Ржд wi-fi: как подключить попутчик в поезде

Попутчик РЖД (passline ru) вход в интернет через wi-fi

Компания РЖД (Российские железные дороги) старается обеспечить своих пассажиров максимально комфортными условиями транспортировки. Помимо увеличения железнодорожной инфраструктуры, расчет и техническое оснащение станций и поездов.

Одной из ветвей развития можно считать интернет портал «Попутчик RZD».

ВОЙТИ НА САЙТ ПОПУТЧИК RZD И ПОЛУЧИТЬ ДОСТУП В ИНТЕРНЕТ>>>>>

Данный сервис доступен по внутреннему Вай Фай вагона поезда и позволяет получить:

  • Бесплатный выход в интернет на всем пути следования
  • Получить доступ к десяткам книг и фильмов
  • Исчерпывающую информацию о маршруте поезда
  • Вызвать проводника и заказать еду или напитки к своему посадочному месту или купе
  • Купить билет для следующей поездки и получить доступ к сервису РЖД Бонус
  • Доступно несколько простых flash игр для развлечения

Инструкция: как подключить интернет в поезде с http://passline ru?

Доступ в интернет Вы можете получить через сайт «Попутчик», который доступен только во внутренней сети wi-fi. Для подключение к ней достаточно иметь любое устройства с данной технической возможностью.

Как правило публичная сеть вагона не имеет пароля и называется «RZD».

Портал содержит 5 основных разделов

  • Покупки на борту
  • Маршрут следования
  • Развлечения
  • РЖД Бонус
  • Доступ в интернет

Покупки на борту

Данный раздел сайта позволяет ознакомиться с меню вагона ресторана а так же оформить заказ продуктов питания и сувениров у Вашего проводника.

На практике, к сожалению проводник не всегда реагирует на сделанный заказ и интроверт внутри меня грустит, топая общаться с проводником вербально.

Доступен разнообразный выбор продуктов питания, напитков и сувениров. Ветрина на сайте позволит ознакомиться со списком товаров и быть во всеоружии при «живом» заказе.

Маршрут следования

Данная страница сайта позволяет узнать путь следования Вашего поезда на карте Google Maps. При этом четко показан маршрут на карте, скорость поезда и текущее местоположение поезда.

Развлечения

Если Вы заскучали в интернете и изучили подробно свой маршрут, самое время почитать или послушать книги, посмотреть фильмы, изучить сводки свежих газет и на край поиграть в простые игры разных жанров.

Страница позволяет быстро авторизироваться в Интернет и затем более не потребуется.

ВОЙТИ НА САЙТ >>>>>

МТС бонус и Покупка билета

Данные разделы полностью дублируют сайты rzd.ru и bonus.rzd.ru. Они позволяют купить билет на предстающую поездку в т.ч. используя бонусную систему компании для полной оплаты билета.

Как пользоваться Бла Бла Кар пассажиру

Регистрация на сайте в качестве пассажира предполагает создание анкеты пользователя. Выберите способ регистрации – через электронную почту или вход через Вконтакте или Facebook. Затем заполните анкету, указав имя и фамилию, пол, год рождения, электронную почту и телефон, придумайте пароль. После чего вам на указанный номер придет код, который следует ввести в специальное поле и подтвердить регистрацию. Далее вы можете перейти в «Мой профиль» и указать дополнительную информацию:

  • Загрузите фото для профиля.
  • Укажите предпочтения в поездке – любите ли общаться, слушать музыку в дороге и др.
  • Кратко расскажите о себе – куда часто ездите, чем интересуетесь, чтобы другие люди смогли лучше узнать вас.
  • По желанию пользователь может загрузить скан паспорта, что повысит надежность профиля.

Войти на сайт можно без регистрации – в этом случае пользователю доступен лишь ограниченный функционал сервиса. Он может читать условия использования сайта, искать и просматривать поездки. Однако зарегистрироваться на Бла Бла Кар как попутчик и осуществлять бронь заказа можно только, когда осуществлен вход в личный профиль.

