Почему не приходят смс на телефон и как исправить

Возможные причины

Основные причины, почему не приходят сообщения на телефон:

неисправность СИМ-карты, требуется её замена;
неверные настройки СМС-центра в телефоне;
недостаточно свободной памяти на устройстве для приема СМС-сообщения;
девайс «заражен» вирусами, которые блокируют прием СМС (или же скрывают их от пользователя, помещая все письма в папку «Спам»);
программный сбой в работе ОС смартфона;
сбой в работе мобильного оператора.

Неисправность СИМ-карты

Многие не знают, что гарантированный срок службы работы СИМ-карты, который указывают сами операторы — всего 3 года. То есть её каждый раз рекомендуется менять на новую. У некоторых операторов эта услуга бесплатная, у других — стоит символически (в районе 100 – 300 рублей). Особенно часто этот способ помогает тем абонентам, у которых СИМ используется уже более 10 лет. А все из-за того, что такие SIM не полностью совместимы с современными телефонами. К примеру, у них может не поддерживаться автоматическая настройка СМС-центра. В общем, если СМС не приходят на протяжении нескольких дней, причем, от разных абонентов, то рекомендуется заменить СИМ-карту.

Неверные настройки СМС-центра

СМС-центр — это своего рода «посредник» между абонентами. Он отвечает за прием и обработку всех СМС-сообщений. Технически — это сервер, который и занимается обслуживанием сети. И у каждого оператора используется свой уникальный номер СМС-центра.

Как его узнать? Уточнить непосредственно у оператора у службы поддержки. Для примера, у Мегафон используется СМС-центр +79262909090. И нужно убедиться, что именно этот номер указан как SMSC в настройках телефона. Для этого в большинстве случаев нужно открыть приложение «Сообщения», перейти в «Расширенные настройки». А далее — выбрать «Номер SMS Центра (SMSC)» и ввести его вручную. После — перезагрузить телефон.

Недостаточно свободной памяти на устройстве

На устройстве для нормальной работы приложения «Сообщения» требуется хотя бы 50 – 100 мегабайт свободной памяти. В противном случае прием СМС может работать со сбоем

И важно учесть: те самые 50 – 100 свободных мегабайт должны быть именно во встроенной памяти. Наличие подключенной карты памяти в этом случае проблему не решает (за исключением случаев, если она используется как внутренняя, данная функция появилась в Андроид 7)

Девайс «заражен» вирусами

Не лишним будет установить любой бесплатный антивирус и выполнить проверку системы на их наличие. Можно использовать Dr. Web Light, Avast Antivirus, Kaspersky. У всех них предусмотрены бесплатные временные версии. В некоторых смартфонах вовсе предусмотрен штатный антивирус. Например, в Xiaomi по умолчанию используется проверка по сигнатурам от Аваст.

Программный сбой в работе смартфона

Иногда проблему удается решить с помощью банальной перезагрузки устройства. Вполне возможно, что один из системных процессов, как раз отвечающий за работу СМС, функционирует некорректно. В других случаях придется выполнять полный сброс смартфона до заводских настроек.

Если же телефон не принимает СМС после обновления программ, то вполне вероятно, что последняя версия установленного приложения, отвечающего за прием сообщений, работает со сбоями. В этом случае можно установить альтернативную программу. К примеру, Messenger от Google или же Pulse SMS. И при запуске такой программы нужно указать, чтобы она использовалась на устройстве по умолчанию.

Сбой в работе мобильного оператора

Бывает и такое, что долго приходят СМС на телефон из-за сбоя в серверах мобильного оператора. То есть следует связаться со службой поддержки и уточнить, исправно ли работает СМС-центр. Но самостоятельно исправить эту причину — не получится.

Итого, проблемы с доставкой СМС могут возникать по многим причинам. В большинстве случаев проблему решить можно через замену SIM или перезагрузку устройства. И абонент всегда имеет возможность для получения дополнительной помощи связаться со службой поддержки мобильного оператора.

