поддерживают беспроводную синхронизацию.

Как выгляди такой адаптер? Существует два варианта:

• встраиваемая в системный блок аппаратная комплектующая с антенной, которая подключается к PCI-слоту;
• внешний адаптер, подключаемый через интерфейс USB. Внешне устройство напоминает самую обычную флешку.

Современные телевизоры LG и Samsung поддерживают Смарт ТВ. Однако более старые модели не предусматривают настройки интернет-соединения. Поэтому пользователи покупают внешние Wi-Fi адаптеры, которые вставляются в USB вход ТВ. Иногда возникают проблемы с совместимостью. Чтобы избежать их, покупайте адаптер и ТВ от одной компании.

Обязательно нужно узнать, какой стандарт поддерживают адаптеры для беспроводного подсоединения к сети. Самой оптимальной по скорости считается версия IEEE 802.11n. Этот стандарт передачи сигнала с ПК на ТВ обладает широкой пропускной способностью. Поэтому задержек и зависаний изображения абсолютно точно не будет. Конечно, нужно установить свежие драйвера для сетевой карты, Wi-Fi модуля и других устройств, связанных с подключением к интернету.

Обновление прошивки

Корректная работа телевизора обусловлена своевременной установкой системных обновлений. При игнорировании правила возникают разнообразные сбои и неполадки, ТВ прекращает обнаруживать домашнюю сетку.

Процедура обновления программного обеспечения зависит от марки приемника, который используется.

LG

Алгоритм выполнения несложный даже для новичков:

1. Нужно перейти на официальную страницу производителя.
2. В поисковой строчке записывается модель телеприемника.
3. Затем переходят в подраздел «поддержки» и перемещаются в «программное обеспечение».
4. Скачивается последняя версия системного обновления.
5. Загруженный пакет переносится в специальную папку.
6. Файлы с прошивкой копируются на флеш-карту.
7. Флешка вставляется в соответствующий разъем ТВ.
8. Операционная система после прочтения выведет на дисплей запрос на обновление софта.

Действие подтверждается, после чего начинается автоматическая установка программных компонентов.

Обновление прошивки

Samsung

Обновление приемника производится по собственной схеме:

• после включения аппарата необходимо перейти в основное меню;
• выбрать подраздел «поддержки»;
• открыть вкладку «обновление прошивки»;
• активизировать команду «обновление прошивки»;
• дождаться, пока система проведет автоматический поиск нового пакета утилит и сделает запрос на его инсталляцию;
• после нажатия на «ок» запустится процедура установки программного обеспечения;
• завершится процесс самостоятельной перезагрузкой телеприемника.

Если аппаратура отказывается проводить обновление через Всемирную паутину, установка современной версии производится при помощи внешнего жесткого диска или флеш-карты.

Обновление ПО через флешку

Для выполнения алгоритма используются следующие шаги:

1. После входа на официальную страницу производителя Самсунг необходимо найти последний пакет данных.
2. Скачать его на флеш-карточку или жесткий диск.
3. Подключить гаджет через USB-разъем к ноутбуку или персональному компьютеру.
4. Провести форматирование в системе FAT32.
5. Отправить скачанные сведения на флешку.
6. Кликнуть по блоку «Extract» и подождать завершения распаковки архива.
7. После окончания процедуры носитель аккуратно извлекается.
8. Вставляется в разъем телеприемника.
9. На дисплее открывается главное меню.
10. Нужно переместиться в подраздел «поддержки».
11. Переключиться на «обновление программного обеспечения».
12. Выбрать пункт в меню «обновить сейчас».
13. Подтвердить запрос от операционной системы на проведение процесса.
14. Телевизор проведет анализ содержимого носителя и определит версию прошивки, находящуюся на нем.
15. Запуск проводится через подпункт «обновить».
16. Останется дождаться завершения инсталляции и самостоятельной перезагрузки аппаратуры.

Завершается процедура проверкой входа в интернет.

Существует множество причин, из-за которых телевизор может перестать видеть вай-фай.

Некоторые из них легко решить собственными силами, другие требуют помощи от сервисного центра. В любом случае при появлении проблем с соединением изначально следует проверить работоспособность техники, наличие в ней критических ошибок — при неверно проведенной регулировке.