Мультимедийный попутчик: основной функционал и возможности

РЖД интернет радует своим функционалом. Если вы разобрались с тем, как же подключить сервис попутчик ру, то теперь надо разобраться и с тем, какую выгоду от него можно получить, а ее, к слову, довольно много.

Начнем с разделов сетевого локального сайта. Российские Железные Дороги действительно придумали много разных интересных вещей, которые смогут порадовать пассажиров во время длительного и утомительного путешествия, особенно летом.

  • Покупки на борту. Здесь клиенты могут приобрести что-то в вагоне-ресторане и прикупить сувениров. Товар будет доставлен довольно быстро, проводником.
  • Маршрут. Если вам вдруг захотелось посмотреть, через какие города проходит ваш поезд или же где он будет делать остановки, то этот раздел для вас. Отображаться будет даже скорость движения. Все это адаптировано под гугл карты, чтобы пассажиры не испытывали трудностей с загрузкой и установкой дополнительных приложений.
  • Развлечения. Устали ехать? Пришло время немного развлечься. Poputtchik предусмотрел даже это. В дороге вы можете посмотреть сериал или фильм, а также почитать новые газеты и журналы.
  • Бонус и доступ в интернет. С помощью первой вы сможете узнать, есть ли у вас какие-нибудь скидки на следующие поездки, а вторая позволит беспрепятственно выйти в сеть.

Обязательно проследите за тем, к какой сети вы подключаетесь. Мошенники могут раздавать интернет с похожим названием и получить доступ к вашим личным данным: чтобы обезопасить себя никогда не вводите платежных данных, РЖД не будет просить этого сделать.

Правила безопасности при подключении к общественной Сети

Подключаясь к публичному Wi-Fi-соединению, важно помнить о правилах безопасности. При небезопасном подключении есть риск стать жертвой мошенников. Существует три вида атак, которые могут использоваться мошенниками

Наиболее популярный – это сниффинг. Публичные сети не зашифрованы, поэтому и информация передается в открытом виде. Мошенники с помощью специальных программ могут перехватывать пакеты данных и извлекать нужную им информацию. Реже хакерами используются атаки mitm и использование дополнительной точки доступа

Существует три вида атак, которые могут использоваться мошенниками. Наиболее популярный – это сниффинг. Публичные сети не зашифрованы, поэтому и информация передается в открытом виде. Мошенники с помощью специальных программ могут перехватывать пакеты данных и извлекать нужную им информацию. Реже хакерами используются атаки mitm и использование дополнительной точки доступа.

Как обезопасить себя и что подсказать попутчику, подключаясь к общественной Сети:

  1. Подключить функцию «Общий доступ» к файлам. Перед подсоединением к публичной Сети нужно проверить, отключен ли общий доступ на устройстве. Закрыть его можно, перейдя в «Панель управления» – «Сеть и интернет». Около всех опций нужно убрать галочки и сохранить изменения.
  2. Подключить VPN. Использование частной виртуальной сети VPN проводит весь трафик через безопасную Сеть и ограничивает возможность несанкционированного доступа.
  3. Отключить автоматический доступ к знакомой Wi-Fi-сети. Эту функцию могут использовать мошенники для получения секретной информации на телефоне или планшете.
  4. Внимательно смотреть название Сети. На всех информационных наклейках имеется имя публичной Wi Fi-сети, и именно к ней нужно подключаться. Сеть с похожим названием может быть специально создана мошенниками.
  5. Использование протокола SSL позволяет обмениваться закодированными данными. Такая информация дополнительно защищена от расшифровки мошенниками.
  6. Защищать пароли. Рекомендуется использовать разные пароли в аккаунтах.
  7. Проверить работоспособность антивируса и фаервола. Они не обеспечивают 100%-ную безопасность, но помогают избежать крупных махинаций.
  8. Необходимо отключать вай-фай, когда он не используется. Включенный Wi-Fi позволяет сторонним организациям следить за пользователем. При подключении к сети устройство транслирует свой уникальный mac-адрес, и любой приемник сигнала, получивший запрос о подключении, может вернуть и внести данные о запросах в журнал.
  9. Не заходить в мобильные банки или электронные платежные системы через общественный вай-фай.
  10. Пользователи браузеров Google Chrome, Firefox и Opera могут установить специальное приложение, обеспечивающее надежный выход в интернет.
  11. Для входа в социальные сети ставить двойную аутентификацию. При попытке входа в свой профиль на телефон будет приходить сообщение с кодом, который нужно ввести.