Неверный номер SMS-центра

Оператор считается посредником между отправителем и получателем при передаче сообщений. СМС-центр оператора в этом случае своеобразный «почтальон». У центра есть номер телефона — он автоматически прописывается в настройках вашего смартфона. Редко, но параметры сбиваются. Проверьте, верный ли у вас стоит номер центра:

Откройте приложение, через которое вы читаете «смски». Вызовите его меню с помощью виртуальной/физической клавиши или через иконку в виде трёх точек справа вверху.

Кликните по «Настройки» в меню

Щёлкните по настройкам. Откройте раздел SMS.

Перейдите в раздел SMS

Кликните по SMS-центру. Проверьте, какой там стоит номер (сверьтесь с тем номером, который указывает оператор на своём официальном сайте).

Сверьте номер SMS-центра

Если стоит неверная комбинация цифр или если она вовсе отсутствует, введите правильное значение. Перезагрузите устройство — теперь сообщения точно должны приходить.

Что делать, если не приходят SMS на Samsung Galaxy. Почему не приходят СМС на телефон: причины и способы устранения

Несмотря на большую популярность мессенджеров, функция SMS все ещё остаётся популярной и востребованной. Ниже мы рассмотрим причины, по которым на телефон не приходят СМС, а также рассмотрим способы убрать проблему.

Почему не приходят сообщения и как это исправить

Причин, по которым смартфон не получает сообщения, существует множество: проблема может заключаться в сторонних приложениях, неправильно настроенном ПО, загруженности памяти или же поломке и/или несовместимости SIM-карты и телефона. Рассмотрим подробнее способы устранения проблемы.

Способ 1: Перезагрузка телефона

В случае если проблема возникла совершенно внезапно, можно предположить, что причиной стал случайный сбой. Его можно убрать обычной перезагрузкой девайса.

Подробнее:Перезагружаем смартфон Android Как перезагрузить телефон Samsung

Если аппарат перезагрузили, но проблема всё ещё наблюдается, читайте далее.

Способ 2: Отключение режима «Не беспокоить»

Еще одна частая причина проблемы: активированный режим «Не беспокоить
». Если он включён, то СМСки приходят, но телефон не отображает уведомления об их получении. Отключить этот режим можно так.

1. Зайдите в «Настройки
» вашего девайса.

2. Найдите пункт «Не беспокоить
». Он может располагаться также внутри пункта «Звуки и уведомления
» (зависит от прошивки или версии Android).

3. В самом верху будет переключатель — передвиньте его в левое положение.

4. Режим «Do Not Disturb
» будет отключен, и вы сможете получать уведомления об СМС. К слову, на большинстве телефонов эту функцию можно тонко настроить, однако об этом мы вам расскажем в другой раз.

Если действия не принесли результата, двигаемся дальше.

Способ 3: Удаление номера из чёрного списка

В случае если перестали приходить SMS от какого-то конкретного номера, вполне вероятно, что он занесён в чёрный список. Проверить это можно так.

1. Зайдите в список заблокированных номеров. Процедура описана в статьях ниже.

Подробнее:Как добавить в черный список на Android Добавляем номера в blacklist на Samsung

2. Если среди номеров чёрного списка есть нужный, нажмите на него и подержите палец. Во всплывающем меню выберите «Удалить
».

3. Подтвердите удаление.

После этой процедуры сообщения с указанного номера должны приходить в обычном режиме. Если же проблема не связана с черным списком, читайте далее.

Способ 4: Изменение номера SMS-центра

Технология обмена SMS завязана на оператора сотовой связи: он выступает посредником между отправителем и получателем сообщения. Роль «почтальона» в этой схеме играет центр получения и отправки. Как правило, его номер автоматически прописывается в приложении для обмена СМС смартфона. Однако в некоторых случаях номер может быть указан неправильно или не прописан вовсе. Проверить это можно так:

1. Заходите в приложение для отправки и получения СМС.

2. Войдите в меню, нажав на три точки вверху справа или одноименную кнопку «Меню
», физическую или виртуальную. Во всплывающем окне выберите «Настройки
».

3. В настройках поищите пункт «SMS
» и зайдите в него.