Эти советы, конечно, не обеспечат 100%-ной безопасности, но помогут сохранить важные данные пользователя.

Проблемы с подключением

Самое первое, что вы должны помнить, так это то, что подключение не зависит от вашего устройства. Первые пол часа у меня лично не было вообще никакого интернета. Хотя я был подключен и авторизован к сети.

Поэтому если есть какие-то проблемы с доступом, то нужно обратиться к проводнику. Возможно нужно будет перегрузить оборудование – может это сделать только работник . Сам интернет нестабильный, и как я понял – существует отдельно от самого портала. Например, вы можете спокойно просматривать фильм, но интернета на каком-то определенном участке не будет.

Источники

  • https://14bytes.ru/rzhd-wi-fi/
  • https://vpautine.ru/public-areas/rzd-wi-fi
  • https://besprovodnik.ru/rzd-wi-fi/
  • https://www.compgramotnost.ru/poezd-i-samolet/chto-takoe-wifi-v-poezdah-rzhd-i-kak-podklyuchitsya
  • https://WiFiGid.ru/poleznoe-i-interesnoe/rzhd-i-wi-fi
  • https://WiFiGid.ru/poleznoe-i-interesnoe/poputchik-ot-rzd

Где работает и правила подключения к сети RZD

Принцип обеспечения пассажиров поезда доступом к WI-FI сети в следующем. В зоне уверенного сигнала сотовых операторов сигнал поступает на приемное оборудование поезда и распределяется по вагонам. При отсутствии приёма от вышек, сигнал передается напрямую со спутников.

Чтобы иметь доступ к Вай-Фай РЖД, при покупке билета нужно обращать внимание, в каких поездах доступна эта услуга. Названия поездов, в которых есть WI-FI (в основном, это поезда дальнего следования):

  • Лев Толстой (Москва – Хельсинки);
  • Стриж (Москва – Нижний Новгород);
  • Волга (Нижний Новгород – Санкт-Петербург);
  • Невский экспресс (Москва – Санкт-Петербург);
  • Московские электрички.

Как подключиться к РЖД WI-FI? Существует два метода:

  1. По номеру телефона. После ввода данных придет код безопасности от сети WI-FI. Сама сеть обычно называется также, как и поезд.
  2. Заполнение электронной анкеты или вход со своей учетной записи портала Госуслуг.

Поезда

Как говорят эксперты, здесь все не так просто. Одно дело – оснастить интернетом поезда, курсирующие в зоне покрытия сотовых вышек, и совсем другое – дать доступ к сети тем поездам, которые покидают пределы городов. Ведь протяженность российских железных дорог около 85 тыс. км, и обеспечить стабильную связь на всем этом протяжении задача довольно сложная. Тем не менее РЖД продолжает работу в этом направлении, и на сегодняшний момент им есть чем похвастаться – можно с уверенностью заявить, что в поездах ржд wi fi есть.

Одними из первых Wi-Fi на борту получили поезда «Сапсан». Пассажиры с билетами первого и бизнес-класса пользуются интернетом бесплатно. Остальные подключаются, оплатив услугу банковской или скретч картой. Абоненты «Мегафон» могут оплатить с лицевого счета. Стоимость – 100р/час.* Затем таким сервисом обзавелись поезда Allegro, которые ходят из Питера в Хельсинки.

Наклейка в поезде

Для того, чтобы воплотить этот проект в жизнь, пришлось искать интересные и практичные инженерные решения. Подключить к жд составу интернет можно либо через сотовую связь, либо через спутниковую. Вторая надежнее, но дороже. В итоге была выбрана гибридная система. Она будет подключаться к базовым станциям сотовой связи до тех пор, пока будет принимать стабильный сигнал. Но как только поезд выехал из зоны действия этих станций, он подключается к спутнику. Полученный сигнал идет в один из вагонов, где установлены сервер и сетевое оборудование. По нему сигнал распределяется на точки доступа, установленные в других вагонах.

Сейчас развитие wifi в поездах ржд наблюдается и на маршрутах дальнего следования. Так в каких поездах есть wifi? Wi-Fi можно встретить в поездах под названием «Лев Толстой» (Хельсинки), «Стриж» (Берлин и Нижний Новгород), «Волга» (Нижний Новгород), «Невский экспресс» (Санкт-Петербург) и в прочих фирменных поездах. Есть маршруты дальнего следования, который следует не из Москвы, например «Северная Пальмира» из Питера и «Белые ночи» из Вологды. Общее количество – 14.

Обратите внимание! За просмотр некоторых фильмы придется доплатить отдельно (80 – 250 рублей*). Причем пассажиры этих поездов получат не просто доступ к интернету, но еще и к медиаконтенту на сервере состава

Цена в районе 100 – 200 рублей в сутки*. За эти деньги они смогут воспользоваться различным контентом, среди которого фильмы, музыка и аудиокниги. За право пользоваться ими РЖД ведет переговоры с онлайн-кинотеатрами Okko, Tvzavr и Туту.тв

Причем пассажиры этих поездов получат не просто доступ к интернету, но еще и к медиаконтенту на сервере состава. Цена в районе 100 – 200 рублей в сутки*. За эти деньги они смогут воспользоваться различным контентом, среди которого фильмы, музыка и аудиокниги. За право пользоваться ими РЖД ведет переговоры с онлайн-кинотеатрами Okko, Tvzavr и Туту.тв.

Также пассажирам доступен заказ блюд из вагона ресторана и заказ такси, которое будет ожидать вас на вокзале по приезду. С помощью этого сервиса можно отслеживать местоположение и скорость поезда онлайн. Воспользоваться им могут все пассажиры, независимо от того, в каком вагоне они едут: купейном или плацкартном. Кстати, во всех этих поездах есть достаточное количество розеток, с помощью которых можно зарядить свои устройства или подключить что-то другое мощностью до 100 ватт. Функционировать они начинают с момента движения состава.

Вай-фай в поезде

Рост популярности этой услуги заметен по количеству отзывов, которые оставляют пассажиры. Среди них есть и те, которые говорят о проблемах. Пассажиры «Сапсана» часто жалуются на прерывающуюся связь. Некоторые пассажиры, постоянно пользующиеся фирменными поездами по маршруту Москва – С. Петербург, утверждают, что временами скорость соединения падает настолько, что невозможен обмен даже текстовыми сообщениями. Есть проблемы и на остальных направлениях.

Например, в поезде Москва – Адлер, который был интернет-первопроходцем среди поездов дальнего следования, до сих пор бывают проблемы с подключением по Wi-Fi. РЖД пообещало провести соответствующие работы по увеличению мощности оборудования и стабильности его работы.

Эпоха поездов с вагонами без кондиционеров, нормально работающих розеток и прочих благ цивилизации в скором времени пройдет. И для того, чтобы поездки в поездах и электричках становились комфортнее, перевозчики уже сейчас делают очень многое. И оснащение железнодорожного транспорта интернетом тому подтверждение.