4. Пролистайте список и найдите пункт «SMS-центр
». В нём должен быть записан номер, соответствующий центру отправки и получения сообщений вашего сотового оператора.

5. Если там отображается некорректный номер или поле пустует, следует внести правильный. Его можно узнать на официальном сайте оператора.

6. После внесения изменений перезагрузите смартфон. Если проблема заключалась в этом, SMS начнут приходить.

Если номер записан правильно, но сообщения всё равно не приходят, переходите к другим способам.

Способ 5: Удаление стороннего приложения

В некоторых случаях стороннее ПО может перехватывать получение SMS. К таковым относятся, например, альтернативные приложения для обмена сообщениями или некоторые мессенджеры. Чтобы проверить это, проделайте следующее:

Загрузитесь в безопасном режиме.
Подождите некоторое время. Если со включённым Safe Mode СМС приходят как положено, то причина в стороннем приложени

На Android не приходят СМС-сообщения:

В зависимости от серьезности — у данной проблемы имеется несколько путей решения:

Заходим в настройки и проверяем номер СМС-центра, к примеру: для оператора связи МТС этот номер: +38050000501. Узнать действующий номер СМС-центра можно у своего действующего оператора связи, или на сайте мобильного оператора. Кроме этого, вам поможет сброс настроек сети:
Конфликтующее приложения. Часто СМС на Android перестают приходить после того, как вы поставили на телефон какое-либо стороннее приложение, взаимодействующее с сообщениями. Следовательно, вам нужно просто удалить его со своего смартфона. Есть приложения, которые не совместимы с программами отправки сообщений на Android.
Обновите SMSC. Для этого заходим в номеронабиратель и вводим в нем код: *#*#4636#*#*, попадая в меню тестирования, опускаемся в самый низ, и напротив «SMSC» – жмем «Обновить».
Hard Reset – точно решит проблему. Если на ваше устройство, работающее на Андроиде не приходят уведомления(при условии, что вы перепробовали вышеуказанные варианты — просто сделайте сброс настроек через меню пользователя или методом хард ресет.
Перезагрузите телефон. Еще один способ решения проблемы, если на Android Pay не приходит СМС. Выключите смартфон на несколько минут, а потом снова включите. Иногда это помогает.
Иногда в сети сотовых операторов случаются сбои и сообщения перестают принимать все абоненты. Позвоните в поддержку и уточните, не проводят ли какие–либо работы в данный момент. Возможно, неполадки устранят.
Проверьте сохраненный архив сообщений в смартфоне. Если принятых СМС у Андроид слишком много и память переполнена, телефону будет просто некуда сохранять входящее сообщение — тогда понятно почему он перестал их принимать. Для решения проблемы — удалите старые сообщения — тем самым освободив место для новых.
Если СМС приходят без звука — возможно у вас отключен или сломан динамик. Также, это может быть сигналом того, что Андроид на телефоне работает в «беззвучном» режиме. Сменить режим работы устройства можно в профиле.

Меняем номер SMS-центра

Сама спецтехнология обмена сообщениями зависит от сотового оператора. Он является своего рода посредником между получателем и отправителем. Ну а «почтальоном» выступает центр отправки и получения. Чаще всего его номер автоматически записывается в смартфоне. Вот только иногда комбинация указывается некорректно или совсем не прописывается. Это можно проверить:

зайдите в приложение для SMS;

тапните на три точечки с правой стороны или на кнопку «Меню» (виртуальную или физическую). В появившемся окошке кликните «Настройки»;

найдите интересующий вас пункт, то есть СМС, и зайдите в него;
прокрутите список до «SMS-центра». Там указан номер, соответствующий центру вашего провайдера;

если там отмечен неверный телефон или поле пустое, запишите корректный. Его легко узнать на официальном ресурсе оператора;
после изменений выполните перезагрузку телефона.

Во многих случаях помогает именно этот вариант, но если сообщения так и не приходят, переходите к другим методам.

Программное обеспечение и приложения

Многие из нас даже не задумываются, что разные приложения, которые мы регулярно скачиваем и устанавливаем на свой телефон, могут помешать работе Мобильного банка.