*Цены актуальны на июнь 2018

Регистрация в сети

Чтобы подключиться к Wi-Fi в электричках нужно зарегистрироваться в сети. Это можно сделать двумя способами, о которых вы поймете чуть позже. Для начала вам нужно подключиться к беспроводной сети. Она может называться по-разному, но обычно сеть WiFi там всего одна. Название также можно посмотреть на той самой наклейке. Чаще всего сети называются как «CPPK_FREE» и «MT_FREE». Но название может отличаться, так что смотрите внимательно.

После подключения заходим на любой доступный сайт в телефоне или планшете. Можете просто зайти на поисковик. И вас сразу же перенаправит на страницу регистрации – где будет два способа.

По номеру телефона

  1. Внимательно вписываем номер мобильного телефона без первой восьмерки;
  1. После вы увидите сообщение, где говорится, что в скором времени вы должны отправить SMS с текстом «ОК» на определенный номер для регистрации. Вообще самому ничего отправлять не нужно, достаточно просто нажать кнопку «Отправить». Но иногда бывают сбои, поэтому может получится, что придётся отправлять СМС вручную;
  1. После нажатия на кнопку вы увидите вот такой окошко. Надо повторно нажать «Перейти»;
  2. Через несколько секунд ваш телефон уже будет подключен к беспроводной сети.

Безопасность при работе в общественных сетях WI-FI

Сегодня пользоваться общественными сетями может каждый. Кроме того, для подключения к free-сети не нужно вводить пароль. Однако у этой ситуации есть и обратная сторона. Воспользоваться ею могут и мошенники.

Дело в том, что киберпреступники научились создавать фальшивые WI-FI-сети, подключившись к которым пользователь открывает полный доступ к собственным логинам и паролям, а также другим личным данным.

Для того чтобы обезопасить себя от взлома, рекомендуется знать несколько простых правил:

  • Подключаться нужно только к тем открытым WI-FI-сетям, которые известны.
  • По завершении пользования закрытым WI-FI его необходимо отключать. Так можно обезопасить себя от взлома, а заодно сохранить заряд аккумулятора. Кроме того, активированный WI-FI позволяет сторонним организациям узнавать местоположение пользователя.
  • Даже при острой необходимости зайти в мобильный банк, подключившись к незнакомой открытой WI-FI-сети, делать этого не следует. Лучше отключить соединение и воспользоваться мобильным интернетом, чтобы избежать утечки данных.
  • Для пользователей браузеров Google Chrome, Firefox и Opera с ноутбука рекомендуется активировать специальные разрешения браузера. Большинство подобных плагинов предоставляются бесплатно, однако полный функционал стоит ежемесячной подписки за деньги. Если поискать, можно найти и бесплатные программы, такие как ProXPN, Cyber Ghost, Your Freedom или HotSpot Shield.
  • Также нужно установить хороший антивирус. Все эти программы платные. Однако лучше оформить подписку на год, чем потерять свои личные данные.

Опция «Попутчик» от РЖД

Федеральная пассажирская компания разработала собственное приложение «Попутчик», которое открывает доступ к услугам железнодорожной сети интернет. Для подключения к услуге требуется предварительно пройти процедуру регистрации на сайте passline.ru.

Существует два способа авторизации:

  1. Указать последние 4 цифры паспорта, № вагона, места.
  2. По номеру железнодорожного билета и фамилии.

Далее находим сеть RZD, подключаемся и пользуемся без паролей. На главной странице сайта passline.ru при желании возможно:

  • ознакомиться с пользовательским соглашением;
  • воспользоваться интерактивной картой маршрута, оценить скорость движения поезда, познакомиться со всеми станциями на пути следования;

  • поиграть в игры;
  • выбрать фильм в онлайн кинотеатре.

Воспользовавшись данной опцией, сможете заказать еду из вагона ресторана, вызвать такси к вокзалу, за дополнительную плату возможен просмотр фильмов из одного из приложений.

Скорость интернета 3-12 Мб/с, что позволяет воспользоваться всеми услугами в полном объёме. Зона приёма – уверенная на всем протяжении пути.

Вот так, маленькими шагами, поезда и электрички нашей РЖД становятся все более комфортными – интернет, нормальные розетки и, даже во всеми «любимом» Саратове, в пригородных электричках потихоньку появляются кондиционеры. Так что – цивилизация наступает!

Подключение с телефона

Как подключить вай-фай в поезде дальнего следования от компании РЖД? Я буду показывать на примере телефона с операционной система «Android», но на «iOS» сам принцип примерно одинаковый, так что можете смело смотреть эту же самую инструкцию и для устройств компании Apple.

  1. Включаем Wi-Fi на смартфоне – это можно сделать двумя способами. Первый – вы смахиваете пальцем сверху вниз и вызываете дополнительное меню «Шторка». Далее нужно будет зажать пальцем на значке WiFi. Второй способ – это пройти по пути: «Настройки» – «Сеть и интернет» – «Wi-Fi». Как только попадете внутрь, вы должны увидеть сеть «RZD». Нажмите на неё, чтобы подключиться.
  1. Никакой пароль при этом вводить не нужно. Теперь в самом верху вы увидите значок Wi-Fi с вопросиком сверху. Надо опять смахнуть пальцем сверху вниз, чтобы вызвать дополнительное меню. В строке уведомления вы увидите «Авторизацию» – нажмите на неё. Вас перекинет на вот такую страницу.
  1. Кому интересно может ознакомиться с «Лицензионным соглашением».
  1. Для входа нажмите на красную кнопку «Авторизация». Далее у вас будет два способа входа. Вы можете выбрать – «По паспорту». Тогда вам нужно будет ввести последние 4 цифры номер паспорта, вагон и место, на котором вы сейчас находитесь.
  1. Второй способ – это ввести номер билета.
  1. Номер билета находится на верхней части бумажки в правом или левом углу и состоит из 14-ти цифр.
  1. В самом конце вы увидите приветственное окошко, где нужно будет нажать на кнопку «Поехали!».

Вы попали на внутренний портал – РЖД попутчик. Здесь вы можете просматривать фильмы, сериалы, мультфильмы, слушать аудиокниги, читать журналы и слушать музыку. Также можно просматривать дополнительную информацию о рейсе.

На ноутбуке

Чтобы попасть на мультимедийный портал «Попутчик», у ноутбука будут немного другие инструкции.

  1. Нажимаем по значку вайфай или по сетевому подключению в правом нижнем углу экрана в трее. Далее выбираем «Wi-Fi». Находим сеть «RZD» и кликаем по ней, чтобы подключиться.

  1. Далее откройте любой браузер и попробуйте перейти на любую страницу в интернете. Вы должны увидеть окошко «Подключение к Wi-Fi» – нажмите на синюю кнопку с надписью «Подключение».

  1. Кликаем по кнопке «Авторизация».

  1. Выбираем любой из способов и вводим нужные данные для подключения к Wi-Fi РЖД в поезде.

Попутчик от РЖД

Специальный интернет-портал был разработан перевозчиком – он доступен тем, кто подключился к сети WiFi в поездах РЖД. Это полезный информационный ресурс, которым могут воспользоваться все пассажиры. Поговорим о доступных возможностях?

Попутчик Вай Фай РЖД предоставляет пассажирам доступ к следующим опциям:

  • Бесплатный выход в интернет во время поездки;
  • Возможность просмотра маршрута;
  • Чтение книг и просмотр фильмов;
  • Вызов проводника;
  • Покупка сопутствующих товаров;
  • Приобретение билета и просмотр программы «Бонус»;
  • Простые игры-развлечения.

Портал РЖД включает пять основных разделов, которые вынесены на верхнюю панель:

  • Покупки на борту.
    Можно посмотреть меню вагона-ресторана, увидеть доступные для покупки товары, продукты питания и сувениры, затем оформить заказ, который принесет проводник;
  • Маршрут следования.
    Здесь отображается местоположение транспортного средства и его скорость, показан маршрут на карте Гугл;
  • Развлечения
    . Доступен набор фильмов, можно прочитать и послушать книги, почитать газеты и поиграть в несколько простых игрушек;
  • Бонус.
    Просмотр количества баллов и покупка билета на следующую поездку;
  • Доступ в интернет.
    Авторизация в сети простейшим способом.