Отвечая на вопрос, почему вдруг отключился еще недавно работающий мобильный банк, Сбербанк может сказать, что причина кроется именно в этом. Вспомните, что вы установили в недавнее время. Удалите это приложение. Если СМС пришло – придется обходиться без нового приложения. К слову, сотрудники технической поддержки не рекомендуют скачивать Сбербанк Онлайн из мобильных сервисов. Если не приходит СМС при работе с мобильным приложением, они порекомендуют вам воспользоваться другой ссылкой для скачивания и установки официального приложения от Сбербанк Онлайн.

Отсутствие и наличие антивирусной защиты также может стать причиной сбоя в работе сервиса. В первом случае это происходит из-за наличия вредоносного ПО на вашем телефоне или ПК. В таком случае ваши финансы также находятся под угрозой. Скачайте антивирус и сразу проведите полную проверку. Удалите найденные вирусы. Посмотрите в настройках, как включить защиту. Следите за обновлениями (без доступа в интернет-базы не обновляются) и периодически проводите проверки.

Если антивирус был ранее установлен, он мог блокировать СМС с номера 900. Проверьте настройки, уберите соответствующие галочки, перезагрузите телефон и тестируйте.

Освободите место для хранения

Приложение Android Messages сохраняет SMS и MMS-сообщения во внутренней памяти вашего устройства. Недостаток памяти может нарушить работу вашего устройства по обмену сообщениями. Если вы не можете отправлять или получать сообщения, убедитесь, что на вашем устройстве доступно не менее 10% от общего объема памяти.

Запустите приложение Файлы (или Диспетчер файлов), чтобы проверить, сколько свободного места есть на вашем устройстве, или из меню настроек Android.

Откройте приложение «Настройки» и выберите «Хранилище», чтобы предварительно просмотреть бесплатную внутреннюю память на вашем устройстве. Выберите «Освободить место», если на вашем телефоне мало места для хранения.

Вам будет предложено удалить дубликаты файлов, старые снимки экрана, размытые фотографии, большие файлы, неиспользуемые приложения и другие ненужные файлы, занимающие много места. Следуйте рекомендациям на странице, чтобы освободить место на вашем устройстве.

Способы восстановления работоспособности СМС

Поменяйте сим-карту

Проблема может быть в том, что ваша сим-карта работает не в полной мере. По этой причине SMS не приходят. Возможно, она имеет небольшие механические повреждения, например, царапину. Данное может произойти, если вы часто вынимаете сим-карту из смартфона.

Иногда проблема может быть в SIM-карте

Посетите ближайший салон сотовой связи и поменяйте сим-карту на новую. Это абсолютно бесплатно и займет у вас буквально пару минут.

Проверьте настройки гаджета

Зайдите в настройки своего смартфона и проверьте правильность указанных сведений. Выясните номер SMS-центра для вашего мобильного оператора. Посмотрите, тот ли номер записан у вас в телефоне, что называет мобильный оператор. Если нет, смените его. Проверить эти данные можно также на сайте оператора.

Очистите память устройства

Если у вас устаревшая модель телефона, то на нем, вероятнее всего, стоит лимит на число SMS-сообщений. Когда память занята полностью, никакую «смску» вы не увидите. Нужно очистить память, избавившись от ненужных сообщений. В дальнейшем сложностей с получением СМС не будет.

В кнопочных телефонах могут ставить ограничения на число SMS-сообщений

Удалите сторонние приложения

Часто, сложности имеют отношение к установке дополнительных приложений. Есть программы, с помощью которых можно получать и отправлять СМС-сообщения. И в ряде случаев они конфликтуют с «родным» приложением на телефоне, и «смски» не доходят до адресата. Необходимо удалить данное приложение. Но самое интересное, бывает и наоборот, если у вас нет такой программы, а SMS-сообщения при этом все равно вы не получаете, загрузите стороннее приложение для «смсок». В таком случае проблема может решиться. Для этого, зайдите в Google Play и введите в строке поиска слово «sms» без кавычек.

Приложения SMS в Google Play

Удалите вирус

В устройствах связи часто можно встретить вирусы. Просто так их нельзя обнаружить. Для этой цели установите антивирус, просканируйте смартфон. Если обнаружен зловредный файл, удалите его.

Изучите черный список

Почти во всех телефонах есть функция, позволяющая заносить номера в черный список. Благодаря ему вы можете запретить звонки и SMS-сообщения от определенных абонентов. Если вы увидели, что номер занесен в черный список, разблокируйте его.

Иногда номера попадают в черный список

Перезагрузите телефон

Бывает, что проблема кроется в некорректной работе программного обеспечения. В таком случае просто совершите перезагрузку смартфона. После этого, как правило, работа устройства и прием СМС-сообщений полностью восстанавливаются.

Сбросьте настройки

В самом крайнем случае на помощь может прийти сброс настроек. Его называют Hard Reset. С помощью данной функции можно вернуть смартфон к первоначальному состоянию, только при этом все аудио- и видеофайлы будут удалены. По этой причине нужно предварительно сохранить всю информацию на флеш-накопитель.

Сброс настроек в меню телефона

Проблемы и их решение

Рассмотрим основные проблемы.

Вячеслав Несколько лет работал в салонах сотовой связи двух крупных операторов. Хорошо разбираюсь в тарифах и вижу все подводные камни. Люблю гаджеты, особенно на Android. Проблемы и решение Слабый сигнал или покрытие Добраться до места с лучшим покрытием Очистить телефон от ненужных файлов или sim-карту от сохранённых СМС Активирован режим «Не беспокоить» или любой другой схожий режим Отключить опцию и изменить состояние доступа, чтобы СМС и звонки смогли дойти Корректной работе мешают вирусы Проверить смартфон с помощью антивируса, обнаружить и удалить все вредоносные файлы и программы Сторонние приложения мешают приёму СМС Удалить или поменять настройки утилиты Номер, с которого должно поступить сообщение, был занесён в черный список Открыть ЧС в настройках и удалить номер из списка Неправильно выставлены настройки приёма и отправки СМС Открыть параметры устройства и внести необходимые поправки Не доходят оповещения и сообщения от банков Проверить, была ли активирована услуга. При необходимости – внести оплату за её использование После всех попыток обнаружить проблему не удалось Заменить sim-card и/или сбросить настройки телефона

Итак, причины, из-за которых сообщения могут не приходить на номер, могут быть разными. Сначала стоит проверить настройки телефона и sim-карты, приёма сигнала. Большую часть проблем можно решить простой сменой параметров отправки и получения СМС, либо же обратившись в ближайший офис оператора.

Несмотря на обилие разнообразных приложений, например, мессенджеров, призванных заменить привычные SMS, стандартные текстовые сообщения остаются наиболее востребованным и основным способом общения. Однако, нередки случаи, когда СМС не работают на аппарате должным образом. Зная, почему не приходят смс на телефон, пользователь сможет выявить и самостоятельно устранить проблему.

Почему так происходит

Выскакивает список секретных диалогов. Если у одного из них светится непрочитанное сообщение, тапаем по нему пальцем.

Выскакивает окно, в котором нужно подтвердить свой выбор, нажатием на кнопку «Очистить».

PS: На первом скриншоте вторая непрочтенная смс — это я сам себе переслал, так что на нее не реагируйте.

Открыть или удалить/переместить эту пустую смс не получается. С помощью Jeyo Mobile Companion пытался что-то предпринять, получилось только перенести входящие смс в дополнительный фолдер, а эта пустая осталась на месте. Причем Jeyo ее не видит. Если отключить TF3D и на Тудее отобразить штатные «Сообщения», девайс пишет, что непрочитанных сообщений нет.Заметил еще, что у этой пустой смс постоянно текущее время.Кто-нибудь сталкивался? В принципе жить с этим можно, но раздражает.

Сообщение отредактировал HondaDriver — 13.05.09, 14:13

А то. И не раз уж, и не два. Тут, похоже, ХР — панацея от всех бед, но уж больно не хочется, ибо поставлено, настроено, да и ленив я безмерно. Занятнее покопаться, хотя быстрее уже было бы ХР сделать и софт по-новой залить.

Поиски здесь и на xda-dev результатов не принесли. Появился такой вот баг. У смс не темы, отправителя, текста — вообще ничего нет.

МемМейд тоже не помог. Интересно, из-за чего эта смска появилась? Phantom messaging здесь не причем, пролопатил вчера гугль по этому поводу, почитал. Другое это. Из последних софтов — AlarmPal. Но он у меня и раньше работал без особых проблем. Снос AlarmPala и чистка СКТулзом проблемы не решили. Похоже на какое-то служебное уведомление и постоянно текущее время висит. Думал, от оператора что-то, у меня Мегафон. Поставил билайновскую симку — тот же мессидж, вид сбоку. Значит не оно.

Разобрались, как найти непрочитанное сообщение в Вайбере! Не лишним будет напомнить, что сначала стоит пролистать список чатов и групп и внимательно посмотреть, не пропустили ли вы небольшой текстовый фрагмент! Возможно, мы стараемся зря и проблемы нет.

Не спрашивайте у нас, как в Вайбере сделать сообщение непрочитанным – мы знаем только противоположные инструкции! Попробуем обновить операционную систему:

Что делать, если нет сообщений из ВК

Когда администрации ВКонтакте необходимо проверить какую-либо информацию о своих пользователях, она использует код подтверждения. Что это значит? Например, человек пытается войти на свою страницу, но понимает, что забыл пароль. Если ВК при этом открыт на другом устройстве, то администрация высылает код подтверждения в личные сообщения. В противном случае используются альтернативные способы получения информации, в числе которых SMS на телефон.

Если код подтверждения не пришел сразу, стоит подождать какое-то время, проверить работу сети либо сим-карты. Также причиной задержки СМС может быть банальная перегрузка сервера. Особенно будьте внимательны при вводе адреса сайта – vk.com. Если в адресной строке вы видите другое, но похожее значение, к примеру vkk.com, то немедленно покидайте его. Это – фишинговые ресурсы, созданные мошенниками почти в полном соответствии с официальными сайтами.

Адрес необходимо набирать правильно

Работа с телефонными настройками

Если описанные выше действия не дали положительного итога, то переходим к корректировке и проверки параметров, установленных для мобильника:

Через настройки заходим в раздел «Приложения». В нем в «приложения по умолчанию». Выбираем подраздел, отвечающий за сообщение. Активируем приложение, которое изначально входит в стандартный набор вашего мобильника;
Возвращаемся через настройки в приложения. Заходим в раздел с аналогичным названием. Выбираем «Сообщения», затем «Память», кликаем на сброс;
При использовании одновременно двух симок и попыток отправить или принять СМС именно на вторую, заходим в настройки первой и деактивируем функцию VoLTE. Она может вызывать конфликт между двумя активными карточками;
Попробовать отправить СМС-сообщение повторно. Но не нужно пытаться сделать это с уже созданным. Рекомендуется полностью его удалить и создать новое;
Если ошибка возникает в процессе отправки, то необходимо зажать на нем пальцем, пока не высветится меню «Еще». В нем перейти в подробности. Узнать код ошибки. После этого можно позвонить представителям оператора, передать информацию и действовать на основе полученных рекомендаций;
Связаться с оператором и получить корректные данные про номер так называемого СМС-центра. После этого через настройки зайти в «Система». Нажать на «О телефоне». Через меню общей информации перейти в «Сеть» и проверить – правильно ли выставлен номер SMS-центра. Если нет, то откорректировать его.

Способы устранения проблемы «Сообщения не удалось отправить на телефон Android»

Есть несколько способов, которыми пользователи могут попытаться решить свою проблему, связанную с проблемой, которую текстовые сообщения не отправляют на телефон Android. Эффективные методы перечислены ниже:

Мягкий сброс

Мягкий сброс, который означает просто перезагрузить телефон, часто используется пользователями для устранения проблем с Android. Вы можете на некоторое время выключить телефон, а затем включить его, чтобы проверить, работает ли он. Конечно, вы также можете просто нажать на перезагрузку. Максимальные шансы на то, что ваша проблема будет решена, если вы пойдете этим путем.

Очистить кэш

Очистка кэш-памяти является наиболее распространенным решением некоторых проблем. Таким образом, этот метод часто рекомендуется многими специалистами. Вы можете выполнить следующие шаги, чтобы очистить кеш:

1. В меню «Настройки» выберите «Приложение», а затем откройте диспетчер приложений.

2. Проведите по меню, чтобы получить список приложений и выполнить поиск приложения «Сообщения».

3. Когда вы откроете информацию о приложении, вы увидите параметр Очистить данные и Очистить кэш. Вы можете очистить как данные, так и кэш, а затем перезагрузить устройство и посмотреть, устранена ли проблема.

Принудительно остановить приложение

Чтобы принудительно остановить приложение, вы можете выполнить следующие шаги:

1. Зайдите в меню настроек и откройте приложение.

2. В диспетчере приложений проведите пальцем вниз, чтобы увидеть все приложения. Теперь найдите приложение Messaging в списке и щелкните по нему, когда найдете.

3. Когда вы откроете информацию о приложении, вы увидите опцию с надписью Force Stop. Нажмите на него, а затем перезагрузите устройство.

Заводские настройки устройства Android

Если все вышеперечисленные способы не помогли, последний вариант решения проблемы – сбросить настройки телефона Android на настройки по умолчанию. Восстановление заводских настроек вернет ваш телефон в исходное состояние. Вы можете в дальнейшем выполнить необходимые шаги. Не забудьте создать резервную копию всех ваших файлов данных, прежде чем перейти к шагам. Для сброса устройства Android вам необходимо выполнить следующие шаги:

1. Откройте «Настройки» в своем телефоне и найдите параметр «Резервное копирование и сброс».

2. В настройке «Резервное копирование и сброс» внизу вы увидите опцию «Сброс к заводским данным». Нажмите на этот значок и перезагрузите телефон.

Хотя все данные будут удалены с вашего телефона, вы сможете снова отправлять сообщения с вашего телефона Android.

Проверьте номер SMS-центра

SMS-центр — это специальный номер оператора связи, через который отправляются SMS. Этот номер хранится в памяти SIM-карты и вписывается через настройки смартфона/планшета. Если номер не указан или указан неверно, то SMS отправить не получится — появится ошибка.

Проверьте, что на вашем устройстве вписан правильный SMS-центр. Чтобы узнать его, позвоните оператору связи.

МТС — 0890, Билайн — 0611, Мегафон — 0500, Yota — 8 800 550 00 07, Теле2 — 0611, Мотив — 111, Ростелеком — 09

Проверьте смартфон/планшет в безопасном режиме

Загруженные приложения могут влиять на работу устройства, в том числе блокировать отправку SMS. Чтобы проверить, влияют ли загруженные приложения на SMS, загрузите устройство в безопасном режиме. В этом режиме все загруженные приложения отключаются (не работают).Попробуйте отправить SMS. Если в безопасном режиме SMS отправляются, перезагрузите устройство. Затем удаляйте загруженные приложения по одному до тех пор, пока SMS не начнут отправляться. Лучше начать с тех приложений, которые вы загрузили недавно.

Проверьте смартфон/планшет с SIM-картой другого оператора

Поставьте в устройство SIM-карту другого оператора (например, пользуетесь МТС — поставьте Мегафон) и попробуйте отправить SMS.

SIM-карту можно взять у друзей или родственников, проверка займет не больше 5-ти минут.

Бесполезно ставить вашу SIM-карту в другой телефон. Нужно именно в ваш смартфон/планшет поставить другую SIM-карту.

Если с SIM-картой другого оператора SMS отправляются, то что-то случилось у оператора связи или сломалась SIM-карта. В этом случае обратитесь к оператору связи.Если SMS все равно не отправляются — попробуйте следующий совет.

Сделайте сброс данных

Как сделать сброс данных

Если после сброса данных SMS не отправляются — смартфон/планшет сломался. Чтобы его починить, обратитесь в сервисный центр Samsung.

Не приходят смс мтс на телефон – как исправить?

Если у вас не отправляются и не приходят смс на мтс, дело в настройках. Периодически они могут сбиваться, из-за чего устройство не подключается к нужным серверам. Чтобы решить проблему, воспользуйтесь методами:

Обратитесь в службу технической поддержки.
Самостоятельно измените настройки через личный кабинет.
Посетите любой салон сотовой связи.

После изменения настроек необходимо обязательно перезагрузить мобильное устройство. После подобной манипуляции они начнут действовать. Отправлять сообщения вы сможете без ограничений.

Телефон перестал принимать SMS сообщения. Недавно к нам на почту пришло очередное письмо-вопрос от нашего пользователя, текст письма таков:

Здравствуйте, у меня андроид смартфон Samsung galaxy S, недавно столкнулся с одной проблемой. Телефон просто перестал принимать СМС сообщения. Раньше все работало нормально, смартфон и принимал и отправлял SMS без проблем, сейчас тока отправляет. Помогите решить проблему…

И так в данной статье я напишу несколько вариантов решения проблемы.

Удостоверится что у вас рабочая сим-карта.

Если нет возможности проверить SIM в сервисном центре, тогда просто позвоните своему оператору и попробуйте узнать у него почему не приходят сообщения и если он скажет что проблема ни в симке в вашем телефоне, тогда читайте пункты ниже.

Проверьте правильность номера вашего SMS центра.

Для этого заходим в настройки и проверяем номер, например для оператора МТС это номер: +38050000501. Узнать номер вашего смс центра вы можете или у того же оператора, или на официальном сайте мобильно оператора. Если вам все же не удалось его узнать напишите об этом в комментарии к статье и мы вам поможем.

Вирус на телефоне.

Причиной того что телефон перестал принимать сообщения мог стать вирус. Поэтому нужно проверить телефон на наличия вирусов, какой либо Советую проверить несколькими, так как одна может не дать никакого результату.

Стороннее приложения.

Часто смс перестают приходить на телефон после того как вы установили какое-то стороннее приложения. Для решения вам нужно просто удалить его из своего смартфона. Есть некоторые приложения которые не совместимы с приложениям отправки сообщений на вашем android смартфоне. Или просто приложения может быть заряжено вирусом.

Обновить SMSC.

Заходим в номеронабиратель, вводим там такой код: *#*#4636#*#*

, попадаем в меню тестирования смартфона, опускаемся на самый низ, и напротив надписи SMSC – жмем «Обновить». После этого ваш смартфон должен снова принимать смс.

Hard Reset – сто процентов решит проблему.

Если вы перепробовали все выше указанные варианты и вам ни один не помог и сообщения и дальше не принимаются. Тогда просто сделайте полный сброс настроек к заводским через меню пользователя либо . Но, пред тем как делать хард ресет, сделайте резервную копию всей информации на устройстве, переместите данный с телефона на сим-карту и карту памяти. Да бы избежать пропажи все информации с аппарата, если вы все же сделали сброс но забыли сделать резервную копию, тогда читайте статью: Там написан способ который поможет вернуть часть утерянной информации.

На этом пожалуй, всё, надеюсь данная статья помогла Вам. Свои вопросы можете оставлять в комментарии…

Не смотря на то, что у современных мобильников десятки Гб памяти, в один момент ее может не хватить даже для смс-ки. Музыка, фотографии, кеш приложений и бразуеров, все это регулярно заполняет место на внутреннем накопителе. Если не пользоваться специальными утилитами по очистке мусора и не проводить удаление ненужных файлов самому, память телефона забивается до полной. Как итог — появляются лаги в работе системы и не доходят даже смс уведомления.

Очистка внутренней памяти

Решение проблемы

Нехватка памяти — это довольно редкая причина, по которой на телефоне перестают приходить смс-ки. Тем не менее, если это произошло, то исправить ситуацию довольно просто. Достаточно войти в список сообщений и удалить оттуда несколько текстовых переписок. Также рекомендуем поставить бесплатную утилиту и провести очистку внутренней памяти мобильника от мусора.

Посмотреть, как работать с программой Clean master можно из обучающего видеоролика, представленного ниже.