Обсудим, как подключиться к Вай Фай в поезде РЖД с помощью «Попутчика»?

  • Включите доступ к беспроводной сети в настройках смартфона или планшета;
  • Откроется список доступных подключений – вам нужно найти строчку с надписью RZD – как правило, пароль отсутствует;
  • Кликните на иконку соединения и дождитесь автоматического перехода на сайт «Попутчика» по адресу http://passline.ru;
  • Также вы можете самостоятельно ввести значение в адресную строку браузера;
  • Как только сайт откроется, выберите блок «Интернет-доступ»
    и кликните «Вход»
    ;
  • Следуя инструкциям, авторизуйтесь в системе – введите последние цифры паспорта, номер вагона и места, ФИО пользователя;

Вот и все, можете пользоваться трафиком на протяжении поездки.

Выяснили, есть ли Вай Фай в Сапсане или Ласточке, обсудили внутреннюю программу и способы подключения – давайте обсудим качество связи и правила безопасности при использовании.

Условия использования и ограничения Сети

После подключения платного сервиса подключение к беспроводной связи московского метро происходит следующим образом: пользователь активирует на мобильном устройстве адаптер Wi-Fi, находит MosMetro_Free и подключается.

Открывает браузер, вводит https://gowifi.ru, а потом выбирает один из способов подключения, о которых было рассказано выше. Далее нажать «Войти в Интернет». Соединение установлено, доступ к Мировой сети активирован по текущему тарифному плану.

У платной есть ограничения: подключается для каждого мобильного устройства отдельно. Если планируется использовать беспроводную сеть метро для смартфона и планшета одновременно, пассажир метро покупает дважды тарифный план через личный кабинет.

Второе ограничение – слабый сигнал или отсутствие мобильной связи внутри подземного транспорта. При попытке получить доступ к Wi-Fi через СМС-код, клиенту не приходит сообщение.

Если при попытке воспользоваться беспроводной связью московского метро у абонента возникают проблемы: не активируется тарифный план, пропала связь и другие, стоит обратиться в «Техническую поддержку» провайдера.

Пользователь составляет письмо с описанием проблемы, и направляет на электронный ящик «Максима Телеком». Контакт для отправки писем:

Клиент прописывает следующие данные для обработки запроса:

  • Номер мобильного телефона, указанный при получении доступа к личному кабинету.
  • Дату оплаты тарифного плана.
  • Метод внесения денежных средств за платную подписку. Если пользователь оплачивал услугу с банковской карты, необходимо предоставить последние четыре цифры. В некоторых случаях поставщик услуги просит указать первые шесть цифр для идентификации денежного средства.
  • Физический адрес мобильного устройства, которое было привязано через личный кабинет.

Как с помощью ж/д билетов получить скидку на коммунальные услуги?

Если в вашей квартире нет счетчиков и вся семья отсутствовала более 5 дней, то в течение месяца после возвращения из поездки можно подать заявление о перерасчете коммунальных услуг в компанию, которая вам их предоставляет. К нему надо приложить билеты туда и обратно (их можно заменить командировочным удостоверением, справкой из санатория, гостиничными чеками).

Да, это работает, в том числе и с электронными билетами. Скидка на коммунальные платежи во время путешествий реальна, наш главный редактор так делал дважды в прошлом году.

С 1 января 2017 года к такому заявлению должен прилагаться «Акт обследования на предмет установления наличия (отсутствия) технической возможности установки индивидуального, общего (квартирного), коллективного (общедомового) приборов учета».

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Editor
Editor/ автор статьи

Давно интересуюсь темой. Мне нравится писать о том, в чём разбираюсь.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
MST
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: